Assos Nazlihan Hotel - Special Class

В прошлом году мы останавливались в отеле Assos Nazlıhan; номера были сырыми, маленькими и имели только одно крошечное окно. В этом году мы остановились в отеле Nazlıhan Spa; номера были просторными, и хотя несколько обветшалыми, там было джакузи, а вид с верхнего этажа был довольно красивым. Персонал на ресепшене всегда улыбался и был готов помочь. Теперь о минусах:
Мини-бар в номере был пуст, и обслуживания номеров не было.
Есть пляж, но на пляже нет обслуживания едой и напитками; официанты обслуживают тех, кто просит, но только изредка.
Если вы спросите, они скажут, что обслуживания там нет.
Мы ужинали в ресторане отеля 5 вечеров, и только один вечер наш заказ принесли правильно.
В праздничный день один официант и один помощник официанта обслуживали 20 столиков. Мужчина был измотан, пытаясь справиться со всем в одиночку. Все заказы были перепутаны, а некоторые были неполными.
Менеджер расхаживал взад-вперед в костюме.
После ужина мы попросили чай, и нам сказали, что у них его нет. Через две минуты чай принесли к столику позади нас.
Это очень странная обстановка. Завтрак был ужасным; нас тошнило от вида холодных, помятых вареных яиц.
Завтрак был одинаковым каждый день.
Это был первый раз, когда мы ели безвкусные огурцы и помидоры в Чанаккале. Найти там самые безвкусные – это настоящее достижение.
Мы ели менемен (турецкое блюдо из яиц) 5 дней. Это тоже было плохо, но это было меньшее из двух зол.

Мы провели две ночи с нашим семимесячным ребёнком и больше ничего не требовалось. Внимательность, дружелюбие персонала и чистота номеров были просто превосходны. Я бы сказал, что это семейный отель, поэтому благодаря им наш отпуск был очень приятным и комфортным. Отдельно хочу поблагодарить Мурата за его внимательность и заботу.

У нас был очень неприятный опыт в отеле Nazlıhan в Ассосе в период с 4 по 6 сентября 2025 года. • На простынях и одеяле в нашем номере были пятна крови, и даже замененное одеяло было грязным. • Стаканы не были вымыты, тарелки в зале для завтраков были мокрыми, а гигиена была ужасной. • Завтрак был очень скудным; бублики были черствыми, и выбор был невелик. • Человек, которого называли «Капитаном», был груб и агрессивен по отношению к гостям, даже ударил кошку, причинив ей травму. Такое поведение недопустимо. • Казалось, что профессионального персонала не было.
Единственным положительным моментом был господин Мехмет на ресепшене. Он был дружелюбным, ориентированным на решение проблем и очень уважительным. Наш единственный положительный опыт в отеле был благодаря господину Мехмету.
Вкратце: гигиена, обслуживание и качество персонала в отеле очень низкие. Он определенно не заслуживает заплаченных денег.

Это был самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Несколько человек, которых я здесь встречал, говорили то же самое, и все звонили в свою туристическую компанию и просили переехать. Кто-то, с кем я сегодня познакомился, сказал, что палатки лучше, и это не преувеличение. Завтрак был скудным, персонал некомпетентным, номера крошечные, грязные, похожие на пещеры. Когда я сказал им, что никогда не спал в такой неудобной кровати, они приняли это к сведению, но им было всё равно. У отеля были все потенциальные недостатки. Я сказал: «Я справлюсь, будет тихо», но это действительно сложно. Я подумывал сжечь деньги и уехать. Мухи и кошки — отдельная тема. Там есть охранник, который всем управляет, от приготовления завтрака до уборки. Сегодня за завтраком кто-то попросил за свои деньги дополнительные яйца, потому что его дочери нечего было есть, и даже отказался. Прошлой ночью я не мог спать из-за мух. Я проснулся, чтобы попросить на ресепшене средство от насекомых, но в отеле никого не было, дверь была приоткрыта, а кошки сновали туда-сюда. Ужас – это мягко сказано. Море каменистое и кишит всевозможной морской живностью. Это место, где можно побродить по древнему городу Ассос, побродить по древней гавани, поесть и остановиться максимум на одну ночь. Номер здесь, и уж точно не в отеле Nazlıhan. С парковкой проблема: машины паркуются далеко, и приходится выходить и заходить по жаре. Я видел многих, кто не может позволить себе даже кофе в отеле.

