Отель Djerba Holiday Beach Djerba Holiday Beach

Я не рекомендую этот отель.
Мое пребывание было серьезно омрачено неподобающим поведением одного из сотрудников отеля — спасателя по имени Фирас. Вместо того чтобы обеспечить безопасность и комфорт гостей, он был нечестен и занимался непристойным поведением сексуального характера, включая домогательства. Такое поведение совершенно недопустимо и вызывает серьезные опасения по поводу руководства и контроля отеля. Я сообщила об инциденте соответствующему персоналу, но также хочу предупредить других гостей — я не чувствовала себя в безопасности в этом отеле.

Отель расположен в тихом и спокойном районе, примерно в 20 минутах от аэропорта, что было очень удобно после долгой поездки. Окружающая обстановка тихая, идеально подходит для отдыха.
Размещение:
Номера были чистыми, уборка проводилась ежедневно, полотенца свежие, кровати заправлены. Однако мебель в номерах была довольно изношенной и устаревшей – ремонт определенно был бы плюсом. Тем не менее, поскольку мы в основном использовали номер только для сна и душа, это нас не слишком беспокоило. В отеле были замечены некоторые насекомые – соседи утверждали, что это тараканы, но, к счастью, мы не нашли ни одного в нашем номере.
Анимация и персонал:
Команда аниматоров была просто потрясающей! Благодаря им мы действительно насладились нашим отдыхом. Ежедневно проводились такие мероприятия, как плавание в бассейне, петанк, дартс и даже пенные вечеринки – всегда было чем заняться. Единственным недостатком было то, что большинство из них плохо говорили по-английски, поэтому общение иногда могло быть затруднено. Однако их отношение к детям было фантастическим – наша дочь их обожала.
Персонал ресторана и бармены в основном ориентировались на франкоговорящих гостей. Со временем мы нашли несколько барменов, которые были дружелюбны и внимательны – мы иногда давали им небольшие чаевые, за что они были искренне благодарны.
Еда:
Еда в основном была ориентирована на франкоговорящих гостей, что иногда затрудняло нам выбор. Но в конце концов мы всегда находили что-нибудь поесть.

Мы провели в этом отеле всего 36 часов, но то, что мы увидели, уже заставляет нас хотеть вернуться сюда снова.
Прекрасное место с хорошими удобствами и разнообразным питанием по системе «всё включено». Персонал дружелюбный, а аниматоры, которые организуют развлечения в течение дня и ночи, включая дискотеки, работают невероятно усердно и неутомимо. Отдельное спасибо Уайли, который является одним из лучших аниматоров: его энергия и энтузиазм всегда на 110%, независимо от времени суток.

Мы отдыхали в этом отеле семь человек (семья/друзья) в последние две недели октября, начиная с 24 октября. Все, от 27 до 84 лет, прекрасно провели время на пляже Djerba Holiday Beach и остались очень довольны. Для меня это уже второй раз в этом отеле, и он оказался даже лучше, чем в 2023 году. Но и члены моей семьи, которые были там впервые, сразу же влюбились в это место.
Отель находится в очень хорошем состоянии, территория чистая, идеально ухоженная, красивый сад и прекрасный бассейн (мой дедушка хочет отметить, что вода в бассейне не обжигала ему глаза). Номера в отеле комфортабельные. Еда отличная, всегда большой выбор блюд, в том числе и для вегетарианцев. Пляж красивый, регулярно убирается и расположен прямо за отелем.
Но душа отеля – это персонал, который там работает, и все они заслуживают самой большой похвалы. От уборщиков до спасателей, сотрудников ресепшена и ресторана/бара, садовников… все очень дружелюбны, внимательны и профессиональны в своей работе. Это просто идеальное начало дня — выйти из номера утром и быть встреченным приветливой улыбкой персонала отеля.
Когда моя бабушка попала в аварию и ей потребовалась медицинская помощь, было просто трогательно, насколько заботливыми, дружелюбными и внимательными были все сотрудники. Огромное спасибо барменам, охране и официантам Holiday Beach.
Самый большой вклад в наш идеальный отдых (почти идеальный, учитывая аварию с моей бабушкой) внесла команда аниматоров Club Jumbo. Их работа просто невероятна.

