Отзыв об отеле Ivy Sailing Resort Hotel

Отель, в который мы ездили всей семьей на прошлой неделе. Расположение и концепция отеля хорошие. Номера просторные. Я читал негативные отзывы о чистоте, но чистотой остался доволен. Так же были плохие отзывы о персонале, но я осталась довольна их вниманием. Море мелкое и чистое. Когда мы шли, дул ветер, но мы все равно могли купаться в море. Что касается еды: есть только один вид супа, обычно вкусный; Разнообразие блюд с оливковым маслом больше, чем в основном меню, но вкус следует улучшить; В основном меню мы в основном ели курицу, фрикадельки ели 2 дня и было очень вкусно. Перейдем к реальным проблемам… 1. Нехватка горячей воды: используется вода, нагретая солнечной энергией, и поскольку ее резервуаров недостаточно, не пытайтесь принять душ вечером, вода может внезапно остыть; 2. Отключение воды: Вода была отключена на 3 дня из 5-дневного отпуска и не приходила часами, это была крайне тревожная ситуация! ; 3. Отключение электроэнергии: Я был удивлен и рассержен тем, что в огромном отеле не было генератора. Когда электричество отключили, вода тоже отключилась, потому что водяные насосы не работали (каждый раз мы приводили подобное оправдание). Спросили, нам сказали, что придет через 10 минут, и мы остались без электричества и воды на несколько часов, даже во время ужина. Особо отмечаю это, потому что, когда мы зашли в столовую, гриль не включили, потому что не было электричества, и жарили котлеты для всех гостей на 2-х маленьких сковородках (размер сковороды, которую мы используем дома, как известно) и одна из этих 2-х сковородок работала у начальника! 4. Проблема с парковкой: Для такого отеля построили парковку размером с детскую площадку. Она сразу заполняется и они используют дорогу как парковку, а проблема вот в чем: например, перед нашей машиной была припаркована одна из машин начальника, и мы около 1 часа ждали, пока машину отбуксируют. Более того, нам сказали, что хозяин находится в Айвалыке и собирается приехать. После того, как мы так долго ждали, нам сказали, что хозяин был на пляже и пришел с ключом. Так что настоящая проблема была не с персоналом, как написано в комментариях, а с менеджером. Я никогда не пойду во второй раз в место, где не ценят своих клиентов. Не ходи тоже.