Business Hotel

Доброжелательность и профессионализм персонала просто превосходны.
Огромное спасибо Марве и Умайме.
Постельное белье и номера безупречно чистые.
Если я когда-нибудь снова окажусь в Тунисе, я обязательно вернусь.
С наилучшими пожеланиями.
Маруа.

Я прекрасно провел время в этом бизнес-отеле и настоятельно рекомендую его всем, кто путешествует по работе или на отдыхе. В целом, пребывание было комфортным, приятным и профессионально организованным.
Что действительно впечатлило, так это исключительное обслуживание клиентов. Мохамед был невероятно отзывчив, внимателен и приветлив на протяжении всего моего пребывания, всегда готовый помочь с позитивным настроем. Его профессионализм сыграл большую роль и добавил индивидуальности.
Персонал, отвечающий за завтраки, также заслуживает особой похвалы за свою дружелюбность, внимательность и превосходное обслуживание. Они позаботились о том, чтобы все было хорошо приготовлено и поддерживалось в порядке, делая каждое утро приятным началом дня.
Процесс выезда прошел без проблем и эффективно благодаря Умимайме, которая быстро и вежливо все уладила.
Сам отель чистый, ухоженный и идеально подходит для деловых путешественников. Я бы определенно выбрал это место для проживания снова.

Отличное обслуживание.
Администратор Умайма обладает исключительными навыками обслуживания клиентов, она была очень профессиональна, компетентна и приятна в общении.
Персонал по уборке был отзывчив и вежлив.
Команда, отвечающая за завтрак, также была очень любезна.
Завтрак был исключительным и превзошел мои ожидания.
Расположение идеальное, так как отель находится недалеко от аэропорта.
Моя единственная претензия — чрезмерный шум с крыши, так как там проходила вечеринка, которая закончилась до 1 часа ночи, так как это был пятничный вечер, а вечеринки обычно проводятся по пятницам, поэтому в будние дни здесь тихо.
Наша замечательная администратор предупредила нас о вечеринке, так что я не могу на это жаловаться.
В целом, я обязательно вернусь.

Обслуживание в ресторане было очень-очень-очень медленным, в последний вечер никого из персонала долгое время не было на месте.
В остальном еда была восхитительной, идеально приправленной, а порции были действительно большими.

Мы с семьей прекрасно провели время в отеле Business Hotel Tunis. Персонал был по-настоящему добрым, профессиональным и внимательным. Отдельное спасибо Умайме на ресепшене — она была приветлива, услужлива и сделала все возможное, чтобы наше пребывание прошло гладко с момента прибытия.
Номер и ванная комната были безупречно чистыми и в отличном состоянии. Поскольку погода была плохой, мы решили поужинать с семьей в ресторане отеля, и остались очень довольны. Персонал ресторана также был очень дружелюбным, услужливым и уважительным, что сделало вечер комфортным и расслабляющим.

Большое спасибо господину Ридхе, менеджеру, за его отзывчивость и доброту, Суссену за его большую любезность, Умайне за ее готовность помочь, а также Мохамеду, Менаа и Аззе. Номера очень красивые, особенно номер 21. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я бы поставил 7 звёзд. Персонал просто потрясающий, уважительный, отзывчивый и всегда улыбающийся. Обслуживание идеальное, заселились и сразу почувствовали себя как дома. Еда тоже великолепная. Очень понравилось.

Мы заплатили 612 динаров за номер и 197 динаров за ужин в ресторане отеля. При выезде сотрудники ресепшена заставили нас подождать, чтобы проверить мини-бар… хотя в нем было всего несколько позиций на сумму менее 10 динаров. Честно говоря, для отеля такого уровня им следовало бы придумать менее неловкую процедуру как для себя, так и для своих гостей.
Во время ужина официантка постоянно смотрела на нас, что вызывало у нас дискомфорт. Эти детали создают впечатление непрофессионализма.

