Отзыв об отеле TUI BLUE Manar 4*

Добрового времени суток!
С 21.09 по 8.10 этого года отдыхала с семьей в данном отеле. Отмечу сразу, два года назад уже отдыхала здесь вдвоем с дочкой, понравилось все, поэтому когда получили хорошее предложение по цене долго не думали куда ехать.
В этот раз впечатления противоречивые.
Отдыхали вчетвером: мы с мужем и двое детей 4 и 1.5 года. Отель порадовал вкусным питанием, дружелюбным персоналом, красивой зеленой территорией, чистым пляжем и морем.
Но везле есть своя ложка дегтя:
1. Уборка. В номерах все прилично, хотя номерной фонд не новый и номер номеру рознь. А вот диваны в лобби… По — моему эти пятна были и в мой первый приезд сюда.
2. Мы каждый год отмечаем в поездке дочким день рождения и первый раз столкнулись с тем, что банальное позлравление в ресторане стоит 25$. Это был неприятный момент, но благодаря нашим аниматорам день рождения удался.
3. Анимация. Тут можно долго рассказывать детали взаимоотношений между командами аниматоров, поэтому кратко.
Аниматоров 2 команды: британская (от самого холдинга Holiday village) и интернациональная от отеля. Вечернее шоу делает только бритенская команда и тут проблема: если вы не владеете в совершентсве языком и не понимаете британского акцента и юмора, то там ваи делать нечего. Вы просто ничего не поймете. Отельная команда не делает ничего. 1 раз в неделю у них приглашенное бразильское шоу и 1 раз в неделю еще какое-то. Из вечернего это все. Днем они на пляже что то делают, но все ооочень вяло и лениво. Только на вторую неделю нашего прибывания они стали утраивать вечеринку на пляже (а погода слегка подпортилась).
3. Детская анимация. Ей уделяю отдельный пункт. В мини клуб берут с 4 лет. Он поделен на две части: британскую и интернациональнаю. В британскую, а ей отданы две большие комнаты в осномном клубе и еще у них есть площадка около бассейна, вы не попадете, есть только вы не британец! И они это проверяют. Тебя первым делом спрашивают страну и туроператора. И если вы не "их", то вас отправят в интернациональный клуб. Он занимает одну маленькую комнатушку внутри, где в плохую погоду собралось больше 28 человек! Конечно они стараются много гулять и играть на воздухе, но по программе есть и игры в помещении, которого почти нет. Работали там три наши русские девочки Марина, Ирина и Анастасия. Вот им самое огромное и человеческое спасибо! Они добились организации вечернего минидиско, где всем детям из любой страны было одинаково все понятно и весело (до их приезда этого просто не было). Они занимались со всеми детками одинаково, у них всегда было весело. Дети получали дипломы их поздарляли песнями и хороводами с днем рождения, им запускали шарики и просто устраивали веселые совместные игры, где все были заняты в независимости от того на каком языке говорит ребенок. Еще раз им огромное спасибо! Дочь до сих пор вспоминает их с самыми позитивными эмоциями.
Подводя итог, хочется задать вопрос отелю. Вы ориентированы только на определенную публику?
Если так, предупреждайте об этом, если нет — постарайтесь не делить отдыхающих на "своих" и "чужих", особенно детей и уделяйте им одинаковое внимание.
Скажу често, наш активный и общительный ребенок, которому недостаточно весь день купаться, строить песочные замки и загорать на пляже с родителями, получила полный спектр эмоций и развлечений только благодаря этим трем прекрасным девочкам. День рождения она вообще вспоминает с восторгом (раньше такого не было). Ира, Марина и Настя, еще раз вам огромное спасибо!