Vincci Helya Beach

Не посоветую даже врагу.
Издевательское отношение на рецепции — обман на счет турсбора, вымогают деньги за поселение.
Номера убираются ужасно. За 7 дней ни разу не сменили полотенца, хотя, мы просили. Наборы для душа приходилось выпрашивать.
Питание разнообразное, но в салате попалось битое стекло. В столовой ужасный ор детей, на которых родителям наплевать. Столы и стулья грязные.
Пляж очень редко убирался, шезлонги и матрацы не моются. Кому противно — моют сами в море. Отдыхать не возможно из-за навязчивых "продавал", которые постоянно вас тревожат. Море теплое, но мелкое, о медузах в виде маленьких водорослей (очень жалят) никто не говорил.
Деньги на ветер.

Получили номер в нём было не убрано, полное ведро мусора в туалете (от ведра стояла вонь). Не хватало одной подушки. Три раза ходил на ресепшен. Первую ночь спал без подушки. На следующий день опять сказал на ресепшене, к вечеру подушку принесли.

Отдыхали в отеле 7 дней. Приехали в отель в 20.30, сразу одели браслеты и отправили кушать. От отеля осталось двоякое чувство, как многие пишут им не хватает персонала и чистоты (утром мы приходили кушать первыми, столы как были грязные, с вечера так и остались. Можно было лицезреть вчерашние нагитсы на подоконнике, полы скользящие, не от глянца, а от жира. ) Я склонялась к тому, что может такие люди, такой менталитет, но территория то чистая, кусты подстрижены, дорожки хоть и убитые, но тоже чистые. Море и пляж тоже чистые. Пляж маленький, туда вечерами приходят местные жители, т. К. Около пляжа платный паб. Еда так себе, в основном все без вкуса, сервировки нет от слова совсем. Просто как в школьной столовой. Овощи невкусные, зелени совсем нет. Голодными не остались. Но особого удовольствия не испытывали от еды. Анимация есть, но они с каменными лицами, показывают всем своим видом, что они устали и все это им в тягость. Номера нам дали чистые, где сделан косметический "ремонтик". В общем отдых испорчен не был и это все мелочи, мы же приехали отдыхать на море)

Отдыхали с друзьями в конце августа, путевки покупали спонтанно буквально за 3 дня и вышло примерно по 40к с человека на чуть меньше чем на неделю. Отзывы открыли уже после покупки туров и готовились реально к худшему! По факту отель — хорошая тройка, весь персонал добрый и открытый, всегда готовы помочь. Единственный минус это персонал на ресепшене, которые на любой вопрос чуть ли не закатывают глаза и сразу посылают. В итоге во время всего отдыха мы старались туда и не подходить) ) Теперь подробней обо всем. Мы прилетели в 6 утра и примерно в 7 уже были в отеле, там нам на ресепшене сразу надели браслеты и сказали, что заселят нас около 12, а сейчас мы можем позавтракать, сходить на море и т. Д. В 12 мы вернулись на ресепшен узнать, что там с нашими номерами, сказали, что не готовы и надо ждать ещё до 14 часов. Мы уже немного поникли, но ладно, пошли на обед, посидели в бассейна, вернулись где-то в 14.30 на ресепшен, где нас опять развернули со словами, что надо ждать ещё пол часа, когда официальный заезд в 14! На все вопросы персонал отвечает, что надо ждать, что номера не готовы и начинают суетиться и что-то обсуждать на арабском. В общем заселили нас только около 16 часов.
Номера достаточно большие, есть кондиционер, телевизор (у меня был без пульта, но можно было включить кнопками, были русские каналы стс, тнт, первый), холодильника нет. Убирали номер каждый день, пару раз меняли полотенца и белье.