El Mouradi Gammarth

Мнения гостей о персонале сильно разделились. Многие описывают сотрудников как очень дружелюбных, приветливых и готовых помочь, особенно выделяя команду ресепшена. В то же время есть крайне негативные отзывы о грубости, непрофессионализме и даже случаях расовой дискриминации. Некоторые гости жаловались на отсутствие улыбок и плохое отношение к клиентам.

Питание в основном организовано в формате шведского стола с большим выбором блюд, фруктов и сладостей, включая ежедневные специалитеты от поваров. Многие гости хвалят кухню и выпечку, называя еду вкусной и разнообразной. Однако встречаются жалобы на то, что еда бывает холодной, однообразной или имеет странный вкус, а в одном случае был замечен плесень на хлебе. Также отмечены очереди в ресторане из-за большого количества людей, особенно во время проведения спортивных турниров.

Отзывы о Wi-Fi противоречивы. Один из гостей остался очень доволен качеством связи, в то время как другой отметил, что в некоторых местах отеля интернет не работает.

Звукоизоляция вызывает серьезные нарекания у некоторых гостей. Было отмечено, что из-за работы ночных клубов до раннего утра в номерах слышна громкая музыка, создающая ощущение пребывания на танцполе. Также упоминается невыносимый шум от соседнего бара по четвергам.

Состояние номеров оценивается по-разному: от «безупречно чистых и просторных» до «устаревших и грязных». Некоторые гости жалуются на старую мебель, грязные ковры, пятна и неработающие розетки. Встречаются сообщения об отсутствии базовых удобств, таких как одноразовые зубные щетки, халаты, тапочки и салфетки, а также о неисправных дверных замках и телефонах в номерах.

Многие гости довольны чистотой, отмечая ежедневную качественную уборку номеров. Тем не менее, есть жалобы на плохую гигиену: в некоторых номерах при заезде обнаружились использованные стаканы и полотенца, а также грязь в ванной комнате после технического обслуживания.

В отеле несколько больших и чистых бассейнов, которые гости оценивают очень высоко. Предусмотрены отдельные зоны для взрослых с глубоким дном и специальные бассейны для детей. Территория вокруг бассейнов хорошо оборудована шезлонгами и зонтиками, также работает бар у бассейна.

В отеле есть спа-центр и массажный кабинет, но опыт посещения одного из гостей оказался крайне негативным. Гость сообщил, что получил не тот вид массажа, который заказывал, и процедура длилась 45 минут вместо обещанного часа, назвав спа-зону «обманом».

Отель считается подходящим для семей с детьми, так как здесь есть детские бассейны как внутри, так и снаружи здания. Гости отмечают общую дружелюбную атмосферу для семейного отдыха.

Гости отмечают наличие спортзала и крытого бассейна, которые являются приятным дополнением. Однако один из посетителей указал, что оборудование в тренажерном зале могло бы быть значительно лучше.