Acem Hotel

Мы приехали 31 августа 2026 года. После поиска отелей в этом районе в интернете мы выбрали отель Acem. И я нисколько не пожалела. Мой телефонный разговор с Фундой и Ясемин по прибытии был очень позитивным. С момента нашего приезда и до четвертого дня я не столкнулась ни с каким негативом. Завтрак и ужин были более чем достаточными. Я видела много негативных комментариев по поводу основных блюд, которые подавал персонал, но я думаю, это очень хорошо. Потому что люди невероятно жадны; они берут больше, чем могут съесть, оставляя половину на тарелке и выбрасывая. Выбор сыров также был очень достаточным, а свежая выпечка была фантастической. Вы можете помыть ноги перед входом в отель после купания в море. Море невероятно красивое. Сотрудник отеля, отвечающий за пляж, постоянно показывает вам ваше место и время от времени собирает мусор. В целом, я осталась очень довольна отелем и его персоналом. Ужинать на террасе тоже было приятно. Спасибо персоналу; все они хорошо выполняют свою работу. Могу сказать, что это отель, который я бы выбрала снова.

Здравствуйте, мы только что вернулись и хотели бы поделиться с вами некоторой информацией. Расположение отеля отличное. Бассейн вполне подходящий и чистый. Все сотрудники дружелюбны и очень внимательны. Когда мы бронировали столик, нам сказали, что они очень уверены в качестве своей еды. Серьезно, это было очень вкусно и очень удачно. Это была наша первая поездка за пределы Анталии, и это было намного лучше, чем тысяча разных блюд; все было лаконично и превосходно. Единственный минус — отсутствие напитков к еде, и я думаю, что с водой можно было бы найти лучшее решение. Возможно, их можно было бы поставить на столы или установить кулер с водой, я не знаю, есть ли они в некоторых местах. Персонал ресторана тоже был очень дружелюбным. Было ощущение, что мы всегда туда ходим, и я думаю, что будем ездить туда каждый год, вместо того чтобы преодолевать большие расстояния. Кухню не следует менять, чтобы вкус оставался прежним 😆

Тема: Жалоба на мое пребывание 9 июля 2026 г.
Здравствуйте,
Я останавливался в вашем отеле (Acem Hotel) на 4 ночи в период с (Дата прибытия — Дата отъезда).
К сожалению, во время моего пребывания я столкнулся с несколькими серьезными проблемами, о которых не смог сообщить при отъезде:
1. **Проблема с ванной комнатой**: Душевой шланг был неисправен. Во время принятия душа вода разбрызгивалась, заливая всю ванную комнату. Это создало серьезную проблему как с точки зрения гигиены, так и удобства использования.
2. **Отсутствие удобств в номере**: В день нашего заселения в номере было предоставлено только 3 бутылки воды. В течение нашего пребывания нам не предоставляли шампунь, гель для душа или дополнительную воду.
3. Мини-холодильник в номере был сломан и совсем не охлаждал. Мы сообщили об этом на ресепшен, но его не отремонтировали, и мы не могли пользоваться холодными напитками в такую ​​жару в течение 4 дней нашего пребывания. Я не упоминала об этих проблемах во время своего пребывания, потому что хотела провести отпуск без проблем. Однако я была очень удивлена ​​и расстроена, получив звонок из своего номера через три дня после отъезда, в котором говорилось о «пропаже штопора». По сути, меня обвинили в краже. Это нарушение прав человека и клевета в мой адрес. Как компания, которая ценит удовлетворенность клиентов, я убедительно прошу вас обратить внимание на эти проблемы и внести необходимые исправления. С уважением, Гюлай Аксу.
(Номер номера 313/Номер бронирования)

С момента заселения нас встретили чудесно. Госпожа Ясемин на ресепшене, с улыбкой и дружелюбным видом, отлично заботилась о нас от прибытия до отъезда. Все наши просьбы выполнялись. Она даже сама вызвала нам такси, когда мы уезжали. Госпожа Симай и господин Гёркем в баре у бассейна, благодаря своему теплому и дружелюбному отношению, создали ощущение, что мы остановились в теплом, семейном месте. В отеле царила прекрасная семейная атмосфера. Мы приехали на пять дней, но в итоге остались на восемь :). Ужины были довольно сытными и вкусными. Завтрак, возможно, мог бы быть немного разнообразнее, но в целом был достаточным. Что касается расположения, то до автобусной станции 2-3 минуты езды на такси или 10-15 минут пешком. Район тихий, все занимаются своими делами. Море было очень холодным; поначалу может быть трудно дышать, но не волнуйтесь, вы привыкнете, как только окажетесь в воде, холод освежает :). Зонтики и шезлонги на пляже принадлежат отелю, поэтому платить за них не нужно. Мы вышли из моря и зашли в бассейн отеля за два-три часа до ужина; он небольшой, но вполне достаточный. К тому же, вы и так достаточно устанете от пробуждения утром, завтрака, а затем моря, бассейна и ужина :). Я очень рекомендую это место тем, кто хочет расслабиться и хорошо провести время. Также хочу отметить дружелюбие и отзывчивость поваров и другого персонала. Браво всем им за их труд. До встречи в нашем следующем отпуске 🫶🏻🙏🏻

