Отзыв об отеле Büyük Truva Oteli 4*

Мы выбрали отель Truva для нашей деловой поездки по рекомендации друга. Центральное расположение отеля — огромное преимущество; в таком городе, как Чанаккале, где с парковкой проблемы, можно оставить машину на парковке отеля и дойти пешком до многих мест. Вид на море из ресторана — тоже приятный бонус.
Однако завтрак не оправдал наших ожиданий. К сожалению, нам не удалось попробовать так хваленый завтрак. Не знаю, связано ли это с нашим пребыванием в пятницу, но хлеб, выпечка и сухие пирожные были черствыми. Было два вида бёрека (турецкая несладкая выпечка), и оба были довольно безвкусными. Хотя хлеб и выпечка, которые являются важными элементами завтрака, должны быть свежими, теплыми и ароматными, они были поданы твердыми и рассыпчатыми, что было очень неприятно.
Хотя завтрак начинался в 7:00 утра, зона с видом на море еще не была полностью готова. Кроме того, доступ к блюдам для завтрака был довольно затруднен. Поэтому мы предпочли сидеть внутри, чтобы чай был ближе к столику. Некомпетентность обслуживающего персонала также была очевидна.
Оливки, сыры, чай и финики были хорошими; однако тот факт, что многие продукты, включая орехи, были несвежими, разочаровал. Удивительно, что даже такие продукты, как фундук, миндаль и грецкие орехи, потеряли свою свежесть.
Если бы я работал в гостиничном менеджменте, я бы пересмотрел состав команды, ответственной за приготовление и контроль качества завтрака. В конце концов, мы платим гостям. Никто же не стал бы подавать несвежую еду гостям у них дома; я считаю, что к гостям отеля следует относиться с такой же заботой.
Хотя мы остались довольны расположением и парковкой в ​​этом отеле, я надеюсь на значительное улучшение качества завтрака и обслуживания.