Djerba Resort

Замечательный хозяин и очень дружелюбный персонал.
Номер очень чистый и комфортабельный, с идеальным расположением недалеко от центра Мидуна.
Еда превосходная, на вкус как домашняя.
Крытый бассейн большой, температура воды идеальная.
Большое спасибо всей команде отеля и менеджеру за теплый прием и профессионализм.
Я обязательно вернусь.

День святого Валентина был просто волшебным.
Всё было идеально организовано, чтобы создать романтическую и тёплую атмосферу. Декорации были изысканными, обстановка — интимной и утончённой, идеально подходящей для того, чтобы отметить этот особенный момент вместе. Каждая деталь, казалось, была тщательно продумана, чтобы сделать вечер незабываемым.
Обслуживание было безупречным: профессиональная, улыбчивая команда, внимательная ко всему от начала до конца. Их доброта и готовность помочь в значительной степени способствовали успеху этого великолепного вечера.
Это был исключительный опыт, полный эмоций и нежности. Огромное спасибо всей команде за эту замечательную организацию. Мы будем бережно хранить чудесные воспоминания об этом Дне святого Валентина ❤️

Отель превосходный, а персонал очень дружелюбный. Мы прекрасно провели время, особенно на новогодней вечеринке, которая была очень веселой и оживленной. Мы отлично отдохнули, и, самое главное, еда была восхитительной: блюда были прекрасно приготовлены и изысканны.
Большое спасибо всему персоналу отеля: генеральному менеджеру, поварам, официантам, команде по работе с гостями, персоналу по уборке номеров, а также господину Фатиху и Гадуру… Спасибо всем ♥️

Незабываемый рождественский вечер! Мы были приятно удивлены качеством обслуживания и теплым приемом.
Еда была изысканной, а десерты – настоящим лакомством 🥰 Команда аниматоров создала фантастическую атмосферу и сделала вечер поистине исключительным.
Кроме того, Руфайда из отдела по работе с клиентами была невероятно отзывчива и внимательна.
Мы очень довольны и обязательно будем отмечать праздники здесь снова! 😍😘🤩

Поэтому я бы не рекомендовал ехать в декабре, потому что, несмотря на солнечную погоду, было очень холодно и ветрено. Большинство гостей отеля, даже находясь на улице, были в флисовых куртках, пальто и шарфах.
Даже некоторые аниматоры были в пуховиках. В остальном персонал был очень приветливым и дружелюбным, а отель чистым. Теперь я лучше понимаю, почему они делают ремонт в номерах и коридорах на верхнем этаже. Но всё равно это очень хорошее соотношение цены и качества услуг.

Этот отель соответствует всем ожиданиям от отеля этой категории в Тунисе (чистота, дружелюбный персонал, питание, безопасность) 👍
Плюсы: очень хорошие и удобные шезлонги (судя по всему, новые) у бассейна 👍
Очень хороший Wi-Fi в номерах. 👍
Пляж узкий, но шезлонги и матрасы всегда есть 👍
Крытый бассейн очень красивый, светлый и идеально подходит для купания. 🤗🏊👍 Руководство, особенно менеджер по работе с клиентами, который каждый день дежурит в холле, очень отзывчивы и готовы помочь в решении любых вопросов.

Отель просто идеальный, огромное спасибо всей команде: Руфиде, Неджибу, Хамзе и всему персоналу. Еда отличная, солнце светит, а атмосфера фантастическая. Я обязательно вернусь ❤️😍. Нас встретили очень тепло. Горничные и экономка внимательны к каждому нашему желанию. Команда аниматоров устраивает отличные шоу. К сожалению, гости не всегда бывают на месте! Я вернусь в январе.
Николь.

Создаётся впечатление, что персонал не любит поляков. Как будто мы были «второстепенными» клиентами, несмотря на идеальную вежливость. Они отдавали предпочтение французам и обращались с нами пренебрежительно. В первый день нам дали номер с совершенно неработающим кондиционером, просто потому, что (по словам сотрудника на стойке регистрации) мы слишком громко разговаривали, ожидая окончания регистрации, и он не мог общаться с другими гостями. После споров с сотрудниками стойки регистрации, несмотря на вмешательство турагентства, нам потребовалось три визита на стойку регистрации, чтобы наконец получить номер, который они назвали «стандартным», но в котором кондиционер был слабее других. Шеф-повар, суховатый и проблемный человек, который, вероятно, говорит по-польски, но не пользуется им, подслушивает гостей и передаёт это остальным сотрудникам. Сообщив в начале ужина о грязных столовых приборах, он начал утверждать, что это невозможно и что мы определённо лжём, и в итоге «небрежно» предоставил нам чистые приборы. Работа горничных — большой плюс. Девушки были очень любезны и отзывчивы, помогли нам со стиркой и мылом, несмотря на языковой барьер. Большинство сотрудников говорят по-польски, но не используют этот язык, если не видят выгоды. Если приходишь с проблемой, они просто отмахиваются от клиентов, перекладывая ответственность на них, внезапно говоря только по-арабски или по-французски, и даже английский становится проблемой.

Мы отлично провели время. Персонал был очень приятным, внимательным и отзывчивым, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным.
Отель комфортабельный и удачно расположен.
Один небольшой недостаток: ковровое покрытие в коридорах не помешало бы заменить, но это не испортило наше впечатление.
Мы бы с удовольствием вернулись!

