Palm Djerba Suites

Противоречивая информация и отсутствие прозрачности.
Отель сначала подтвердил, что принимает неженатые пары, а затем отказал после того, как мы забронировали номер, сославшись на тунисское законодательство.
В итоге наша бронь была аннулирована, но это был очень неприятный опыт и пустая трата времени. Обязательно проверяйте условия в письменном виде перед бронированием.

Мы поставили этому отелю 2 звезды.
Самое важное для нас: цель отеля — обеспечить возможность нормально выспаться… и, к сожалению, здесь этого не было. Голубиное гнездо шумело всю ночь, мешая нам спать, и нам даже пришлось самим его убирать, что совершенно неприемлемо.
В номере была сломана штора, из-за чего невозможно было добиться полной темноты. Кроме того, раковина в туалете на первом этаже была засорена, что свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании.
Из положительных моментов — приятный декор, создающий хорошее первое впечатление. Кровать застилают ежедневно, что очень радует, и завтрак предлагается по утрам.
Несмотря на эти положительные моменты, общее впечатление остается разочаровывающим. Мы не рекомендуем этот отель.

Честно говоря, это был превосходный опыт от начала до конца. С момента прибытия мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями, как дома. Персонал просто исключительный: всегда улыбаются, внимательны, услужливы и очень приветливы, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Люксы чистые, просторные и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами. Место тихое, расслабляющее и идеально подходит для отдыха. Бассейн тоже очень приятный, идеально подходит для принятия солнечных ванн Джербы.
Расположение очень удобное, рядом со всем, что облегчает передвижение и посещение различных мероприятий. Видно, что делается все возможное, чтобы обеспечить гостям беззаботный отдых.
Огромное спасибо всей команде за теплый прием и доброту. Это определенно место, куда я с удовольствием вернусь и которое я от всей души рекомендую. 👍

С чего начать?
Чистота просто ужасная:
Пол грязный.
Желание им воспользоваться мгновенно пропало!
Чистота номера вызывает сомнения!
Следы плесени в каждом углу ванной комнаты.
На завтрак очень скудный и пресный шведский стол.
Стулья просто отвратительные!
Единственный положительный момент – это приветливость администратора вчера вечером.
Отель отражает стандарты руководства, которые, мягко говоря, крайне низкие!
Совет на будущее…

Номер был ОГРОМНЫЙ, расположение отличное! Есть парковка, и кровать удобная. Душ отличный, единственная претензия – ванная комната нуждается в обновлении, но в остальном мне все понравилось! Аптека и магазин находятся в пешей доступности, а до центра города и казино можно быстро доехать на машине или такси. Завтрак по утрам тоже был очень хорошим.

Удобно с точки зрения пространства и чистоты, завтрак стал хорошим, рядом есть кафе, хотя его арабский кофе плохой, а ресторан хороший.

Этому месту нужен ремонт.
Расположение отличное, персонал отличный.
Номера старые, только вот за цену одного номера можно разместить больше четырёх человек.
Но номера и мебель уже стареют.
Завтрак скудный.
Надеюсь, они это исправят, иначе будет лучше.
Есть Wi-Fi и парковка.

Замечательные впечатления, какое красивое место! Внимательный и отзывчивый персонал, чистые номера и ежедневная уборка. Ресторан в отеле очень хороший. Palm Djerba удобно расположен. Спокойное и тихое место. Мы обязательно вернёмся! Спасибо всем.