Превосходный отель, очень красивые и просторные номера. Столовая большая, и выбор всегда отличный. Аниматоры, которые каждый вечер устраивают дискотеки и другие развлечения, – лучшее, что я там встречал. Хуже всего было то, что по прибытии в отель в номере не оказалось пульта дистанционного управления, поэтому я пошёл на ресепшен за новым. Я ждал и ждал, пока мне его принесут, но этого не произошло. Через несколько часов я снова пошёл туда и услышал, что они собираются кого-то прислать. Я ждал, но всё равно ничего, и так раз 10, пока я не разозлился и не начал говорить персоналу, что ничего не изменилось. После этих слов, через 2 часа, к нам подошёл персонал и вручил пульт, который затем забрала уборщица и заменила на новый для телевизора другой марки, из-за чего телевизор, конечно же, перестал работать. Я много раз обращался туда за помощью, но мне приходилось возвращаться много раз с той же проблемой. Был ещё один случай: во время игры в футбол на поле мяч залетел в сетку, и его невозможно было вытащить. Я обратился за помощью на ресепшен. Конечно, они ничем не смогли помочь, но охранник, который помог, был образцовым. Я решил разобраться с этой проблемой, за что ему большой плюс. Потом я пошёл на ресепшен, чтобы пожаловаться на весь персонал и похвалить охранника, но человек, сидевший на ресепшене и принимавший жалобы, выдавая себя за менеджера, даже не стал меня слушать и ответил, что это не их вина, просто было жарко. Я спросил, в чём дело.

Постараюсь написать более менее объективный отзыв, может быть кому-то реально поможет, а не как большинство отзывов ранее, которые однообразные и судя по всему написанные работниками отеля или гидами.
Приехали мы вечером, в районе ужина, поэтому заселили нас практически сразу. Никаких доплат за номер получше и за вид не предлагали. Номер достался на первом этаже с верандой и выходом на внутренний дворик. При заселении в номере присутствовал небольшой запах то ли канализации, то ли мокрых тряпок, сначала расстроились, но потом он либо выветрился, либо мы привыкли и этот запах нас не напрягал. А так номер стандартный, небольшой, вся мебель старенькая, видавшая жизнь, но, в принципе, ничего не разваливалось. В номере телевизор – плазма, допотопный сейф в виде металлического ящика с ключом, холодильника нет. Санузел раздельный. В ванной комнате – раковина, ванная (а не душевая), есть фен, принадлежности для душа. Уборку проводили ежедневно, полотенца меняли по загрязненности.
Питание. Завтрак, обед, ужин в основном ресторане. Вроде еда есть и немало, и мясные блюда, и рыба, и овощи, и супы, сладости, фрукты, но все как-то не очень вкусно, ну лично для меня. В аля-карт не ходили, но в него можно попасть по записи. Бары: в лобби до 0.00, на бассейне примерно до 17-17.30ч. Из алкоголя неплохое пиво и розовое вино, остальное на любителя, делают коктейли. На пляже в баре только вода, кола.
Территория не очень большая, по прогуляться несколько минут хватит.

Приехали на отдых семьей. Отель очень понравился. Чисто, еда хорошая, персонал очень отзывчивый. Анимация отличная. Не оставляют равнодушных. Единственное, что детская программа однообразна. Спасибо русскоговорящему администратору отеля. Он встречает на ресепшн и решает все возникшие проблемы с улыбкой. Мы видели как он легко общается с клиентами на разных языках и решает любой вопрос. В ресторане готовят вкусно. Персонал вежлив и отзывчив. Единственный минус — нет детского меню. Номера чистые. В общем отель очень понравился. С удовольствием приедем ещё и порекомендуем все своим друзьям и знакомым.

Нам очень понравился отдых в этом отеле, чистота, уют. Внимание каждого из обслуживающего персонала. Огромное спасибо поварам за вкусную, разнообразную еду! Не забуду поблагодарить аниматоров за интерестные програмы! Самое главное, хочу поблагодарить администратора Камилла за встречу, Человечность, искренность и подход к каждому отдыхающему! Процветания в дальнейшем и всех благ!

Всем привет. Меня зовут Оксана. Я с сыном отдыхала на острове Джерба в отеле,, Djerba Holidai Beac,,. На протяжении недели никаких забот. Нам очень понравилось : чистые, уютные номера, отличная кухня!
Хочу поблагодарить поваров за вкусную, разенообразную, полезную еду ( (очень большой выбор еды на грилле) ). Обслуживание официантов, и конечно же суперскские аниматоры!
Самое большое огромное спасибо менеджеру — ( (kamil.
За внимательность, ответственность, самое главное за тёплый приём…
Удачи вам!
Так держать!
До новых встреч на острове джерба…

