Zenoa Alaçatı

Все было идеально во время моего пребывания в Casa Luna. Я был особенно впечатлен вниманием персонала и улыбающимися лицами. Они были очень скрупулезны в уборке; номер убирали регулярно каждый день, и все было безупречно. Я чувствовал себя как дома. Я хотел бы поблагодарить весь персонал за их усилия. Я определенно хотел бы вернуться снова!

Там тихая обстановка, прекрасная обстановка для тех, кто хочет расслабиться, сад, персонал дружелюбный, внимательный и вежливый. Удовлетворение зависит от того, что вы ищете, нам очень понравилось, надеемся приехать снова 🙏 спасибо за все.

Мы впервые остановились в Алачати и влюбились в этот очаровательный отель.
Сотрудники были очень любезны и дружелюбны. Мы чувствовали себя очень комфортно. Это оазис спокойствия. Все было очень чисто. Завтрак был очень вкусным. Мы обязательно вернемся.

Место находилось в непосредственной близости от города. Мы были в 5 минутах ходьбы от всего. Персонал был невероятно любезен, особенно Чаган. Все позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Для меня это был второй год в Casa Luna, и другой отель уже не вариант :)

Это второй раз, когда я посещаю отель, и я по-прежнему очень доволен обслуживанием, номерами и расположением. Он находится в 700 метрах от центра города, и персонал сразу узнал меня, присмотрел за нами и каждый раз приветствовал нас. В отеле очень тихо, можно расслабиться, и еда была отличной. Я бы даже поехал сюда в третий раз.

Это единственный отель, в котором мы останавливались в Алачати с тех пор, как они начали обслуживать. Расположение очень хорошее, номера, бассейн и места общего пользования очень чистые. Персонал вежливый, услужливый и очень дружелюбный.

Мы выбрали его для Бэбимуна, это был замечательный опыт. Близко ко всему и вдали от шума. Бассейн и сад очень приятные. Номера чистые и внимательные. Сотрудники очень внимательны. Завтрак хороший, но особенно стоит попробовать угощения, которые подают во время чая. Если вы хотите провести приятный отпуск, короткий или длинный, я определенно рекомендую вам поехать. Я не могу дождаться, чтобы пойти снова.

Неуважительный стиль сотрудника отеля! У нас возникла проблема с сотрудником отеля Alacati Casa Luna. Мы позвонили в отель через 20 минут после выхода из отеля. Я сообщил ему, что в комнате остались туфли моей жены. Наши друзья все еще были в отеле. Они сказали моему другу, что осмотрели комнату, но не нашли ее. Я сказал ему, что уверен, что он был в комнате. Затем я позвонил в отель по телефону. Девушка по телефону сказала мне, что в номере ничего нет, наши друзья не смогли его найти. Он даже сказал: «Твои друзья тоже заглянули в комнату». Я сказал: «Мадам, люди, которые приходили в комнату, чтобы убрать ее после нас, определенно ее нашли». «Что вы имеете в виду, что вы имеете в виду? Ничего подобного в нашем отеле не происходило уже много лет», — сказал он мне прямо. Я сказал ему, что ничего не имею в виду и что человек, который это чистил, возможно, положил его в потерянное имущество. Он сказал: «Нет, такого не может быть, просто откройте чемодан и проверьте». Несмотря на то, что мы были уверены в себе, мы остановились на шоссе и все равно посмотрели на чемодан. По настоянию моего друга, который еще не вышел из отеля, обувь оставили в сейфе. Друзья, которые его чистили, нашли его и отложили в сторону, чтобы можно было забрать. Но дама на ресепшене об этом не знала. Я могу это понять. Но я не могу понять, почему он настойчиво говорит, что здесь ничего нет, не проведя исследования. Затем я снова позвонил даме. Он не смотрел на телефон.

Гостиничный бизнес с администратором, который не умеет разговаривать с клиентами. Женщина с серьезными проблемами стиля и взглядов. Он вешает трубку и ведет себя неуважительно. Всего мы остановились в 5 номерах.

Благодаря своему расположению, номерам, бассейну и окрестностям, декору и завтраку этот отель обязательно стоит выбрать в Алачаты. Я в Алачатах с 2014 года, могу сказать, что это один из самых успешных отелей, в которых я останавливался. Также аплодисменты палатам.

