Отзыв об отеле Ayvalık Sea Resort

Полное фиаско. Это определенно не стоит тех денег, которые вы заплатили. Соотношение цены и качества просто позорное. Мне очень жаль, что я заплатила столько за этот отель за концепцию «постель и завтрак» (в общей сложности мы заплатили 60 тысяч, включая питание за 2 дня). Я этого не прощаю. Я работаю в этой отрасли уже 20 лет и никогда не видела такого низкого качества обслуживания и такого соотношения цены и качества. Нет ни одного заведения, которое заслуживает ваших денег! Мы останавливались на 2 дня в середине августа. Мы остановились в одном из номеров на верхнем этаже с нашими двумя детьми. Я специально подчеркиваю, что мы жили на верхнем этаже. Стены очень тонкие, и в некоторых местах использовался материал, похожий на ламинат; каждый ваш шаг разносит оглушительный звук вниз. Звуки людей внизу, такие как открывание и закрывание дверей, шаги по комнатам, достигают даже верхнего этажа. Только представьте, как люди, живущие наверху, должны были спускаться вниз. Балконное оборудование грязное, а пол настолько грязный, что белый купальник моего сына упал на пол и превратился в пятно. Ванная комната – полная катастрофа: её едва можно удержать в руках. Раковину невозможно отмыть, полы и стены грязные, полы полны муравьёв, лейка душа буквально горит, слив унитаза сломан, краны для биде сломаны, и, что хуже всего, в ванной стоит неприятный запах. Горячая вода нагревается от солнечных батарей и не работает по вечерам! Вечерами в душе холодная. Простыни, наволочки и одеяла в номерах в пятнах и выглядят грязными. Полы в номерах были грязными, когда мы зашли. Завтрак совершенно неудовлетворительный. То, что приносят горячим, на самом деле холодное, а яйца приносят в конце завтрака. Если попросите оливковое масло, придётся ждать столько же. Вам повезёт, если вам принесут второй стакан чая! И приходится иметь дело с грубым поведением персонала, нанимают неквалифицированных работников, шумят, а проблемы не решаются. Даже за красивые пляжные уголки, которые изображены на фотографиях, взимается плата. Чтобы занять шезлонг, нужно рано утром класть полотенца на шезлонги, что просто смешно; гости отеля не имеют никаких привилегий. Бассейн грязный, на дне песок, когда идёшь. Ресторан совершенно не стоит своих денег! Огромное спасибо Мехметхану Бею за пляж и Бугре Бею за ресторан a la carte; без них мы бы были в полном беспорядке. Если вы на отдыхе и хотите быть полными забот и разочарований, это место для вас. Вам не с кем поговорить, а когда пытаетесь, от вас просто отмахиваются. Мы ожидали более чистого и приятного отдыха за ту цену, которую заплатили, но это было полное разочарование. В Турции, безусловно, есть отели гораздо лучше за эту цену, а то и дешевле. Люди платят за покой, удовольствие и отдых. А это место берёт деньги и не предоставляет услугу!