Aziz Arslan Hotel

Этот отель стал для нас поистине замечательным выбором. Он расположен в самом центре, прямо напротив муниципалитета Айвалыка, что позволяет легко добраться куда угодно. Из нашего номера открывался вид на море с двух сторон. Из окон можно было наблюдать закат. Цена также была вполне разумной; найти такое комфортное место за такую ​​цену — это большое преимущество. Наш номер был очень удобным, а такие детали, как кондиционер и мини-холодильник, значительно упростили жизнь. Персонал также был очень дружелюбным и услужливым. Мы обязательно вернемся.

Мы немного сомневались, бронируя номер, из-за некоторых отзывов, но очень рады, что выбрали именно этот отель. Расположение просто фантастическое, все находится в шаговой доступности. Персонал отзывчивый, номера чистые и в хорошем состоянии. Не ждите слишком многого; это отель с отличным соотношением цены и качества.

Мой брат и две его подруги остановились здесь на одну ночь. Прежде всего, хочу сказать, что я не возлагал на цену никаких ожиданий. Мы ожидали только чистой кровати и ванной комнаты с туалетом. Простыни и наволочки были грязными, и мы пытались создать ощущение чистоты, кладя футболки на подушки. В ванной не было даже туалетной бумаги, поэтому не было шампуня и т. П. Душ представлял собой просто занавеску, расположенную внутри туалета. С чистотой были серьёзные проблемы. Стойка регистрации постоянно была пуста, и на ней сидел грубиян. По прибытии мы сказали ему, что хотим заплатить половину сейчас, а вторую половину при выезде. Нам ответили: «Сейчас заплатите, таковы правила проживания». При заселении мы сказали, что хотим выставить счёт нашей компании. На следующий день, когда мы отправили ему информацию о компании, он перезвонил нам и сказал: «Я что, должен заниматься вашими делами? Я не могу выписать его компании, я выписал его вам». Он так и не выставил счёт, так что, вероятно, уклоняется от уплаты налогов. Наконец, когда я впервые остановился в этом номере, он донимал нашу девушку, номер которой я дал ему для справок, звоня ей по многу раз в день. Его небрежное отношение было очень раздражающим, и мы никогда не чувствовали себя в безопасности. Мы хотели только чистой постели, но не получили её; нам пришлось самим искать решение проблемы с пятнами на простынях и полотенцах. Это был поистине негативный опыт.

Я бы никогда не порекомендовал это место; они даже не умеют разговаривать с клиентами. И администратора, и человека, отвечающего на телефонные звонки, следует немедленно уволить. Грубое и неуважительное поведение началось прямо на этапе бронирования. Они вели себя очень непринужденно как по телефону, так и лично. Когда я упомянул, что мне нужен счет-фактура, и сказал, что вышлю информацию об их компании, они грубо ответили, что счета выставляют они сами, и что я должен сам этим заняться. :) Расположение ужасное, совершенно непригодно для автомобилей. Номера лишь немного выше среднего уровня.