Отзыв об отеле Skanes Serail and Aquapark 4*
Отдыхала в Тунисе первый раз. Была с мужем и ребенком в начале июня этого года. Отель в целом неплохой, но старый и на 4* явно не тянет. Из плюсов: красивый бассейн и приотельная территория, отличный новый аквапарк, н плохие коктейли и вино, мороженное у бассейна, вполне безопасное место для детей. Из минусов: ужасная уборка номеров, плохая еда, убогие номера. По еде: говядина не каждый день и жесткая, из морепродуктов была только рыба и та какая-то прежареная и сухая и не каждый день. Один раз попробовав, второй раз не возьмешь. Из фруктов были только персики, абрикосы, апельсины, яблоки и один раз резанная клубника. Арбузов не было, хотя это сезон в Тунисе. У бассейна раздавали каждый день мороженное — это большой плюс, мой ребенок им объедался каждый день) Хоть все и включено, но почему-то у бассейна продовали блины и пышки по 2$, это было неприятно. Первый номер, в который нас заселили, был с видом на море и совершенно убогим. Он находился на 2м этаже прямо над столовой. Замок двери на балкон был сломан, балкон стоит на крыше) ) ) Все старое в номере, поломанное, в ванной ужасно воняло, постельное белье и пол были в волосах. У знакомых ребят, тоже со второго этажа, в номере были тараканы. На ресепшне был русскоговорящий парень Амин. Он переселил нас в номер поприличней, но с видом на аквапарк. Амин нам не раз помогал и подсказывал что-то. Отличный администратор. Про уборку можно рассказывать бесконечно! Это ужас! Номер убирался ужасно! При выезде, были 10 дней, мы нашли под кроватью чужую помаду и резинку для волос. Уборщица не говорила ни по — русски, ни по-английски, и не понимала переводчик, когда мы пытались общаться через него. Она просто подметала сухой тряпкой, как попало, пол и считала что этого достаточно для уборки! Как-то забрала полотенца и сказала, что чистые будут вечером, и мы целый день были без полотенец! Это бред какой-то! То же самое повторилось с подушками. Она долго не хотела менять белье, когда поменяла (при мне), не стала менять наволочки, я возмутилась. Она просто забрала… подушки и ушла. Я к тому моменту устала с ней общаться и просто хотела, чтобы она вернула подушки с чистыми наволочками… она вернула другие! — ужасные, скатаные в комок подушки… я сказала, чтобы она вернула наши… и она просто забрала эти подушки и ушла с концами. Вечером мы зашли на ресепш и попросили нормальные подушки с наволочками, через 10 минут черный парнишка нам все принес. Бесячую уборщицу мы обходили стороной. Когда мы исправили все, что смогли, и приноровились, отдыхать стало попроще) ) Ребенок в восторге от аквапарка, я от бассейна, муж просто от того, что не работал) ) Море никому не понравилось. Оно было мелкое и холодное. Купались один раз. В целом отдых удался, но в этот отель мы больше не поедем.
