Polek Hotel

Я поставила 5 звезд исключительно из-за внешнего вида. Во-первых, это средний отель по внимательности персонала и чистоте. Мы позвонили и забронировали номер на четверых. Когда мы приехали, в номере были две односпальные кровати и двухъярусная кровать. Как только мы сели на край двухъярусной кровати, обнаружили, что она сломана. Подошел менеджер отеля и сказал, что обычно они дают номера детям, и что этот номер не подходит для взрослых, и спросил, как персонал может дать такой номер взрослым. Он сказал, что разберется, и ушел. Позже он вернулся и попытался помочь, но его тон был очень неприятным. Мы проверили, и уборщица сказала, что кровать не сломана и что она проверила ее, встав на нее. Мы даже посмотрели записи с камер видеонаблюдения, и кровать была идеально ровной. Он обвинил нас, сказав, что его сотрудник видел, как мы вошли, но никто не входил в номер вместе с нами. Он солгал и обвинил нас, но забыл, что имеет дело не с наивными людьми. Когда мы отреагировали довольно резко, он смягчился и предложил переселить нас в другой номер, так что нам пришлось жить отдельно. Так кто же виноват? То, что двухъярусные кровати предоставили взрослым, несмотря на установленный лимит веса, или то, что менеджер бесстыдно обвинил клиента? Да, дополнительной платы не было, но такое отношение было абсурдным и неправильным. Обязательно изучайте отели и проверяйте кровати перед бронированием, иначе виноватыми окажетесь вы сами. Я больше никогда не выберу этот отель.

Мы остановились в этом отеле и остались очень довольны. Его расположение очень удобное, до большинства мест в Чанаккале можно дойти пешком. У отеля нет собственной парковки, но примерно в 100 метрах есть бесплатная парковка. В любом случае, после прибытия машина вам не понадобится.
Номера были безупречно чистыми и явно недавно отремонтированными. Действительно чувствуется мастерство профессионалов. Завтрак был достаточным и свежим. Отличное соотношение цены и качества.
Но самое главное, весь персонал искренне стремится к вашему комфорту и делает это в чрезвычайно вежливой манере. Мы еще раз благодарим их всех.

We stayed for 2 nights. First of all, if you have very luxurious preferences regarding hotels, this might not be suitable for you. It's a good value for money hotel. We stayed in a room with a single bed next to a double bed. The rooms are incredibly small. You can barely move around, even opening your suitcase is very difficult. There's practically no wardrobe. The bathroom is very, very small. However, it's generally clean, and the hot water flows abundantly. We came in March, and the hotel doesn't have a heating problem. The rooms are scorching hot. The radiators are so hot that we had to turn them off as soon as we arrived. You can't sleep because of the heat. But you can solve that by turning off the radiators. The location is very good. It's a 3-4 minute walk to the center. There are parking spaces around, not owned by the hotel, but Çanakkale doesn't have parking problems, you can easily park in the surrounding area. Thankfully, they parked us in advance without insisting on check-in time. Они также предоставили нам скидку. Они были чрезвычайно любезны. Завтрак был хорошим. Достаточно сытным и чистым. Мы останавливались всей семьей. Семьи могут выбрать этот отель.

Отель очень удобно расположен, рядом со всем необходимым. Персонал очень внимательный, чистота отличная, а завтрак, на мой взгляд, средний. Номера и ванные комнаты очень хорошие; единственный недостаток — недостаточная звукоизоляция, поэтому слышны шумы снаружи, из соседних номеров и с лестницы.

Очень подходящее и чистое место для семейного отдыха. Расположение очень удобное, в центре города, что значительно облегчает передвижение на общественном транспорте. Кроме того, все сотрудники, от ресепшена до кухни, были очень внимательны и любезны. Я определенно рекомендую это место, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Чанаккале.