Assos Kartal Yuvası Hotel

Замечательные впечатления, уникальные виды. Идеальное место для уединения. Номера очень чистые и функциональные. Здесь вы можете наслаждаться полным спокойствием.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Мы провели там немного времени, но наслаждались видом. Господин Яхья был дружелюбен и внимателен с момента нашего приезда. Это хороший выбор, если вы хотите спокойного отдыха.

Я выбрала отель Kartalyuvası для двухдневного отдыха. Он окружен природой, что создает спокойную и умиротворяющую атмосферу. Мой номер был чистым и аккуратным, а персонал внимательным и отзывчивым. Я от всей души рекомендую его всем, кто хочет расслабиться и сбежать от городской суеты. Моя благодарность всему руководству, особенно господину Яхье. 🍀

Положительные стороны: Вид и номера были очень хорошими. Номера были с кондиционерами и просторными. Можно позавтракать в формате "шведский стол" в отеле, с которым у них заключено соглашение, а также воспользоваться шезлонгами на пляже. В отеле живут две очень милые и дружелюбные собаки; они безобидны и сразу убегают, если их немного погонять. Парковка удобная.
Отрицательные стороны: Сигнал телефона был практически нулевым, а Wi-Fi очень плохим. Холодильник в номере не работал. Полотенца не меняли, а грязные стаканы не убирали, то есть номер вообще не убирали.
Это дорогой отель по сравнению с уровнем обслуживания.

По словам персонала, у них проблемы с владельцем отеля, и из-за этого в отеле ничего не ремонтируется. Я определенно не рекомендую этот отель.
Вкратце, вот некоторые проблемы:
Кондиционер работает некорректно, дует горячим воздухом. Ночью нам было холодно.
Сантехника, раковины, душевая кабина и т. Д. Очень старые и грязные. Даже нет места для крепления (сломанной) душевой лейки. Раковины, душевая кабина и т. Д. Ржавые и грязные. Я даже боялась прикасаться к ним, когда мыла голову утром.
Интернет очень часто отключается, и, по сути, интернета нет.
Вентиляция в ванной недостаточна, вентилятор не работает.
Плитка в ванной треснула и вот-вот лопнет. Особенно нас напугали трещины в душевой кабине. Трещины и сколы есть как минимум в 4 местах. Я действительно удивлена, что Министерство туризма допустило такую ​​опасную вещь.
Ящики пыльные; Мы ничего не смогли туда положить.
Балконные перила прогнили, винты и провода опасно торчат наружу. Винты и провода ржавые и представляют опасность. Перила разрушаются, многие из них недоделаны.
Вечером мы сидели на балконе, любуясь видом, но даже не могли сидеть из-за кошек и собак. Казалось, животные ждали нас и имели легкий доступ в номера.
Чистота плохая; стены, двери и т. Д. В пятнах.
Телевизор имеет всего 9 каналов TRT, он очень маленький, и пульт не работает.
Мы заплатили за 3 ночи, но пробыли только одну. Персонал знал обо всех этих проблемах, но вместо возврата денег посоветовал нам остановиться в одном из других их отелей.

В целом, номера в отеле, где мы останавливались на 2 ночи, нас не удовлетворили. Негативные моменты:
— Холодильник не работал.
— Не было ватных палочек или ватных дисков.
— Не было сейфа.
— Чайная ложка была грязной, когда мы приехали.
— Даже если слегка включить воду в раковине, она обрызгивает. Напор воды в раковине нужно улучшить; мне было трудно мыть руки.
Положительные моменты:
— Завтрак был хорошим, и персонал был дружелюбным.
— Вид был потрясающий.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле сильно разочаровало. Мы специально приехали в отель, надеясь на тепло и комфорт из-за холодной погоды, но столкнулись с серьезными проблемами. В нашем номере не было горячей воды, и, несмотря на неоднократные звонки вечером, нам так и не предложили никакого решения проблемы. Это доставило нам значительные неудобства в холодную погоду.
Кроме того, уборка номера утром не проводилась. На кухне не было свежего хлеба. При бронировании нам показали номер с камином и балконом, но в номере, в который мы заселились, не было ни камина, ни балкона. Это, безусловно, разочаровало.
Мы выбрали этот отель из-за его расположения, но качество обслуживания, к сожалению, оказалось неудовлетворительным. Мы ожидали более внимательного и честного подхода к обслуживанию.