В общем рассказываем свой отдых в сие отеле. Началось все с того, что у нас был забронирован отдых с 12.08 по 19.08 в другом отеле (рекламировать не буду). По прилету наш гид сообщил что наш отель закрыт, поэтому везут в данный отель. На этом наше приключение не закончилось. Нас поселили в неубранный номер, с видом на забор, а так же с Птичим пометом и с мертвыми голубями на балконе. После разговора с администратором (спасибо ему) за дополнительную плату нас переселили в хороший номер. В данном отеле как оказалось нет холодильника, не приносят воду (в том году отдыхали в Тунисе холодильник с водой были каждое утро в номерах) пару лампочек в номере было перегоревших, по звонку их заменили. Воду, кстати, можно взять бесплатно газированную в столовой, или за 1 динар негазированную в местном магазине. В целом море соленое, бассейн тёплый, алкоголь не пробовали. По направлениям:
— Еда. Еда вроде есть, но она настолько однообразна, что через пару дней вкусные круассаны кажутся не Такими и вкусными, а стандартный набор макарон и картошек порядком надоел в России. В отношении ребёнка нет детского меню, а общая еда островата для младенцев.
— Бассейн, анимация, дети. Бассейны тут предусмотрены для всех от малого до старого, есть мини клуб для детей, это радует. Но в этом миниклубе работают 2 из 4 комнат. Аниматоры тут полный провал, каждый день одно и тоже, одна музыка, одни движения, однообразие, видимо кто пишут что анимация тут супер, не с чем сравнить.

Доброго времени суток! Были в данном отеле с5 по 12 августа, море класс, теплейшее, песочек … в общем все в ажуре, а теперь об отеле: номерной фонд уставший и понятие чистоты видимо у всех своё, с номером нам повезло не очень (был с видом на забор) за отдельную плату нам поменяли номер … и тут сюрпризы не закончились, когда пошел в душ супруг лейка в душе со шлангом попрощалась в руке в самый ответственный момент… пришлось снова призывать «Паспарту» Камила, все устранили к вечеру и было все ладно да складно, ребята аниматоры молодцы им большой респект!
Затем через пару дней приехали арабы (местные как мы потом узнали) и мы были обескуражены, они как саранча, сметали на своём пути еду, Wi-Fi и общую размеренность и спокойствие жизни отеля, галдёж от них был что на базаре, и когда они посещали ресторан, из небольшого выбора еды в целом мало что оставалось, голодными не были, но в целом впечатление было не самое лучшее! Персонал старается, всегда приветлив! В целом отдых задался!

Приехали на Джербу впервые и в отель Holiday beach соответственно тоже! Очень доброжелательный персонал, аниматоры (особенно хочется отметить Сергея, так как, дети были в восторге от него)! Так же администратор отеля Камиль, всегда поможет, расскажет что к чему! Погода была шикарная, море прозрачное, белый песок это главное, мы ведь приехали именно за этим! По поводу кухни, еда островатая, посуду можно промывать тщательнее! Но вообщем отдых удался! Всем большое спасибо и побольше вам отдыхающих!

В отель хорошо приезжать с детьми т. К. Пляж и заход в море из мелкого песка в море песок нет камней около 50-70 метров от берега только начинается глубина. Выбор еда здесь будет меньше чем в Турции, Бассейн большой всегда тепло море теплое так же как и бассейн, есть. Крытый бассейн но в нем ни кто не купается так как вода в обычном около 25-30 градусов перепад глубины в бассейне от 30см до 2.5 метров есть два лягушатника и хорошие горки. И ещё если вы приехали в отель заселятся рано утром часов с 6-10 вас быстро не поселят, так что плавки и шорты лучше вести отдельно, а если вы хотите ускорить процесс заселения то с собой возьмите Русской водки и шоколадку Алёнку потому что они её здесь очень любят нас заселили за 2 Пленки на 3 часа раньше чем остальных. Отель хороший, есть ещё экскурсия в Пустыню Сахару которая стоит 110$ на человека, на 2 дня. Каждый день от 30 градусов и до 30 градусов, а ночью около 25 градусов. 19.08.19

В целом все хорошо. Но:
1) отсутствует персонал говорящий на русском или (хотя бы уже) на английском.
2) мелочи, которые требуют косметического ремонта, видны везде. Почему их не доделать перед началом сезона — не понятно.
3) уборка номеров. Каждый день, с завтрака до обеда, вешали табличку с просьбой убрать номер. Но, пока не подошёл на ресепшн и не попросил (настойчиво) сделать влажную уборку и поменять (за 2, 5 дня) полотенца на новые, никто так и не убрал.
4) еда. Тут у каждого свои вкусы. Но, в целом, не плохо. И да, оставляйте своему официанту пару динаров, и будет вам счастье. Отношение к вам будет совершено другое.
Оценка 4, так как всякие мелочи складываются в минус звёздочку.