LA BİEN ALAÇATI

Великолепный отель, совершенно новый и безупречно чистый. Владелец, господин Кан, относился к нам как к членам семьи. Номера, завтрак, расположение — все было превосходно.

Мы провели незабываемый отпуск, сбежав от городской суеты и обретя покой. Искреннее внимание и гостеприимство Джана Бея сделали наш отдых еще приятнее 😊 Также хочу поблагодарить шеф-повара Серкана за вкусные и прекрасно оформленные завтраки, которые он с любовью приготовил. Спасибо всем, кто принимал участие, я с удовольствием приеду снова и надеюсь увидеть вас снова в ближайшее время 💐

Совершенно новый, безупречно чистый отель. Номера выше среднего для Алачати: просторные, комфортабельные, и все очень продумано до мелочей. Он эстетически приятен. Завтрак превосходный, особенно менемен (турецкая яичница-болтунья). Владелец, г-н Джан, очень внимателен и отзывчив, учитывает даже самые мелкие детали. Снова и снова! 🙏

Наше пребывание было восхитительным от начала до конца. Блюда, тщательно приготовленные шеф-поваром Серканом, были поистине незабываемыми. Номера были безупречно чистыми и совершенно новыми. Удобный пеший доступ к рынку также был большим преимуществом. Но больше всего нас порадовала теплота и дружелюбие персонала; мы чувствовали себя как дома.

Одна звезда – это всё равно слишком много для этого места.
Я должен был провести там 6 ночей, но я съехал уже после первой ночи, потому что условия были невыносимыми. Номер, который мне дали, не соответствовал фотографиям и описанию на сайте – это был совершенно другой номер. Он был грязным, заплесневелым и явно не подготовленным к приёму гостей. В ванной комнате была плесень в душе, пятна на унитазе, грязная раковина и сильный неприятный запах. Для человека с проблемами дыхания спать в такой обстановке было практически невозможно.
Когда мы попросили менеджера поменять номер (отель был совершенно пуст), он попытался взять с нас дополнительную плату за «улучшение». Позже он признался, что изначально забронированный нами номер использовался как склад, и показал его нам – он был забит вещами. После бессонной ночи и столкновения с таким обманом мы решили съехать.
Когда мы попросили вернуть деньги, менеджер сказал нам связаться с Booking. Com, потому что он «получает оплату только через месяц». Мы неоднократно обращались к нему. Затем мы получили сообщение от менеджера через Booking. Com, в котором говорилось, что он вернёт нам 100% стоимости только при условии положительного отзыва. Это было шокирующим и совершенно неуместным. Вскоре после этого менеджер Booking. Com сообщил нам, что предлагает возврат только 50%, и ложно заявил, что мы не заселились.
Этот объект размещения нечист на руку, вводит в заблуждение и управляется нечестно.

Я забронировал этот номер на Booking. Com. Мне предоставили совершенно другой номер, чем я заказывал. Я очень разочарован, потому что ванная комната была очень грязной. В ванной комнате и в номере стоял сильный запах, который беспокоил нас всю ночь.
Я ушёл, чтобы забронировать другой номер. Менеджер отеля сказал, что они не могут вернуть деньги, так как бронирование удерживает деньги в течение 30 дней.
Я связался с Booking. Com, и в итоге отель отменил бронирование, отметил его как неявку, вернув нам 50% предоплаты, хотя они обещали вернуть 100% стоимости.
Менеджер хотел предоставить нам другой номер за дополнительную плату в 1500 долларов за ночь. С финансовой точки зрения это было совершенно невыгодно.
Я не хотел писать этот негативный отзыв, но чувствовал, что должен был это сделать, чтобы предупредить других об этом месте. Мне показалось, что менеджер действовал нечестно. Booking. Com упомянул, что единственный способ получить полный возврат средств — это вернуть всю сумму, если менеджер отеля разблокирует всю сумму. Мы не собирались писать плохой отзыв, но мне не понравилась нечестность в конце.

Больше, чем просто отпуск 💛⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы приехали в Алачаты на короткое время, но то, что мы испытали в отеле La Bien, тронуло наши сердца. Расположение идеальное — не среди шума базара, а вдали от него; тихо, но достаточно близко, чтобы дойти пешком до любого места.
Атмосфера отеля простая, но элегантная; вы чувствуете заботу и внимание к деталям в каждом уголке. Владелец — искренний, дружелюбный и по-настоящему высококлассный человек. Но то, что действительно сделало этот опыт незабываемым, — это шеф-повар Серкан Бей. Все, что он готовит, не только вкусно, но и душевно. Мы пожалели, что пошли ужинать в ресторан, потому что его еда не похожа ни на что другое.
Наш ужин был идеальным — одновременно вкусным и умиротворяющим. В каждом блюде чувствовалась любовь, забота и мастерство. Нам действительно понравилось, и мы по-настоящему расслабились.
Мы ездили на день рождения моего мужа. К концу вечера у меня возникла идея испечь торт, но было слишком поздно. Серкан Бей сказал: «Вот мука и сахар», пошел на кухню и собственноручно приготовил нам десерт. Он даже поставил свечку! Это был лучший десерт, который я когда-либо пробовала — не только вкус, но и тепло, которое он чувствовал в тот момент, было незабываемым.
Отель La Bien — это не просто место для проживания; это опыт, который согревает ваше сердце. Это особенное место с каждой деталью, каждым действием, каждым вкусом.
Спасибо семье La Bien — и особенно Серкану Бей. Алачаты стал еще прекраснее для нас с вами.

