ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление deck Патио shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода Рабочее место






















Очень неприятный опыт. Мы забронировали номер «Королевский люкс» специально для того, чтобы пользоваться бассейном, но он оказался мутным и грязным, настолько, что наши дочери даже не смогли им воспользоваться. Мы заплатили за услугу, которую не получили, за проблему, которая возникла по вине отеля. Никакого конкретного решения или соответствующей компенсации не было, только извинения. Владелец и менеджер поначалу показались очень приятными людьми, но, столкнувшись с реальной проблемой, проявили очень мало внимания или гибкости. На мои электронные письма никто не ответил.