Dar Oguz

Очень теплый прием ❤️ приятный гостевой дом в уютном и идеально расположенном месте.
Все в Дар Огузе очень милые и отзывчивые.
Большое спасибо Халилу, Моуне, чамам Эддину, Мараму и всем остальным… 🥰 вы все без исключения приятные люди… спасибо за то, что вы так добры к моему сыну Караму.
Спасибо большое шеф-повару за вкусные блюда. Настоящее удовольствие 🥰💯 Все блюда, которые мы пробовали, были восхитительны.
Мы уехали довольные нашим пребыванием. Делать снова по поводу и без ❤️
Мама маленького Карама 🥰

Идеальный отдых! Теплый прием, безупречные номера и вкусный завтрак из местных продуктов. Место тихое и полное очарования. Рекомендую этот гостевой дом для спокойного отдыха.

Большое спасибо всей команде Дар Огуз за теплый прием и исключительные услуги. Каждая деталь была продумана, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Ваше хорошее настроение и доступность имели решающее значение. Уезжаем с прекрасными воспоминаниями и желанием вернуться очень скоро.
Еще раз спасибо за все.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил очень круглый ноль с оговоркой и подтверждением времени прибытия, но когда мы приезжаем и ждем четверть часа, он говорит нам, что кухня закрыта, без всякого чувства ответственности и профессионализма. На самом деле это неуважение к своим клиентам.
После вашего ответа это история звонков, которая была в 19:53, настолько невозможная, что бронирование было в 19:00, перестаньте лгать и возьмите на себя ответственность, и, поскольку вы гостевой дом, вы можете отказаться от бронирования на ужин?

Серьезная проблема со связью с рестораном. Я заранее подтвердил бронь, но по прибытии мне сообщили, что я не смогу остаться. Никаких извинений или объяснений предоставлено не было. Настоящий недостаток профессионализма и общения.
На скриншоте виден звонок, где я получил подтверждение вашей гибкости и того, что мы можем приехать в любое время. Это свидетельствует о непрофессионализме с вашей стороны. Очень важно искать подходящие решения, а не скрывать проблемы, и уважать своих клиентов.

Мы вернулись в этом году (август 2024 г. ) после хорошего опыта в июле 2023 г. Мы ожидали тех же услуг, что и в прошлом году, но, к сожалению, в этом году обслуживание было посредственным: завтрак всегда поздний и очень низкого качества, обед мы ждали 2 часа, чтобы его подали. Причем не всей семьей одновременно и на десерт у нас не было фруктов, серверы в целом очень плохое обслуживание (медленное, не внимательное). Бассейн и прилегающая территория грязные. К сожалению, в этом гостевом доме не удалось сохранить тот же сервис, который нам очень понравился в 2023 году.

Я попробовал так называемый «вечер» с барбекю. Это была ерунда и полный провал. Не было ничего, чем можно было бы насладиться. Я не почувствовал профессионализма обслуживания. Еду подавали холодной и добавляли в небольшое количество. Не было никого ответственного и некому было присматривать, кроме официанта Патрика, который изо всех сил старался обслуживать и угождать клиентам. Так что это была пустая трата денег.

Почти хорошо,
При бронировании нас должны были предупредить, что общепит не работает и что гораздо серьезнее, что в отеле до поздней ночи будет проходить студенческая вечеринка с оглушительной звуковой системой. Дом красивый, комнаты чистые и красивые.
Расположение очень хорошее,
Жаль…