Сначала я хотел бы рассказать о плюсах. Отель расположен в отличном месте, прямо у входа в гавань, с пляжем и пирсом. Вы плаваете среди сотен рыб, а море очень чистое, но зона для купания не очень широкая из-за гавани. Береговая охрана иногда предупреждает, если вы отходите слишком далеко от буйков. Сотрудник на стойке регистрации был очень внимательным и дружелюбным. Они даже позаботились о нашей машине, когда мы выезжали. Я им очень благодарен. Персонал на пляже был не менее внимателен. Завтрак, на мой взгляд, был сытным, и мы остались довольны. Было как минимум четыре или пять разных видов сыра. Номера были не очень чистыми, но, к счастью, в них не было запаха сырости, как я опасался, начитавшись отзывов. Окно выходило на соседнюю крышу. Когда мы пожаловались на протекающую раковину, они не пришли и не починили её, что немного разочаровало, так что нам пришлось делать это самим. Ванная комната была убрана, но там было много рябин, что меня немного смущало. Кондиционер, к счастью, работал хорошо. Мебель в номере была немного потрёпанной, но кровать не была неудобной, и мы спали очень комфортно. Мы выбрали другие места для ужина, но и там в тот вечер было полно народу. Это был чудесный, расслабляющий отдых. Я считаю, что соотношение цены и качества было превосходным. Учитывая цену, которую мы заплатили, и качество обслуживания, я думаю, что те, кто оставил такие негативные отзывы, были немного строги.

Место очень красивая. Отель расположен прямо в исторического Лимана.
Вид рядом очень восхитительно.
Минусы завтрак не очень хороший.
Сервис очень плохой нам не меняли постели и полотенца вообще.

Перед поездкой я читала плохие отзывы и думала: «Не может же быть, чтобы это было так ужасно, ребята, какое преувеличение! Мы же всего на день». Это было ошибкой. Персонал был приветливым и дружелюбным, но разве что-то ещё может быть плохим? В номере стоял такой ужасный запах, что утром мне приходилось с трудом вставать с кровати из-за тошноты. Всю ночь из окна доносился шум, постоянное жужжание, словно жужжал какой-то прибор. Кондиционер никогда не работал как надо: то внезапно подавал холодный воздух, то выключался, и его шум не давал мне спать. Кровати были ужасными; однажды ночью у меня затекла спина. Туалет был настолько тесным, что даже тяжелому человеку было трудно в нём сидеть. Туалетный столик у изголовья кровати стоял так далеко, что я несколько раз за ночь ударилась о него. Даже если вы идёте сюда без особых ожиданий, это старое здание, и вы будете разочарованы и никогда не почувствуете себя комфортно. Единственным плюсом было спокойствие причала, поскольку он находился в дальнем конце.