В этой атмосфере мы чувствовали себя как дома. Хочу выразить благодарность Али-бею и Эмине Ханым, и, конечно же, Йигиту и Джану Бею, а также всему персоналу. Мы были поражены чистотой отеля, его архитектурой, вниманием и дружелюбным отношением, и, конечно же, вкуснейшими блюдами, приготовленными замечательными поварами. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Наш отдых в La Bien Alaçatı превзошёл все наши ожидания. От начала до конца всё было настолько внимательным и гостеприимным, что мы чувствовали себя не просто в отеле, а на даче у знакомых.
Особую благодарность мы хотели бы выразить Джану Бею: его скрупулезное внимание к каждой детали, прямое общение с гостями и неизменно жизнерадостный характер произвели на нас глубокое впечатление. Он действительно подарил нам ощущение гостеприимства.
И, конечно же, Серкан Бей – настоящий герой кухни! Всё, что мы ели, было невероятно вкусным. Натуральные, свежие и тщательно приготовленные блюда, которые он подал на завтрак, были особенно восхитительны. Ужин же, несомненно, отличался безупречным вкусом и подачей.
Декор, расположение и чистота отеля просто замечательны. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра Алачаты, но при этом в нём тихо и спокойно. Вы забудете о времени, наслаждаясь кофе у бассейна.
Выражаем искреннюю благодарность Ла Бьен, Кан Бею и Серкану Бею, которые создали эту прекрасную атмосферу. Настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет место для проживания в Алачаты. До новых встреч!

Мы провели четыре ночи и остались очень довольны. Они были невероятно внимательны и дружелюбны. Нам очень понравился свежий завтрак. Небольшая проблема с номером была быстро и эффективно решена. Кроме того, отель расположен очень близко к рынку Алачаты, и нам понравилось абсолютно всё.

Мы провели в этом отеле шесть ночей в августе. Мы остались очень довольны обслуживанием и персоналом. Завтрак был восхитительным, а шеф-повар – просто превосходным. Расположение отличное, всего в пяти минутах ходьбы от остановок маршруток и рынка. И наконец, хотим поблагодарить Илкая за приятную беседу.

Здравствуйте! Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Илкая, Йигита и Джана. Они были невероятно внимательны. Это был один из самых тихих отелей, в которых я когда-либо останавливался! Нас встретили с улыбкой, как только мы вошли. Номера были безупречно чистыми, а простыни – белоснежными. Завтрак был просто пиршеством: всё было свежим и тщательно приготовленным. Персонал ощущался как друзья, которых я знаю много лет; они быстро помогали нам во всём, о чём бы мы ни попросили. Мне очень понравилось! Я вернусь в следующем году!

Мы провели двухдневный мини-отпуск в стандартном номере. Дверь номера была повреждена, открывая вид на интерьер, поэтому мы решили проблему с помощью салфеток. На завтрак не было яиц, но в целом всё было нормально. Расположение отличное, всего в трёх минутах от центра города. Персонал был дружелюбным. Душевая кабина в номере была повреждена, и в воздухе стоял сильный запах канализации. Но, думаю, этот запах характерен для всего Алачаты.

Проблем с парковкой нет, а номера и общие зоны безупречно чистые. Завтрак более чем достаточный; вы останетесь сытыми, а каждый день подают разнообразные горячие блюда. Чувствуешь себя как дома; уезжать не хочется. Я приехал сюда на одну ночь, но в итоге остался на четыре. Пока Джан и Йигит здесь, всё идеально.

Мы остановились на 4 ночи по рекомендации нашего друга, но мы не ожидали, что будем настолько довольны. Это было намного выше наших ожиданий. Улыбающиеся лица, искренность и внимание персонала заставляют вас чувствовать себя как дома. В дополнение к этой теплой атмосфере завтрак был также очень приятным и внимательным. Большое спасибо за все, мы не можем дождаться, чтобы вернуться!

Это был отель, в котором я останавливался на 4 ночи и 5 дней. Чистота в номере была очень плохой. В туалете постоянно пахло сыростью и туалетом. Когда ночью шел дождь, вода текла из нескольких мест на потолке комнаты. Я заплатил немного больше денег и получил номер с видом на бассейн, но ни из номера не было вида на бассейн, ни джакузи не было чистым. В отеле, где я останавливался на 4 ночи и 5 дней, ни полотенца, ни простыни не менялись ни разу. Это было настолько плохо с точки зрения чистоты и гигиены, что я даже не позавтракал ни разу за 5 дней. Я оставил в ванной «Доместос», он обязательно понадобится кому-нибудь, кто займет эту комнату после меня. Даже за 33 стакана пива взяли 250₺. Несмотря на то, что я сказал им, что во время дождя с потолка комнаты текла вода, они даже ни разу не подошли и не посмотрели на это. Я настоятельно не рекомендую его тем, кто думает поехать.

Моя жена и я выбрали Ла Бьен в качестве второго отпуска после медового месяца. Для нас это определенно было сожалением. Да, они могут предоставить услугу, но я могу сказать, что они совсем не дружелюбны, и одна из проблем, которая нас больше всего волнует, это то, что первая уборка номера в большинстве мест была пыльной. Я считала дни, чтобы поскорее уйти. В общем, мне это совсем не понравилось.