Business Hotel

Мы заплатили 612 динаров за номер и 197 динаров за ужин в ресторане отеля. При выезде сотрудники ресепшена заставили нас подождать, чтобы проверить мини-бар… хотя в нем было всего несколько позиций на сумму менее 10 динаров. Честно говоря, для отеля такого уровня им следовало бы придумать менее неловкую процедуру как для себя, так и для своих гостей.
Во время ужина официантка постоянно смотрела на нас, что вызывало у нас дискомфорт. Эти детали создают впечатление непрофессионализма.

Музыка из клуба гремела и не давала спать всю ночь. Девушка-администратор по прибытии была груба, предложила нам присесть, пока она проверяет наши паспорта. Оказалось, что мы должны были ждать два часа, пока номер будет готов. Она даже не подумала предупредить нас об этом и показать нам камеру хранения багажа. В туалете завелись муравьи, мусорное ведро было грязным, в стакане унитаза был пепел, мебель шаталась и висела на боку, совсем не так, как на фотографиях.
Когда мы выезжали, администратора на ресепшене не было. Поэтому нам пришлось просто уйти и вызвать такси на улице. Это сомнительный, очень грязный район Туниса, довольно далеко от всего.
Но Мохаммед, другой администратор, был просто легендой: очень приятный, дружелюбный и профессиональный. Если бы не его элегантный подход к моим жалобам, я бы запросил возврат денег. Он действительно выше среднего, со скромным и дружелюбным подходом. Он значительно повысил нам категорию номера и был очень любезен, хотя, к сожалению, мы всё равно не могли спать допоздна… ему бы лучше быть управляющим. Завтрак был очень вкусным, а картина — просто прелесть.

Настоящий позор для тунисского гостиничного бизнеса. Это заведение – далеко не профессиональный отель. Атмосфера здесь недостойна места, предназначенного для приема путешественников – здесь невозможно найти ни покоя, ни тишины.
Персонал, особенно официантка (Навель), демонстрирует полное отсутствие уважения и профессионализма. Пока мы спешили на рейс, она предпочитала болтать, а не обслуживать гостей. Когда я указала ей на её поведение, она открыто рассмеялась, не извинившись. Это неприемлемо.
Я сообщила управляющей г-же Бен Амор об этой невыносимой ситуации. Если руководство не возьмёт под контроль персонал и имидж отеля, он и дальше будет страдать от плачевной репутации. Это место не для отдыха и не заслуживает доверия – его следует избегать любой ценой.

Как бывший владелец отеля, я был очень дружелюбно встречен на стойке регистрации. Номер был очень чистым, а Хасан, джентльмен, который организовал трансфер в Сфакс, был особенно любезен и предупредителен. Настоятельно рекомендую этот отель.

Это очень хороший отель, радушный прием, (идеальный), весь персонал внимательный, отель безупречно чистый.

Отель удобно расположен в центре Туниса, в районе Монплезир, недалеко от авеню Хабиба Бургибы и станции метро. Номера чистые, с кондиционерами и звукоизоляцией, но довольно небольшие. Ресторан и общие зоны очень компактные, пространство используется эффективно.
⚠️ Главный недостаток: ночной шум из ночного клуба очень мешает, поэтому отель не подходит тем, кто ищет тихий отдых.
👍 Отлично подходит для деловых путешественников или тех, кто не имеет автомобиля, благодаря центральному расположению, но менее подходит для гостей, которые ищут просторные номера и спокойную обстановку.

Исключительный отель в самом сердце Туниса!
Настоятельно рекомендую его всем, кто приехал в центр города проездом или по делам. Персонал невероятно любезен и очень профессионален. Огромное спасибо администраторам Саусен, Оумайме, Аззе и Мохамеду, а также официанткам Марве, Марьем и Юсре, которые всегда улыбаются и готовы помочь. Персонал по обслуживанию номеров тоже превосходен.
Роскошный, безупречный и гостеприимный отель. Браво всей команде! 👏

Замечательный, дружелюбный и очень отзывчивый персонал.
Омайма – замечательный администратор, благодаря ей я чувствовала себя как дома.
Настоятельно рекомендую от опытного человека, который часто путешествует.

Отель красивый и очень чистый. Персонал на стойке регистрации приветливый и всегда улыбается. Номер немного тесноват, но кровать очень удобная.
Завтрак разнообразный, но каждое утро одинаковый.
Живая музыка в лаунже на шестом этаже по ночам довольно громкая и не утихает до поздней ночи, что может мешать.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Сначала нам сказали, что граждане Магриба платят всего 3 доллара туристического налога, и мне нужно просто предъявить документ, подтверждающий моё гражданство Марокко. Но при выезде они внезапно передумали и заявили, что я должен заплатить 12 долларов, как любой другой турист из стран Магриба. Это было очень обманчиво.
Мы также забронировали большой номер, но нам дали гораздо меньший, со сломанной кофемашиной. Вдобавок ко всему, нам пришлось постоянно просить чистые полотенца, и никто ничего не сделал заблаговременно.
Совершенно не то, чего мы ожидали.
Они не заслуживают даже одной звезды. Однозначно не рекомендую.