Мы остановились всего на одну ночь; наш номер находился в задней части здания, и я не указала тип номера при бронировании, что было моей ошибкой. Тем не менее, мы были очень довольны чистотой нашего номера и наличием балкона. Это было фантастически – близость к морю, ресторанам и т. Д. Мы прекрасно провели день. 🙏🏼

Прежде всего, могу сказать, что номера были безупречно чистыми, вид – великолепным, а расположение – очень близким к морю. Ужины были вкусными, небольшими, но сытными, а вот завтрак – ужасным: всё одно и то же нагромождение. Даже чаю за ужином негде было выпить, даже за отдельную плату. Нам сказали, что его можно спустить вниз, но прошло уже полтора часа с начала ужина, а чай так и не заварился. Мы хотели турецкий кофе перед завтраком. Эфе-бей на стойке регистрации даже не встал со своего места. Казалось, его это даже не волновало. После завтрака мы вернулись, но кофе не было. Мы пошли в соседний отель за ним. Для них это было очень унизительно. Только Фунда на стойке регистрации был очень дружелюбен. Мы пытались позвонить на ресепшен из номера, но телефон не работал, а если ты пошёл один, то в случае чего не с кем было связаться. Я больше туда не поеду и никому не советую. Они полностью отказались от себя и довольствуются тем, что имеют. Видно, что джентльмен на стойке регистрации сумел в одиночку управлять отелем. Поздравляю.

Мы с женой и сыном останавливались здесь на два дня. Мы остались очень довольны. Была парковка для нашей машины. Завтрак и ужин были хорошими и сытными. Выбор блюд был очень широк. К услугам гостей бассейн и бар, а также специально отведенная зона для загара на пляже. Номера были чистыми. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Семьи и пары могут остановиться здесь без колебаний.

Мы обнаружили его случайно, и персонал был очень внимательным, особенно хозяйка, которая, кажется, была женщиной. Она была очень дружелюбной и отзывчивой. Единственным недостатком были номера, которые, по-моему, требовали небольшого ремонта. Когда я упомянул об этом, она сказала, что, к сожалению, из-за крупного пожара в Болу в нашей стране правила изменились, и что ремонт и дополнительные работы проводятся в соответствии с пожарными нормами. Второй и третий этажи отремонтировать не удалось, но остальные этажи обслуживаются. Они правы. В конце концов, человеческая жизнь важнее. Хотелось бы, чтобы все были так внимательны. Что касается питания, отель предлагает завтрак и ужин, а также широкий выбор блюд. Повара, в частности, очень внимательны к еде и создают восхитительные блюда. В целом, мы с семьей остались довольны. Это был наш первый визит, и, думаю, не последний. 🫰🏼

Я останавливался здесь на 5 ночей. Номер был очень чистым. У меня не было проблем с горячей водой в душе. Завтрак и ужин были включены в стоимость, и оба были вполне приличными. Ужины тоже были превосходными. Отдельное спасибо персоналу кухни. Расположение тоже отличное. Море прямо перед вами. Шезлонги и зонтики для гостей отеля бесплатные. Парковка также бесплатна для гостей отеля. Вы регистрируете номерной знак по прибытии и бесплатно пользуетесь муниципальной парковкой прямо напротив отеля.
Море и пляж в Сарымсаклы тоже прекрасны. Морская вода кристально чистая. Я от всей души рекомендую отель Acem.

Чудесный отдых!
В этом году я провела отпуск в отеле Acem в Сарымсаклы и осталась в полном восторге. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и внимательным к гостям. Особо хочу отметить управляющую отелем Фунду Ханым; она была невероятно отзывчива во всех отношениях, а ее теплота и внимание создали ощущение домашнего уюта.
Еда была вкусной и разнообразной. Каждый день нас угощали тщательно приготовленными блюдами. С чистотой проблем не возникло. Одним словом, я от всей души рекомендую отель Acem всем, кто ищет спокойный и приятный отдых.
Спасибо, семья отеля Acem, увидимся снова в следующем году! 😊

Мы останавливались здесь с 18 по 25 августа с женой и двумя детьми. Мы все остались очень довольны. Это был чудесный отпуск.
Отель замечательный, тихий, без шума и суеты. Завтрак и ужин очень вкусные.
Хозяева добрые и искренние. Они всегда на связи и стараются помочь.
Персонал очень вежливый и дружелюбный.
На пляже есть бесплатные шезлонги и зонтики.
Море Сарымсаклы — чистейшее море, отмеченное Голубым флагом.
Отель расположен в прекрасном месте, есть бесплатная парковка.
Базар находится в 400 метрах от парка развлечений для семей с детьми.
Для любителей пеших прогулок вдоль береговой линии проложена красивая пешеходная дорожка.
Бассейн отеля особенно подходит для семей с маленькими детьми, и владелец лично следит за его чистотой. В снэк-баре всегда есть свежий чай, кофе, алкогольные напитки, тосты «Айвалык», картофель фри и многое другое.
Цены в снэк-баре ниже, чем на базаре. Отель, который понравится гостям всех возрастов, с детьми и без.

