Отзыв об отеле Zenoa Alaçatı

Liz T

2/10
TürkçeРусский
Неуважительный стиль сотрудника отеля! У нас возникла проблема с сотрудником отеля Alacati Casa Luna. Мы позвонили в отель через 20 минут после выхода из отеля. Я сообщил ему, что в комнате остались туфли моей жены. Наши друзья все еще были в отеле. Они сказали моему другу, что осмотрели комнату, но не нашли ее. Я сказал ему, что уверен, что он был в комнате. Затем я позвонил в отель по телефону. Девушка по телефону сказала мне, что в номере ничего нет, наши друзья не смогли его найти. Он даже сказал: «Твои друзья тоже заглянули в комнату». Я сказал: «Мадам, люди, которые приходили в комнату, чтобы убрать ее после нас, определенно ее нашли». «Что вы имеете в виду, что вы имеете в виду? Ничего подобного в нашем отеле не происходило уже много лет», — сказал он мне прямо. Я сказал ему, что ничего не имею в виду и что человек, который это чистил, возможно, положил его в потерянное имущество. Он сказал: «Нет, такого не может быть, просто откройте чемодан и проверьте». Несмотря на то, что мы были уверены в себе, мы остановились на шоссе и все равно посмотрели на чемодан. По настоянию моего друга, который еще не вышел из отеля, обувь оставили в сейфе. Друзья, которые его чистили, нашли его и отложили в сторону, чтобы можно было забрать. Но дама на ресепшене об этом не знала. Я могу это понять. Но я не могу понять, почему он настойчиво говорит, что здесь ничего нет, не проведя исследования. Затем я снова позвонил даме. Он не смотрел на телефон. «Я не могу ответить на звонок», — сказал он своим друзьям. Потом я позвонил еще раз и сказал, что вид забыли в отеле. Я сказал тебе, что уверен, а ты, не глядя, сказал мне, что его там нет. Мадам, вы не могли подождать 5 минут. «Зачем ты портишь себе день? » бессовестно ответил мне. Я сказал: «Я не портю себе день, как ты со мной разговариваешь, насколько ты неуважителен? » Он пожелал мне доброго дня и повесил трубку. Вдобавок ко всему, он говорил что-то моим друзьям с того дня, как пришел за моей спиной. Он снова сказал что-то за моей спиной, даже не заметив, что там был еще один мой друг. Такого неуважения я еще не видел ни в одном отеле. Я не знаю, в чем причина такого стиля, и мне это совершенно не интересно. Однако это было очень позорное отношение. Я определенно рекомендую вам не останавливаться в этом отеле. Потому что вы можете столкнуться с некрасивым поведением этой дамы в очках. Вместо того, чтобы извиниться передо мной по телефону, он бесстыдно рассказал обо мне моим друзьям. Кстати, когда наши друзья заселились в отель, они обнаружили неубранный мусор в туалете в их номере. Позвонили и попросили почистить. Мы проигнорировали это, но последний инцидент был таким ужасным. Мы жили в 5 номерах. Мы никогда не рекомендуем это.

Цена номера от 34 620 ₽

Выбрать номер в Zenoa Alaçatı
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.