Музыка из клуба гремела и не давала спать всю ночь. Девушка-администратор по прибытии была груба, предложила нам присесть, пока она проверяет наши паспорта. Оказалось, что мы должны были ждать два часа, пока номер будет готов. Она даже не подумала предупредить нас об этом и показать нам камеру хранения багажа. В туалете завелись муравьи, мусорное ведро было грязным, в стакане унитаза был пепел, мебель шаталась и висела на боку, совсем не так, как на фотографиях.
Когда мы выезжали, администратора на ресепшене не было. Поэтому нам пришлось просто уйти и вызвать такси на улице. Это сомнительный, очень грязный район Туниса, довольно далеко от всего.
Но Мохаммед, другой администратор, был просто легендой: очень приятный, дружелюбный и профессиональный. Если бы не его элегантный подход к моим жалобам, я бы запросил возврат денег. Он действительно выше среднего, со скромным и дружелюбным подходом. Он значительно повысил нам категорию номера и был очень любезен, хотя, к сожалению, мы всё равно не могли спать допоздна… ему бы лучше быть управляющим. Завтрак был очень вкусным, а картина — просто прелесть.

Настоящий позор для тунисского гостиничного бизнеса. Это заведение – далеко не профессиональный отель. Атмосфера здесь недостойна места, предназначенного для приема путешественников – здесь невозможно найти ни покоя, ни тишины.
Персонал, особенно официантка (Навель), демонстрирует полное отсутствие уважения и профессионализма. Пока мы спешили на рейс, она предпочитала болтать, а не обслуживать гостей. Когда я указала ей на её поведение, она открыто рассмеялась, не извинившись. Это неприемлемо.
Я сообщила управляющей г-же Бен Амор об этой невыносимой ситуации. Если руководство не возьмёт под контроль персонал и имидж отеля, он и дальше будет страдать от плачевной репутации. Это место не для отдыха и не заслуживает доверия – его следует избегать любой ценой.

Как бывший владелец отеля, я был очень дружелюбно встречен на стойке регистрации. Номер был очень чистым, а Хасан, джентльмен, который организовал трансфер в Сфакс, был особенно любезен и предупредителен. Настоятельно рекомендую этот отель.

Это очень хороший отель, радушный прием, (идеальный), весь персонал внимательный, отель безупречно чистый.

Отель удобно расположен в центре Туниса, в районе Монплезир, недалеко от авеню Хабиба Бургибы и станции метро. Номера чистые, с кондиционерами и звукоизоляцией, но довольно небольшие. Ресторан и общие зоны очень компактные, пространство используется эффективно.
⚠️ Главный недостаток: ночной шум из ночного клуба очень мешает, поэтому отель не подходит тем, кто ищет тихий отдых.
👍 Отлично подходит для деловых путешественников или тех, кто не имеет автомобиля, благодаря центральному расположению, но менее подходит для гостей, которые ищут просторные номера и спокойную обстановку.

Исключительный отель в самом сердце Туниса!
Настоятельно рекомендую его всем, кто приехал в центр города проездом или по делам. Персонал невероятно любезен и очень профессионален. Огромное спасибо администраторам Саусен, Оумайме, Аззе и Мохамеду, а также официанткам Марве, Марьем и Юсре, которые всегда улыбаются и готовы помочь. Персонал по обслуживанию номеров тоже превосходен.
Роскошный, безупречный и гостеприимный отель. Браво всей команде! 👏

Замечательный, дружелюбный и очень отзывчивый персонал.
Омайма – замечательный администратор, благодаря ей я чувствовала себя как дома.
Настоятельно рекомендую от опытного человека, который часто путешествует.

Отель красивый и очень чистый. Персонал на стойке регистрации приветливый и всегда улыбается. Номер немного тесноват, но кровать очень удобная.
Завтрак разнообразный, но каждое утро одинаковый.
Живая музыка в лаунже на шестом этаже по ночам довольно громкая и не утихает до поздней ночи, что может мешать.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Сначала нам сказали, что граждане Магриба платят всего 3 доллара туристического налога, и мне нужно просто предъявить документ, подтверждающий моё гражданство Марокко. Но при выезде они внезапно передумали и заявили, что я должен заплатить 12 долларов, как любой другой турист из стран Магриба. Это было очень обманчиво.
Мы также забронировали большой номер, но нам дали гораздо меньший, со сломанной кофемашиной. Вдобавок ко всему, нам пришлось постоянно просить чистые полотенца, и никто ничего не сделал заблаговременно.
Совершенно не то, чего мы ожидали.
Они не заслуживают даже одной звезды. Однозначно не рекомендую.