Мы выбрали отель Acem для семейного отдыха, и он нам очень понравился. Не сомневайтесь, выбирайте его. Завтрак был разнообразным. На ужин можно было бы заменить воду другими безалкогольными напитками, но еда была разнообразной, закуски мне очень понравились, а десерты были просто потрясающими. На пляже были собственные шезлонги. Люди подходили к нам, пока мы сидели на них. Номера были очень чистыми. У меня астма, но в номерах не было ни пылинки, и они были очень чистыми. Это был один из моих любимых отпусков, который не хотелось заканчивать. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников отеля за дружелюбное и уважительное обслуживание. Мы с удовольствием вернёмся в следующем году.

Изначально мы забронировали этот отель на три дня всей семьёй. Мы были так довольны, что продлили проживание ещё на два дня. Это был действительно семейный отель. Расположение отеля превосходное – в шаговой доступности рынок и море. На пляже есть отдельная зона с шезлонгами. Наш номер идеально подходил для троих, а наличие кондиционера было большим плюсом. Единственным недостатком было отсутствие сушилки для белья на балконе. Насколько я видел, в некоторых номерах она есть. Ужин был хорошим, с большим выбором закусок, но еда не всегда была горячей. На завтрак можно было бы добавить больше выпечки, помимо симита (турецкого бублика). С парковкой проблем не было. После того, как отель зарегистрирует номер вашего автомобиля в системе, вы сможете бесплатно припарковать машину на парковке напротив отеля. Это было очень удобно. Наконец, мы не пользовались бассейном, но коктейли в баре были восхитительными. Молодец, Гёркем Бей. Весь персонал был внимательным и отзывчивым. Спасибо за всё. Если мы когда-нибудь вернемся в Айвалык, мы обязательно снова выберем этот отель.

В этом году мы снова остановились в отеле Acem, хотя уже бывали здесь несколько раз. Отель расположен напротив пляжа Сарымсаклы, с бесплатными шезлонгами и парковкой. Номера чистые и опрятные. Бассейн был вполне приличный для детей. Больше всего, как всегда, мне понравилась еда. Отдельное спасибо нашим поварам – они действительно замечательные люди. Вклад Фунды Ханым в работу отеля неоспорим; спасибо ей :) )

Мы хотели бы поблагодарить технический персонал и администрацию отеля за оперативное решение проблемы с кондиционером по прибытии.
Отель расположен на пляже Сарымлы, проблем с парковкой нет. Шезлонги и зонтики предоставляются отелем.
Еда вкусная и в достаточном количестве.
В целом чистота и порядок на высоком уровне.
Тихий, семейный отель.

Отель расположен совсем рядом с пляжем Сарымсаклы и располагает собственным участком пляжа. Шезлонги и зонтики предоставляются гостям отеля бесплатно. Уборка номеров производится по запросу, и каждый раз, когда мы просили, уборка была тщательной. Персонал был внимательным и предупредительным. Парковка была удобной. Вы можете бесплатно припарковаться в парке Balpark, воспользовавшись картой распознавания номерных знаков, предоставленной отелем.

Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи, с 13 по 17 июля. Нас встретили с дружелюбной улыбкой по прибытии и сразу же нашли парковочное место для нашей машины. Мы поднялись в свой номер, но, честно говоря, были немного разочарованы: балкон был маленький, стулья старые и т. Д. (в других номерах балконы были новые). Мы спустились на ресепшен и попросили поменять номер. Женщина по имени Фунда, которая, как мы позже узнали, была владелицей, сразу же подошла, проверила наличие свободных номеров и сказала, что через два дня нам предложат номер с видом на море. Она даже сказала, что номер с прямым видом на море освободится утром, и мы можем остановиться там на разницу в цене, что мы и сделали (она также помогла нам с ценой). Наш номер был действительно очень хорошим. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Еда была вкусной и достаточной. Единственное, чего не хватало – это чая после ужина. Думаю, было бы лучше. Если мы когда-нибудь поедем в Сарымсаклы, мы снова выберем отель Acem. Большое спасибо. Чистота была превосходной. Примечание: пляж Сарымсаклы красивый, но море холодное 😁