Campanile El Mechtel Tunis

Я приехал с дочерью из Швейцарии, чтобы провести здесь отпуск.
Мы приехали сюда, все были очень гостеприимны, отель чистый и тихий и, прежде всего, очень хорошо охраняемый. В отеле много всего и персонал очень приятный.
Я заболела и вызвала врача, об этом знали на ресепшене отеля и когда нам убирали номер, нам подарили красивый букет цветов.
Я действительно очень доволен таким поведением!
Весь персонал очень приятный, улыбается и заботится о своих клиентах.
Моя дочь очень довольна и ей придется сделать это снова!
Отличный отель, очень рекомендую! ☺️👍

Очень хороший отель. Хорошо расположен и хорошо оборудован.
Отель чистый и хорошо охраняемый.
Персонал очень дружелюбный.
У меня был очень красивый вид на сад Бельведер.
Я рекомендую.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Номера чистые. Лучшие услуги. Менеджер по работе с клиентами работает очень оперативно.
Я сделал 2 пребывания в течение 2 разных лет, всегда одно и то же обслуживание.

Хороший сервис на всей территории отеля: ресепшн, ресторан, уборщицы. Все было так, как описано. Я обязательно остановлюсь в этом отеле еще раз. Хорошее качество по разумной цене. Я рекомендую.

Наше пребывание в Метчеле было потрясающим! Выглядит как отель по европейским стандартам и по очень хорошей цене. Возможно, окрестности не самые лучшие, но номера и проживание идеальные!
Завтрак немного дороже для того, что вы тратите в городе, но все остальное очень хорошо!

Хорошие постельные принадлежности, хорошо оборудованная и просторная комната с кладовой. Отель хорошо расположен, шумно (автомобилей), если вы находитесь на стороне улицы, но остается светлым.

Бассейн грязный, а полотенца не стираются, все ими пользуются по очереди.
Wi-Fi-соединение в стиле Тискали 256 тыс. Которое работает через раз.
Пол в спальне моют не каждый день.
Ковры в коридорах грязные и пыльные.
Парковочные места на территории приватизированы для отеля, но могут использоваться только по усмотрению службы безопасности.
(облицовка блоками и цепями).
Повторяющиеся проблемы с кондиционером в нескольких комнатах, в которых мы останавливались.
Тошнотворный запах в номерах.
Когда вы подаете жалобу, никто не может вам помочь, но когда вы ставите звезду, вас просят оправдаться.
Мы всегда приезжали в этот отель, но это был наш последний раз.

Отличный завтрак. Очень хороший номер, внимательный персонал на стойке регистрации.
Адаптация была плохой.

Привет, отель, которого следует избегать. Мой сотовый телефон был украден из номера, несмотря на мои настойчивые просьбы, ничего не было сделано, сотовый телефон точно расположен, сотрудник четко идентифицирован, но отель ничего не делает. Жалко бежать…

Мы хорошо выспались в этом отеле, номер был просторным и чистым, кровать очень удобная, и у нас был доступ к французским каналам по телевизору. Вид на сад также приятный и царит спокойствие. Однако я сняла одну звезду, потому что телефон не работал, и мы не смогли заказать перекус, потому что в баре не было персонала. :. Также жаль, что бассейн закроется до 15 июня. Это по-прежнему красивый отель, и мы рекомендуем его.

Отель правильный, но платить за завтрак на мой взгляд не стоит. Я считаю, что цена проживания за ночь очень высока для такого типа отеля. До центра можно дойти пешком, это примерно полчаса.
Дружелюбный персонал.

Я нашел свой опыт в Campanile Tunis просто замечательным благодаря замечательному сотруднику по имени Валид. Это он относился ко мне так, как будто я был членом его семьи. Валид был очень вежлив и сразу же хотел помочь, когда я попросил. Иногда кажется, что он знает наши потребности еще до того, как мы говорим, и без колебаний предлагает помощь.
Я хотел бы отметить свой опыт общения с Валидом в парикмахерской. Он очень любезно помог и рассказал мне о графике работы салона и о том, как воспользоваться его услугами. Благодаря этому прекрасному сервису возникла необходимость поблагодарить и похвалить его на всех возможных площадках.
Я хотел бы рассматривать этот замечательный комментарий как искреннюю признательность Валиду и от всей души благодарю его за теплый прием и самоотверженное служение. Он действительно является отличным примером преданного своему делу сотрудника, который делает впечатления гостя незабываемыми. Желаю ему дальнейших успехов в жизни и карьере».

Я колебался, прочитав несколько обзоров, но, учитывая ограничения времени и места, мы не могли искать другое место. И, честно говоря, мы не были разочарованы!
Парковка огромная, можно легко припарковаться. Всегда есть охрана, которая следит за тем, чтобы доступ был ограничен. Мы чувствуем себя в безопасности.
Комната была просторная на 8 этаже с видом на парк Бельведер. Я проверил каждый угол (видя несколько комментариев о чистоте), но мне не о чем было сообщить. В номере есть бесплатная полуторалитровая бутылка воды с кофе и чаем. По телевидению есть даже французские каналы для тех, кто хочет следить за своими обычными шоу.
Персонал очень отзывчив на малейшие проблемы, все доступны и гостеприимны.
Мы взяли формулу без завтрака, поэтому я не могу дать вам отзыв о еде (завтрак подается на первом этаже в виде шведского стола по цене 35 дирхамов, который вы можете оплатить на месте или в конце вашего пребывания, если хотите попробовать).
Мы попробовали тренажерный зал (1-й этаж) : небольшой, но эффективный, с двумя ковриками, велосипедом, многофункциональным тренажером и гирями. Единственная проблема — кондиционер! Как мы ни старались, не получилось и после 40 минут кардио это была сауна!
На территории также есть спа-центр (1 этаж). Я просмотрел брошюру, и она довольно разнообразна, но немного дороже по сравнению с услугами, расположенными чуть дальше. Жаль!
В целом, это было очень приятное пребывание, и мы вернемся!

Мы бронировали этот отель через Букинг и еще до приезда поняли, что качество обслуживания неприемлемое. После бронирования мы решили добавить ночь (в отеле были свободные места, но они отказались добавить ночь через Booking). Они настаивали на том, что у нас нет подтверждения бронирования через платформу и что мы платим все непосредственно на месте. Прежде чем даже получить ответ, нам пришлось отправить около десяти электронных писем в течение примерно десяти дней, а также позвонить из-за границы примерно десять раз. Человек, который ответил на звонок, был груб и неприятен, нам приходилось перезванивать каждый раз, так как мы не получали ответа на наши электронные письма, и каждый раз нам говорили: «Да, мы вам ответим, мы урегулируем бронирование и т. Д. ». У меня никогда не было такого опыта ни в одном другом отеле. Абсолютно не отвечает и очень грубо обращается с клиентами. К счастью, нам удалось отменить бронирование после обращения в службу поддержки Booking. Больше никогда.

Хорошие комфортные номера, приятный бассейн, в баре адекватные цены. Персонал очень вежливый, помогал во всех вопросах.
Не понравилось · Постельное белье было с пятнами, Полотенца были с пятнами. Непонятно это грязь или от химии. Кондиционер днём совсем не помогает, в номере при работающем кондиционере 27-29 градусов, ночью получше.