Мы хотели бы выразить наше глубокое разочарование обслуживанием на нашей свадьбе на острове Палм-Джерба этим летом, вечером 11 августа 2025 года.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, мы бы это сделали!
Несколько важных моментов были соблюдены, что серьёзно повлияло на имидж и ход нашего вечера:
• Метрдотель не учел наши особые пожелания, хотя мы их заранее подтвердили.
• Мы попросили стаканы для сока, но из кухни убрали всё, и там не было абсолютно ничего! Это просто недопустимо.
• Кухня была в недопустимо грязном состоянии. Кейтеринговому менеджеру пришлось потратить более четырёх часов на уборку, вместо того чтобы полностью посвятить себя своему делу.
• Официанты были совершенно неорганизованны: они бросали напитки и другие продукты на столы перед гостями, вместо того чтобы обслуживать их должным образом.
Они были плохо одеты, непрофессиональны и неорганизованны. • Бутилированная вода не была представлена, как мы просили: вместо бутылок объёмом 50 мл они принесли целые упаковки и неуклюже открыли их перед всеми.
Короче говоря, обслуживание было совершенно не таким, как ожидалось и было оговорено.
Свадьба — это уникальное событие, которое можно увидеть только один раз. Мы ожидали безупречного обслуживания, достойного места проведения и данных обещаний. Вместо этого мы были разочарованы и чувствовали себя неловко перед нашими гостями.
Поэтому мы просим вас объяснить этот серьёзный недостаток и рассмотреть возможность жеста доброй воли, чтобы компенсировать этот сервис, который никоим образом не соответствует ожидаемым стандартам.
Совет будущим невестам и женихам: категорически избегайте этого банкетного зала; он того не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, мы бы это сделали!
Несколько важных моментов были соблюдены, что серьёзно повлияло на имидж и ход нашего вечера:
• Метрдотель не учел наши особые пожелания, хотя мы их заранее подтвердили.
• Мы попросили стаканы для сока, но из кухни убрали всё, и там не было абсолютно ничего! Это просто недопустимо.
• Кухня была в недопустимо грязном состоянии. Кейтеринговому менеджеру пришлось потратить более четырёх часов на уборку, вместо того чтобы полностью посвятить себя своему делу.
• Официанты были совершенно неорганизованны: они бросали напитки и другие продукты на столы перед гостями, вместо того чтобы обслуживать их должным образом.
Они были плохо одеты, непрофессиональны и неорганизованны. • Бутилированная вода не была представлена, как мы просили: вместо бутылок объёмом 50 мл они принесли целые упаковки и неуклюже открыли их перед всеми.
Короче говоря, обслуживание было совершенно не таким, как ожидалось и было оговорено.
Свадьба — это уникальное событие, которое можно увидеть только один раз. Мы ожидали безупречного обслуживания, достойного места проведения и данных обещаний. Вместо этого мы были разочарованы и чувствовали себя неловко перед нашими гостями.
Поэтому мы просим вас объяснить этот серьёзный недостаток и рассмотреть возможность жеста доброй воли, чтобы компенсировать этот сервис, который никоим образом не соответствует ожидаемым стандартам.
Совет будущим невестам и женихам: категорически избегайте этого банкетного зала; он того не стоит.