Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Отель не соответствует на 5 звезд. В номере нет халатов, тапочек, в номер приносят колу, спрайт, но открыть пробки на бутылках нечем.
Полотенца забирают на замен утром приносят вечером, в течении дня полотенец нет.
Единственный плюс отеля это еда, бассейн и море.

Отель супер! Команда аниматоров (особенно Лала и Арина🔥зажигали каждый вечер 🥰 программы были очень интересные и на протяжении всего дня! Спасибо!
Еда очень вкусная, бар круглосуточно, очень милые парни на ресепшен, спасибо за наш крутой отдых.

В июле 2024 года, отдыхала в отеле, прекрасное впечатление, море волшебное, персонал отеля дружелюбный, прошла курс талассотерапии в спа отеля. Особая благодарность Иссе, менеджеру спа центра, помогал во всех вопросах.
Татьяна.

Отель отлично подходит для семейного отдыха. Нам понравились бассейн, пляж и уютные кафе. Еда была исключительно вкусной и разнообразной, вы откроете для себя тунисскую кухню и сможете выбрать блюда для особых диет. Персонал был замечательным, очень гостеприимным и услужливым.
Команда аниматоров очень активна в течение всего дня, говорит на нескольких языках, с детьми общается исключительно по-детски. Также огромное спасибо Лале, Карлосу и Вики из команды аниматоров. Особое внимание уделяют детям. Всем советую посетить этот замечательный отель.

Отдых прошел отлично.
Ресторан — супер! Еда, выбор, обслуживание на высоте.
Номера чистые, просторные, у нас было бунгало. Уборка всегда качественная.
Территория отличная!
Мы бы вернулись в отель в следующий раз.

Воруют деньги прямо из закрытого сейфа! …. Много где.
Путешествовали, но с таким сталкиваемся впервые…. Отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 29 сентября 2023г, номер 960.
Приехали в этот отель второй раз…. Первый раз были в прошлом году, понравилось и решили повторить…. Отдых прошел хорошо, пока не вернулись домой и не увидели, что пропала большая сумма денег…. Казалось бы, сами дураки, что не проверили при выезде. …. Возможно…. Но когда деньги лежат в СЕЙФЕ номера, в конверте, который ты не открывал на протяжении всего отдыха, то в отеле такого уровня и в голову не пришло проверить их перед выездом, ведь не на тумбочке у кровати деньги лежали, а в СЕЙФЕ! Но увы! … денег нет! Реакции отеля пока никакой НЕТ!

Мы отдыхали в конце июля, море нас встретило ласково, было лазурным и прозрачным как на Мальдивах, но мы попали в период аномальной жары +44°С, сломанный кондиционер стал для нас настоящим испытанием, мы сообщили на ресепшн, приходили два мастера, ремонтировали, но ничего не происходило. Нам помог администратор Baligh, поменяли нам номер, где мы смогли провести незабываемый отдых! Питание нам очень понравилось своим разнообразием, единственное неудобство нужно было стоять в очереди если хотелось взять что-то свежеприготовленное, но это того стоило! Столики были пронумерованы, но из-за большого количества отдыхающих, мест часто не было, но официанты сразу подходили и помогали с этим. Если вы любитель эспрессо, то тут с этим напряжёнка, приходилось стоять в очереди, работали 2 аппарата, один из которых постоянно выходил из строя. Все недостатки сглаживают люди, которые тут работают, все говорят на трёх языках (не считая местного) французский им как родной, английский и русский. Отдельное спасибо Issa, он очень дружелюбно и ненавязчиво предложил посетить СПА, массаж за приемлемую цену это просто удовольствие! Отдельное спасибо Azhar Avec, она просто волшебница! Всё пребывание в отеле я ходила к ней на массаж и получила огромное удовольствие!

Отэль очень красивый. Очень приветливый персонал как на ресэпшене так и в ресторане. В комнатах уберают чисто, несмотря на прохладную погоду в комнате тепло. Отэль находится на берегу моря. Ресторан на высшем уровне. Все очень вкусно. Есть спорт зал. Для детей мини клуб, а после ужина минидиско. Нам очень понравилось.

Нам очень понравился отель, его территория. Анимация была на высшем уровне! Заботливый ресепшн, ребята в баре всегда готовы обслужить как можно лучше. В СПА рекомендую профессионала Рами и менеджера Исса, который может решить любые вопросы.