Превосходное пребывание в бизнес-отеле!
Мне очень понравился этот отель. Расположение идеальное, в самом центре Туниса, что позволяет с комфортом путешествовать как по делам, так и на отдых. Номер был безупречно чистым, очень уютным, с качественным постельным бельем и красивым современным интерьером.
Персонал был просто замечательным: гостеприимным, дружелюбным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание ещё более приятным. Отдельного упоминания заслуживает разнообразный и очень вкусный завтрак, который стал прекрасным началом дня.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, профессионализм и отличное соотношение цены и качества в Тунисе. Спасибо всей команде, до скорой встречи!

Отель Business Hotel отличается чистотой, качеством обслуживания и замечательным персоналом на стойке регистрации. Меня встретила г-жа Сьюзен, которая отнеслась ко мне с максимальным профессионализмом и предложила мне бесплатное повышение категории номера до замечательного и отличительного Carthage Suite. Я выражаю ей и всему персоналу отеля глубочайшую благодарность и признательность. Местоположение.
— Адрес: 4 Ibn Nadim Street, Montplaisir, Tunis 1063
— Рядом с авеню Хабиба Бургибы и основными коммерческими районами.
— Всего около 10 минут от аэропорта Тунис-Карфаген.
Основные удобства отеля.
— Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi на всей территории отеля.
— Бизнес-центр с услугами секретаря и принтерами.
— Два конференц-зала (Didon Room и Casa Luna Room) с оборудованием для видеоконференций.
— Трансфер от/до аэропорта (за дополнительную плату)
— Платная и охраняемая частная парковка.
— Ранний заезд/поздний выезд при наличии возможности.
🍽️ Питание и развлечения.
— Ресторан B2B: расслабляющая атмосфера, живая музыка, тунисская и международная кухня.
— Крыша Luna Sky: панорамный вид на город, ежедневная музыкальная программа, идеально подходит для отдыха после долгого рабочего дня.
🧺 Дополнительные услуги.
— Экспресс-прачечная.
— Ранний завтрак и еда на вынос для тех, кто путешествует рано утром.
— Круглосуточное обслуживание номеров.
— Комфорт Кровати с ортопедическими матрасами во всех номерах.
— Телевизор Smart (IP TV) и международная прямая телефонная связь.

В отеле царит приятная, спокойная и расслабляющая атмосфера. Атмосфера тёплая, а персонал в целом приветливый. Обслуживание на должном уровне, а еда вкусная, но могла бы быть и разнообразнее. Есть несколько моментов, которые можно улучшить, особенно в плане чистоты номеров и скорости обслуживания. Несмотря на это, в целом пребывание было удовлетворительным.
И, прежде всего, огромное спасибо Соссену и Аззе за их доброту, профессионализм и исключительный приём — вы действительно сделали наше пребывание здесь!

Я отлично провёл время в бизнес-отеле. Отель чистый, ухоженный и идеально подходит для деловых поездок. Большое спасибо всему персоналу за их доброжелательность, профессионализм и пунктуальность. Они сделали моё пребывание приятным и беззаботным. Настоятельно рекомендую этот отель для деловых поездок!

Мы остановились в этом отеле во время трехдневной поездки по городу, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Уровень шума был неприемлемым. Громкая музыка из бара на крыше продолжалась до поздней ночи, мешая отдохнуть после долгого дня.
Само жилье выглядело старше и более изношенным, чем фотографии на сайте отеля.
По прибытии мы спросили, есть ли завтрак. Хотя завтрак был включен в стоимость проживания, с нас сняли плату за него в первый день без предварительного уведомления.
Менеджер на стойке регистрации, который был непрофессионален в решении наших проблем.
Мы не рекомендуем его путешественникам, которые ищут тихое и надежное обслуживание.

Великолепный отель. Очень удобно, еда вкусная, персонал гостеприимный и теплый, особенно Маруа и девушка на стойке регистрации, номера очень отличные и чистые. ❤️

Мы остановились в этом отеле на полупансионе… чистое место и очень щедрая еда. Особая пенсия для команды: будь то охранник 😉 Мохамед, красавица Оумайма, Мими… все они готовы помочь нам, как могут. Спасибо им!