Читая отзывы, мы стали предвзятыми. Но это неважно. Мы были рады остановиться в таком прекрасном отеле, в таком месте, как Асос, в таком выгодном месте, по разумной цене в высокий сезон. Это безупречно чистый отель с кондиционером. Персонал очень вежливый, и если что-то попросишь, они сразу же принесут. Они заберут вашу машину и припаркуют ее на парковке, как только вы приедете. Кондиционер и холодильник работают идеально. Полотенца безупречно чистые, и их поменяют по вашей просьбе. Wi-Fi тоже работал безупречно на протяжении всего нашего пребывания. В номере не было никакого запаха. В номере был чайник и чистые чашки. Полагаю, это вопрос ожиданий. Нужно знать, куда едешь. Если вы остановились в древнем порту Асоса, как здания могут быть новыми? Эти каменные и старые здания были отреставрированы, сохранив при этом свой дух. Это не пятизвездочный отель. Эта обшарпанная, потрепанная атмосфера – сама суть Асоса. Стоит ли обновлять такие места, как безвкусные, бездушные, роскошные арабские отели? Люди отлично справляются. Такие негативные отзывы не соответствуют действительности. Это несправедливо. Исключительные обстоятельства могут возникнуть где угодно. Расположение отеля на пирсе идеально. Мы остановились в номере с балконом, выходящим на море. В мире, пожалуй, всего несколько отелей с таким видом. Вид с балкона был великолепен. Мы, семья из трёх человек, чувствовали себя очень комфортно. Каждое место обладает своим неповторимым духом и атмосферой.

С чего начать? О чём написать? Начну с плюсов, так как это займёт меньше времени. Мехмет-бей был внимательным и всегда очень приветливым. Причал был приятным, и нам также удалось пообщаться с парнем, работающим в кафе. В остальном всё было плохо и можно было бы улучшить. Номера были очень маленькими и душными. В первом номере, который нам дали, пахло сыростью и плесенью. Поэтому мы поменяли номер. Номера были, как правило, грязными, а мебель очень старой. Нам дали только один ключ от двухместного номера. Поэтому мы не могли зарядить телефоны или компьютеры, когда нас не было. Нам приходилось тратить время в номере, чтобы зарядить их. Кроме того, Wi-Fi не работал. У нас был только Wi-Fi, предоставленный персоналу. Завтраки были низкого качества; даже зелени не было. Чай был безвкусным. Если вы любите кошек, это рай для вас: в ресторане живет как минимум 10 кошек. Они мешают нам комфортно есть. Они даже забираются на столы. Закуски на ужин были такими же, порции маленькими, а вкус — посредственным. На второй день мы поели в другом месте и остались очень довольны. Там было и вкуснее, и дешевле. Судя по бесконечным должностным инструкциям персонала, руководство отелем явно не на высоте. Не удивляйтесь, если увидите охранника, подающего завтрак, или уборщицу, работающую на кухне. Короче говоря, мы остались совершенно недовольны, за исключением пляжа, и больше сюда не поедем. И мы тоже не рекомендуем.

Мы увидели негативные отзывы после бронирования, но рады, что не сдались заранее. Мы провели четыре ночи и остались очень довольны.
Мы остановились в одном из номеров с видом на море, и вид был просто потрясающим. Интерьер номера и отеля был прекрасно оформлен и имел всё необходимое. Кондиционер работал безупречно, и ни один звук не мешал нам спать ночью.
Как только мы подъехали к парковке, нас с улыбкой встретил сотрудник отеля и оказывал нам всяческую помощь на протяжении всего нашего пребывания. Ассос — небольшой город с узкими улочками, поэтому с парковкой здесь были серьёзные проблемы, так что нам не пришлось беспокоиться о парковке.
Завтрак был разнообразным, и даже в последние минуты пребывания мы не обнаружили недостатка в чём-либо. Завтрак за столиками у моря тоже был очень приятным. Единственным недостатком было то, что в некоторые дни не было прохладительных напитков. Тем, кто не любит чай или кофе, нужно чаще добавлять фруктовый сок. В остальном всё было очень хорошо.
Обслуживающий персонал очень вежливый и отлично выполняет свою работу.
У отеля есть собственный пирс и множество шезлонгов. В какое бы время мы ни приходили, нам ни разу не пришлось искать свободное место, даже в час пик. Море кристально чистое.
Единственным недостатком отеля был Wi-Fi. Он работал даже на пирсе, но, к сожалению, в нашем номере не работал. Персонал пытался помочь, и мы пытались подключиться к служебному Wi-Fi, но и он не работал. Это можно было бы улучшить.