Ужасное обслуживание (грубое, непрофессиональное, ненадежное).
Очень громкий шум дискотеки до поздней ночи, из-за которого невозможно спать.
Грязь в ванной, комната не готова и грязная.
Следует избегать.
Как этого можно избежать? быть 3-звездочным отелем?!
В номере на третьем этаже была слышна «музыка» с дискотеки на первом этаже, стены вибрировали от ударов баса, потому что шум был очень громким. Мы не могли спать примерно до 2 часов ночи, когда музыка прекратилась.
Нас было трое в комнате, и мы нашли только грязное полотенце и две подушки, одна из которых была грязной.
Мне пришлось пойти на стойку регистрации. Дважды в течение получаса, чтобы получить полотенца и подушку. Служащий дал мне 2 полотенца, одно из них уже было грязным, я указал ему на это, и он ответил, что забрал их из прачечной; Я ясно показал ему грязь, мне пришлось выбирать между полотенцами.
Мне пришлось еще раз повторить просьбу о недостающей подушке, потому что он забыл.
Сиденье для унитаза отсутствовало. Полностью. Вы не могли сидеть на унитазе.
Душ в туалете был непригоден для использования, так как в нем не было воды.
Слив раковины был заблокирован, я попросил его починить его, и он сказал, что мне просто нужно это сделать. Подождите, пока вода медленно уйдет. Пришлось ему объяснять, что когда чистишь зубы или руки, если вода плохо стекает, раковина остается грязной. Он засмеялся (повторяю: дежурный рассмеялся мне в лицо), сказав, что мне просто нужно подождать и что он не знает, что с этим делать. Я ему указал, что смеяться не над чем, он ответил, что смеется вместе со мной. Но что это за грубое и неуважительное обращение с покупателем?
Очевидно, это не решило проблему.
Раковина и так была уже грязной (волосы тут и там, на ней прилипли органические остатки).
Насадка для душа не имела крепления для подвешивания сверху, ее можно было разместить только на кране на высоте колен.
Мне пришлось пускать воду в течение 5 минут, прежде чем я получил горячую воду.
Занавеска для душа/ванна не были водонепроницаемыми, поэтому на полу образовалось озеро.
Очевидно, что в ванной не было коврика.
Поскольку мы были в группе из 10 человек, нам пришлось быть на в аэропорт рано, мы попросили их заказать нам 3 такси на утро в 6 утра, и они ответили: «Да, да».
Но какое "Да, да"?! Утром не было и тени такси.
Когда мы протестовали по поводу отсутствия такси, дежурный (тот самый, который не знал, как прочистить раковину и даже смеялся над этим) сказал нам, что достаточно было выглянуть из угла улицы и попытаться остановить их на лету.
Вечером перед отъездом, когда завтрак был включен в стоимость, но мы не смогли его съесть из-за времени, мы спросили, могут ли они приготовь для нас несколько коробок с завтраком. Они ответили: «Да, да». Утром: ни коробки, ни даже сумок; они заставили нас найти на стойке регистрации несколько бутылок йогурта, несколько упакованных закусок и пару коробок фруктового сока.
Скажите мне, может ли этот отель относиться к 3-звездочной категории.
В нем должно быть ноль.
И подходящее имя – ДИСКОНОФОРТ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень громкий шум дискотеки до поздней ночи, из-за которого невозможно спать.
Грязь в ванной, комната не готова и грязная.
Следует избегать.
Как этого можно избежать? быть 3-звездочным отелем?!
В номере на третьем этаже была слышна «музыка» с дискотеки на первом этаже, стены вибрировали от ударов баса, потому что шум был очень громким. Мы не могли спать примерно до 2 часов ночи, когда музыка прекратилась.
Нас было трое в комнате, и мы нашли только грязное полотенце и две подушки, одна из которых была грязной.
Мне пришлось пойти на стойку регистрации. Дважды в течение получаса, чтобы получить полотенца и подушку. Служащий дал мне 2 полотенца, одно из них уже было грязным, я указал ему на это, и он ответил, что забрал их из прачечной; Я ясно показал ему грязь, мне пришлось выбирать между полотенцами.
Мне пришлось еще раз повторить просьбу о недостающей подушке, потому что он забыл.
Сиденье для унитаза отсутствовало. Полностью. Вы не могли сидеть на унитазе.
Душ в туалете был непригоден для использования, так как в нем не было воды.
Слив раковины был заблокирован, я попросил его починить его, и он сказал, что мне просто нужно это сделать. Подождите, пока вода медленно уйдет. Пришлось ему объяснять, что когда чистишь зубы или руки, если вода плохо стекает, раковина остается грязной. Он засмеялся (повторяю: дежурный рассмеялся мне в лицо), сказав, что мне просто нужно подождать и что он не знает, что с этим делать. Я ему указал, что смеяться не над чем, он ответил, что смеется вместе со мной. Но что это за грубое и неуважительное обращение с покупателем?
Очевидно, это не решило проблему.
Раковина и так была уже грязной (волосы тут и там, на ней прилипли органические остатки).
Насадка для душа не имела крепления для подвешивания сверху, ее можно было разместить только на кране на высоте колен.
Мне пришлось пускать воду в течение 5 минут, прежде чем я получил горячую воду.
Занавеска для душа/ванна не были водонепроницаемыми, поэтому на полу образовалось озеро.
Очевидно, что в ванной не было коврика.
Поскольку мы были в группе из 10 человек, нам пришлось быть на в аэропорт рано, мы попросили их заказать нам 3 такси на утро в 6 утра, и они ответили: «Да, да».
Но какое "Да, да"?! Утром не было и тени такси.
Когда мы протестовали по поводу отсутствия такси, дежурный (тот самый, который не знал, как прочистить раковину и даже смеялся над этим) сказал нам, что достаточно было выглянуть из угла улицы и попытаться остановить их на лету.
Вечером перед отъездом, когда завтрак был включен в стоимость, но мы не смогли его съесть из-за времени, мы спросили, могут ли они приготовь для нас несколько коробок с завтраком. Они ответили: «Да, да». Утром: ни коробки, ни даже сумок; они заставили нас найти на стойке регистрации несколько бутылок йогурта, несколько упакованных закусок и пару коробок фруктового сока.
Скажите мне, может ли этот отель относиться к 3-звездочной категории.
В нем должно быть ноль.
И подходящее имя – ДИСКОНОФОРТ.