Супер маленький объект с прекрасным расположением. До центра города Алачати можно дойти пешком (5 минут). Самое главное, что до отеля очень легко добраться на автомобиле Havas из аэропорта, так как терминал Алачати находится в 400 метрах.
Вы можете отказаться от дополнительного трансфера из отеля и тем самым немного сэкономить на отдыхе.
Вы сразу заметите, что гигиена – очень важный аспект для отеля. Номера, бассейн и удобства действительно отличные 👍Я много путешествую, и это одно из самых чистых помещений за всю историю.
В отеле просто нельзя курить собственный кальян, против чего я лично не возражаю. В центре города есть места, где можно покурить хорошую трубку, например Tosunpasa Lounge.

Бассейн отеля, бар, крытая территория и лужайка действительно красивы. Качество персонала отличное, они наивные, дружелюбные и отзывчивые, я остался очень доволен. Это место, куда я хочу приходить снова и снова и рекомендовать. А еще чай в 5 часов очень приятный и продукты очень вкусные. Большое спасибо всем вам.

Алачаты был лучшей частью нашего отпуска. Владелец и сотрудники были очень вежливы, заботливы и динамичны. У нас не было проблем. С точки зрения чистоты он ничем не отличался от дома, каждая часть отеля была тщательно спроектирована. Расположение очень хорошее, так как близко к рынку. Продукты на завтрак очень свежие и вкусные. В 5-часовом чае каждый день доступны разные продукты, все они нам понравились.

Персонал был дружелюбным и феноменальным, улыбался и очень старался сделать наше пребывание лучшим. Также разговорчив, но не властен. Комнаты были опрятными и чистыми, как и места общего пользования. И это несмотря на то, что мы большая группа, окружение со свадьбы может вызвать некоторый шум.
Бассейн был чистым и хотя и небольшим, но не слишком холодным и в самый раз, и позволял многим из нас плавать одновременно.
Завтрак и обед были разнообразными, как и выпечка к чаю, которые стали хитом.

В номерах этого отеля лучшие ванные комнаты во всей Европе! Да, сам отель был очень хорошим, и персонал был очень дружелюбным и любезным, но меня очень впечатлила красивая ванная комната! Там прекрасная плитка, красивое оборудование и, безусловно, лучший душ, который я когда-либо видел за годы путешествий! В отеле также есть красивый бассейн и очень красивая обеденная зона, где подают бесплатный завтрак и вечерний чай. Я очень рекомендую этот отель.

В целом мы остались довольны. У отеля очень красивый и со вкусом оформленный сад, как его оформление, так и ландшафтный дизайн очень удачны. Было очень приятно позавтракать утром в саду. Распространение и количество завтрака вполне достаточные и вкусные. Платными были только сорта омлета, в завтрак входила яичница. Персонал отеля был очень вежлив и дружелюбен. Номера удобные и чистые. Но оформление стандартное, но увидев со вкусом оформленный сад, мне показалось, что номера немного скучные. Уборка дома проходит успешно. Единственный недостаток номера — на окнах нет москитных сеток, на летней площадке считаю москитные сетки просто необходимы. К сожалению, в номерах, выходящих на дорогу, шум транспортных средств продолжается до поздней ночи, поэтому, если вы испытываете трудности с засыпанием, у вас могут возникнуть проблемы. Расположение отеля очень удачное, проблем с парковкой у нас не возникло. Вы также можете за короткое время дойти до центра Алачати без машины.

Об отеле можно много говорить, но я напишу то, что меня больше всего волнует.
1) Расположение отеля очень хорошее;
Вдали от шума центра города (по мере приближения к деревне музыка становится пугающе громкой)
2) Уборка производится каждый день и полностью.
3) Номера очень хорошо спроектированы, все было на своих местах, недостатков я не увидела.
4) Завтрак и послеобеденный чай были действительно хороши, меня, как человека, одержимого вкусом, это очень порадовало.
5) Чистота и размер бассейна превзошли мои ожидания, он мне очень понравился.
Последний и самый важный раздел я хотел посвятить сотрудникам отеля.
Особая благодарность всей команде Casa Luna, которая благодаря дружелюбному подходу к обслуживанию вывела физические преимущества отеля на новый уровень. Все было действительно так, как должно было быть. Кстати, желаю успехов и госпоже Озге, которая, как мы узнали, только начала работать, интерес и забота, которые она проявляет, очень поднимают настроение.
До свидания, надеюсь увидеть вас снова…