Мы хотели бы выразить наше глубокое разочарование обслуживанием на нашей свадьбе на острове Палм-Джерба ​​этим летом, вечером 11 августа 2025 года.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, мы бы это сделали!
Несколько важных моментов были соблюдены, что серьёзно повлияло на имидж и ход нашего вечера:
• Метрдотель не учел наши особые пожелания, хотя мы их заранее подтвердили.
• Мы попросили стаканы для сока, но из кухни убрали всё, и там не было абсолютно ничего! Это просто недопустимо.
• Кухня была в недопустимо грязном состоянии. Кейтеринговому менеджеру пришлось потратить более четырёх часов на уборку, вместо того чтобы полностью посвятить себя своему делу.
• Официанты были совершенно неорганизованны: они бросали напитки и другие продукты на столы перед гостями, вместо того чтобы обслуживать их должным образом.
Они были плохо одеты, непрофессиональны и неорганизованны. • Бутилированная вода не была представлена, как мы просили: вместо бутылок объёмом 50 мл они принесли целые упаковки и неуклюже открыли их перед всеми.
Короче говоря, обслуживание было совершенно не таким, как ожидалось и было оговорено.
Свадьба — это уникальное событие, которое можно увидеть только один раз. Мы ожидали безупречного обслуживания, достойного места проведения и данных обещаний. Вместо этого мы были разочарованы и чувствовали себя неловко перед нашими гостями.

Превосходный отдых в Palm Djerba Suites — потрясающие виды, роскошный комфорт и превосходное обслуживание. Сердечная благодарность замечательному и внимательному персоналу.

УБЕГАТЬ! Лететь ночным рейсом и прибыть в отель, где на подушке лежит таракан, и номер не убран, просто неприемлемо. Администратор показала нам три номера, и все они были полны тараканов. Я не рекомендую этот отель, он просто посредственный. Оставьте свои деньги себе.

Старое место, требующее ремонта матраса и подушек, а также полотенца, которые очень изношены и больше не белые. Мы попросили подушки получше (подушки в номерах были очень высокими, старыми, плохого качества, некоторые из них были из губки), и только очень поздно они позаботились об этом. Уехали с очень сильной болью в шее и необходимостью принимать обезболивающие как минимум неделю. В целом, это нормально, чтобы провести несколько дней.

Идеально подходит для посиделок с коктейлем на террасе.
Последнее очень приятно.
Меню разнообразное, цены разумные.
Я заказал коктейль из свежих фруктов, он был превосходен.
Возможность иметь кальян на территории.
Обслуживание идеальное, официанты очень любезные.

Очень понравилось! Невероятно, что вы получаете за свои деньги. Сервис и персонал удивительно милые и услужливые. Бассейн очень чистый, очень спокойный (учитывая, что мы приехали в низкий сезон), а номера очень хорошие. Они немного устарели, но ничего серьезного и ничего интересного. Завтрак по делу — яйца, хлеб, сыр, выпечка и кофе — и вкусный.
Примерно в 15 минутах ходьбы от пляжа, где вы можете насладиться множеством проходящих мимо продавцов на верблюдах, ха-ха!
Везде очень хорошее место, рекомендую!

Мы закончили наше пребывание в этом отеле, нечего сказать, великолепный прием, несмотря на позднее прибытие в полночь, нас ждал поднос с едой, дело чести для зоны талассотерапии, очень гостеприимный персонал, массаж очень профессиональный, в частности массаж горячими камнями, зона бальнеотерапии, чисто и просторно, мы настоятельно рекомендуем его с закрытыми глазами, хороший адрес отеля для Джербы, комната 4142 Ив и Бертран, пребывание с 30 марта по 5 апреля 2025 г.

Великолепный отель с холодильником, плитой и микроволновой печью. Не забудьте попросить кастрюли и сковородки на стойке регистрации.
Душевые кабины не безупречны, много известкового налета и плесени, поэтому я поставил оценку 4 звезды. Завтрак был полноценным, в остальном все очень чисто.
Я считаю, что цена в 25 евро за ночь в марте, как раз в разгар Рамадана, вполне разумна.

Хорошее соотношение цены и качества, так как мы получили скидку при бронировании (65%), очень просторные люксы.
Однако, поскольку мы были там в январе, тот факт, что отопление (кондиционер) не работало ни в одной из комнат, а окно в главной комнате вообще не закрывалось, оставило плохие впечатления.
Мы дважды обращались на стойку регистрации с проблемой, они дважды присылали к нам обслуживающего персонала, и каждый раз он исчезал, не сказав ни слова. Большое разочарование.