Sansatei

Комплекс располагает просторными общественными купальнями на цокольном этаже с крытыми ваннами и открытыми бассейнами ротэнбуро. Водные процедуры доступны гостям с пяти до девяти часов утра и с одиннадцати часов дня до часу ночи. Из открытых купален открывается великолепная панорама горных склонов, реки и цветущей весной сакуры. Качество местной минеральной воды получает высокие оценки за выраженный согревающий и смягчающий кожу эффект. Отдельные путешественники обращают внимание на высокую температуру воды в некоторых ваннах, а также на закрытую сауну и видимые следы ремонта на наружных трубах. Полотенца для водных процедур необходимо брать с собой непосредственно из жилой комнаты.

Просторные номера оформлены в аутентичном японском стиле с циновками татами и подготовленными футонами. Панорамные окна выходят на живописные хребты Дзао и русло реки, что создает прекрасную атмосферу для отдыха в любое время года. Около оконных проемов обустроена специальная зона со столиком и стульями для созерцания пейзажей за чашкой чая. Здание сохраняет колорит эпохи Сева, поэтому в отделке и ванных комнатах заметен естественный износ материалов. Некоторые постояльцы жаловались на неудобное расположение розеток относительно спальных мест, маломощные фены и специфическую расстановку мебели спиной к телевизору.

Завтраки и ужины в формате традиционной японской кухни сервируются в банкетном зале на первом этаже. Вечернее меню включает мясные блюда из говядины или свинины, сукияки, морепродукты, толстые ломтики говяжьего языка и разнообразные сезонные закуски. Белый рис, ароматный рис такикоми гохан и чай ходзитя предоставляются в режиме неограниченного самообслуживания. Утренний рацион состоит из набора японских закусок, супа, риса и карри, а в лобби с семи до одиннадцати утра накрывают бесплатный кофе. Большинство гостей хвалят щедрые порции и вкус блюд, хотя встречаются единичные замечания по поводу суховатого риса или обилия жареных позиций в детском меню.

В штате работают как японские сотрудники, так и многочисленный иностранный персонал, владеющий японским и базовым английским языками. Работники проявляют исключительную вежливость, быстро помогают с транспортировкой на инвалидном кресле при недомогании и организуют поздний ужин даже при прибытии группы поздно ночью из-за снегопада. При заселении можно бесплатно заменить стандартный халат юката на подходящий размер на стойке регистрации. Вместе с тем в редких отзывах упоминаются сложности при телефонных консультациях по сторонним системам бронирования и периодическое отсутствие дежурного администратора на стойке при раннем выезде.

На всей территории здания работает бесплатная беспроводная сеть Wi-Fi, а для курения отведено единственное специальное место у входных дверей. Средства личной гигиены вроде зубных щеток и бритвенных станков не оставляют в комнатах ради экологии, их можно свободно взять на специальном столике на первом этаже. Сувенирный магазин при гостинице открыт до половины десятого вечера и предлагает местные сладости, напитки и памятные подарки. Оплата базового бронирования возможна банковскими картами, однако за дополнительные напитки и отдельные налоги при выезде администрация может потребовать исключительно наличный расчет.