Хочу поделиться своим отзывом о нашем пребывании. За четыре ночи в ванной комнате было очень холодно, и отсутствовала горячая вода, что стало серьезной проблемой. Кроме того, обслуживание номеров не оправдало наших ожиданий; ежедневная уборка проводилась только в первый день, и нам приходилось самим покупать даже самые необходимые вещи, такие как туалетная бумага. Более того, протечки воды из многих частей номера во время дождя негативно сказались на нашем комфорте. Все это, к сожалению, испортило наш отдых. Я делюсь этим отзывом, чтобы внести свой вклад в улучшение качества обслуживания.

В разгар зимы ваш великолепный камин, восхитительная еда и оперативное реагирование на все наши просьбы снискали вам особое место в наших сердцах. Это был один из самых прекрасных вечеров в моей жизни, спасибо вам за всё.

Приветливый прием, вид, завтрак – все было действительно замечательно, персонал был услужливым, но если вы останавливаетесь зимой, отопление становится настоящей проблемой. Кондиционера всегда недостаточно; возникают проблемы, если не разжечь камин. Отопление также было очень неэффективным в новогодний день. Я не смог насладиться отдыхом, потому что замерз. Необходимо добавить дополнительное отопление. Если я остановлюсь здесь снова, я обязательно остановлюсь летом, но зимой я бы не выбрал это место.

Я останавливался в этом отеле на две ночи в июне. Вид и номер были просто чудесными. Завтрак подавался в их ресторане на пляже, всего в 2–3 минутах ходьбы. В номерах есть камины, и я планирую остановиться здесь зимой.

Мы забронировали номер после телефонного разговора с Яхья Беем. Он был очень внимателен на каждом этапе. Мы позавтракали в прибрежном отеле, наслаждаясь видом и днём, и ночью, а также завтракали у моря. Завтрак тоже был замечательным. В целом, мы остались всем довольны. Кошки составили нам компанию, пока мы смотрели на звёзды по ночам; рекомендуем взять с собой кошачий корм. Номера также были очень чистыми.

Очень чистый и тихий отель. Это одно из мест, где мы останавливались по дороге в Стамбул, чтобы отдохнуть. Он заслуживает большего, чем просто остановка. Мы остановились в номере с камином. Мы специально планировали приехать зимой. Ширин Ханым была очень внимательна, и мы остались всем очень довольны. Спасибо.

Обязательно посетите это место. Атмосфера здесь настолько волшебная, что кажется, будто вы попали в другой мир. А персонал, господин Яхья и госпожа Ширин, — как семья. И обслуживание, и атмосфера заслуживают того, чтобы добавить это место в ваш список.

Я остановился в отеле Kayalar Blue Beach, принадлежащем той же компании. Мне хотелось провести там одну ночь. Из отеля открывается великолепный вид на горы. Номера, кажется, недавно отремонтированы. Интерьер довольно роскошный. Там также есть камин, так что, думаю, мы вернёмся зимой.

Мы провели три ночи, и всё было замечательно. Номер превзошёл все наши ожидания. Вид из окна просто потрясающий, если не считать вечернего ветра. Мы позавтракали и сходили на пляж в отель Kayalar Blue, который тоже был великолепен. Мы провели на пляже весь день; море было чудесным.

Мы сделали правильный выбор для отпуска. По прибытии Муаммер-бей встречает нас широкой улыбкой. Для нас было настоящей привилегией встретить такой искренний и трудолюбивый персонал. Мы остались очень довольны всем. Завтрак и пляж предоставляются в Kayalar Blue Beach, в 4-5 минутах езды. Здесь Зафер-бей был не менее внимателен и предупредителен. Я бы обязательно выбрал этот курорт снова из-за его обслуживания. Большое спасибо за всё. ❤️✨