Поскольку сейчас декабрь, многие объекты закрыты, никакие внешние бары или рестораны не открываются, хотя они по-прежнему рекламируются как доступные. Еда очень «средняя», и я изо всех сил пытаюсь найти что-то, что действительно приятно есть. Персонал все время зависает за чаевыми, что действительно неудобно. Моя комната не очень хорошо убирается, мраморные столешницы были липкими в течение 4 дней, пока я не почистила их детскими салфетками. Грязь, которую я удалил, была нереальной. Окрестности за пределами отеля очень захудалые и негде приятно прогуляться. На территории отеля есть один магазин, в котором продаются женские аксессуары и несколько туристических украшений, ничего полезного для меня. Жаль, что вы не можете купить закуски и кондитерские изделия. 3 дня здесь было бы более чем достаточно. Я действительно готов вернуться домой сейчас (осталось всего 2 дня из моего 7-дневного пребывания).

Личная улыбка прослушивание чистота ничего не сказать просторный номер профессиональная команда аниматоров оставаться очень приятной.
Кухня шведского стола на вершине я рекомендую я вернусь для обязательного ❤️❤️❤️❤️специального упоминания для спа-салона ☺️

Прекрасный персонал отеля очень хороший, мы очень довольны и вернемся.

Только что вернулись с удивительной недели в этом отеле.
Номера и гостиничный комплекс очень чистые, аккуратные и гостеприимные.
Персонал такой внимательный, особенно бар, ресторан и аниматоры (заставляя нас чувствовать себя такими желанными и хорошо присматривать). Персонал на ресепшн мог бы быть более полезным, так как, когда сообщалось о небольших проблемах, они занимали некоторое время или не были разобраны (но это не повлияло на наше удовольствие).
Еда была вкусной, много и разные варианты каждый вечер, а также основные продукты, такие как салаты, рис, чипсы и т. Д. Живые кулинарные станции и / или барбекю как на обед, так и на ужин.
Небольшой магазин в отеле и было несколько магазинов примерно в 10 минутах ходьбы.
Большой выбор мероприятий в течение дня, особенно удовольствие от аквафита и водного поло, персонал заставит вас чувствовать себя желанным гостем и сделать это весело! (Обычно я не из тех, кто присоединяется, но я рад, что я это сделал)
Ассортимент вечерних развлечений, был бы лучше, если бы все было на улице.
Однозначно рекомендовала бы и вернулась бы.

Это не 5-звездочный отель едва ли 3 звезды этот отель не рекомендуется ЗМЕЯ была найдена в моей детской коляске змея была в номере и была найдена позже спрятанной в коляске, к счастью, мы были на ресепшене, однако вещи запаниковали и убежали. После коляску вывели на улицу.
* мое пребывание было кошмаром, начиная с медленной регистрации грубый администратор плохое обслуживание клиентов плохое общение с гостями, все потели из-за неработающего кондиционера в лобби.
* одна и та же еда каждый день не вкусная, ужин — это остатки от обеда салаты не свежие.
* бунгало находятся так далеко от ресторанов и ресторанов, не чистых, полных пыли и насекомых, дом держит не выполняющий свою работу кроватки для младенцев, так как его держат все в саду, он привлекает крошечных клопов и муравьев, его следует содержать в чистом месте и давать по запросу, чтобы избежать этого.
* Пляж не поддерживается в чистоте, полный верблюжьих какашек песка, не ухоженный без купания спасатель.

Нечего сказать. Я все еще там, и я полностью доволен этим отелем. Разнообразная и вкусная еда. Чистый и хорошо оборудованный номер и Бангалор. Улыбчивый и очень приятный персонал.

В Тунисе не первый раз. Нравится все — море, пляж с потрясающим белым песком, всегда отличная погода!
В этом отеле были раньше, когда он принадлежал сети Riu. Да… многое изменилось. Номерной фонд старый, реконструкции не проводилось. С заселением намучились, работники регистрации пытаются всучить вначале все самое худшее, надеясь, что и так сойдёт… надо всегда отстаивать свои права, просить предоставить несколько номеров, затем выбрать понравившейся. По нашей брони нам ничего не подошло, разместили временно в другой… отель переполнен… это чувствуется и по лежакам на пляже. Половина пляжа теперь принадлежит клубу Coicos. Лежаков на всех не хватает, при том, что и у бассейнов все занято. Музыка клуба грохочет на всей территории, даже ночью. К сожалению, отель очень изменился и не в лучшую сторону. Про ресторан отдельный разговор. Раньше за каждым номером был закреплён на ужин столик, перелагали даже выбрать время ужина. Очень удобная система. Теперь системы нет — хаос… номера на столиках остались… зачем… так как отель заполнен полностью, народу, конечно особенно много в ресторане одновременно находится. Толкучка…Это минус менеджерам! По еде, кстати, тоже полное разочарование… предлагаемой еды много, но она не вкусная…Отдыхаем третий день, но уже море негативных эмоций. И если бы раньше уверенно порекомендовала этот отель, то теперь сомневаюсь… ждём, что ещё будет с номером…

Невероятно приветливый персонал, очень чистый отель, разнообразная и качественная еда. Идеальный отдых.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким исключительным.