Отель Vincci Dar Midoun приятный и, что самое главное, чистый, хотя ему требуется обновление. Номера убираются ежедневно, меняют полотенца и постельное белье. Персонал, от администраторов до официантов и горничных, улыбчивый, дружелюбный и услужливый. Территория вокруг отеля также очень ухоженная, растения поливаются и подстригаются. Сам пляж потрясающий и также очищен от водорослей и зелени. Что касается еды, выбор огромный, и каждый день есть несколько открытых станций для приготовления блюд на обед и ужин. Каждый нашёл что-то по вкусу, и никто не остался голодным, плюс вкусные десерты, пирожные и мороженое. Официанты были улыбчивыми и услужливыми, особенно Карим, который нас обслуживал. В баре у бассейна и в баре отеля, открытом с 9:00 до 23:00, подавали вполне приличные напитки. Короче говоря, если вы ищете чистый, уютный отель, а не новый отель с мраморными ванными комнатами, я настоятельно рекомендую этот отель!

Выбрав бюджетный ****-отель, мы не ожидали роскошного отдыха. Это не было нашей целью. Близость к прекрасному пляжу, чистый бассейн, чистый номер, вкусная и разнообразная еда и приятная атмосфера – всё это мы получили. Нам так понравилось, что мы вернулись в этот отель спустя год, чего раньше никогда не делали. Мы удивлены жалобами на еду. Местные ароматы, морепродукты, вкусная рыба, рагу и множество салатов. Карим, официант, покоривший наше сердце в первый день, профессионально превратил наши обеды в настоящее удовольствие. Стоит отдать должное всем, кто так усердно трудился, чтобы у гостей было всё необходимое. Обслуживание было превосходным. Мы оценили новые шезлонги у бассейна и новые кофемашины. Отличный кофе был доступен круглосуточно. Бутилированная вода подавалась с улыбкой в ​​неограниченном количестве. Не знаю, как там в высокий сезон, но в сентябре места у бассейна и на пляже были доступны без необходимости бронировать с рассвета. Пятна на ковровом покрытии в коридоре не меняют моего положительного мнения. Из коридора я попадаю в чистую комнату, где я только сплю и пользуюсь туалетом. Пылесос, вероятно, облегчил бы работу клининговой службы, поэтому я упоминаю об этом. Эти замечательные, улыбчивые и трудолюбивые люди заслуживают благодарности.

Рекомендую остановиться в этом отеле. Я приехал сюда с друзьями на восемь дней через туристическое агентство. Номера нормальные, может быть, не самые современные, но чистые и убираются ежедневно. Еда неплохая. Может быть, не очень вкусная, но вполне приличная. Каждый день что-то новое, с уникальными блюдами, например, вчерашнее ризотто с различными морепродуктами, приготовленное прямо на глазах у гостей. Хорошее белое вино за ужином. Я почти не употреблял алкоголь, поэтому сложно что-либо сказать. Я пил много воды, и бутилированная вода всегда доступна. Бассейн неплохой. Расположен очень близко к морю, с собственным пляжем и прекрасным бирюзовым морем. Пляжные шезлонги и зонтики довольно потёртые, но функциональные. Территория отеля чистая и опрятная. Персонал дружелюбный. Ежедневные мероприятия, такие как аквааэробика и различные занятия, а также заметная команда аниматоров, способствуют активному участию. Я чувствовал себя в безопасности и был доволен. Мы воспользовались двухдневной поездкой в ​​Сахару. А также такси по городу, хорошие цены и надежные водители (хотя ездят «по-своему»).

Обычно я выбираю пятизвёздочные отели, но, путешествуя группой из 11 человек, этот отель оказался для нас самым выгодным предложением. В целом, это был отличный отдых, превзошедший все ожидания от четырёхзвёздочного курорта.
Отель в хорошем состоянии и очень чистый. Персонал заслуживает особой благодарности: они неизменно дружелюбны, внимательны и трудолюбивы. Видно, что они работают много часов, но при этом всегда остаются приветливыми и профессиональными. Обслуживание стало одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания.
Ужин был хорошим, хотя я бы рекомендовал более разнообразный выбор блюд, особенно из говядины, курицы и рыбы. Бар у бассейна был приятным, хотя выбор напитков был несколько ограничен.
Мы забронировали хаммам и массажные процедуры на шестерых гостей. К сожалению, в тот день была только одна массажистка, что создало для неё неоправданную нагрузку и повлияло на качество обслуживания. Учитывая мои частые поездки в Тунис, я также обнаружил, что цены на процедуры выше, чем в аналогичных отелях.
Команда аниматоров была превосходной — энергичной, увлекательной и по-настоящему развлекающей. Их самоотдача просто поразительна: они организуют развлечения и шоу на протяжении долгих дней. Хотя вечерние танцевальные выступления были не на профессиональном уровне, их энтузиазм и старания сделали их приятными и стоящими посещения.
В целом, Vincci Dar Midoun предлагает очень позитивные впечатления благодаря замечательному персоналу и живой атмосфере.

Мы остались в полном восторге от пребывания в этом отеле. Расположение идеальное — прямо на берегу моря, с потрясающими видами и удобным доступом к пляжу. Бассейны стали изюминкой: несколько вариантов для взрослых и детей, всегда чистые и ухоженные, что позволило легко расслабиться или весело провести время с семьей.
Номера были комфортными, просторными и ухоженными, предлагая все необходимое для приятного отдыха. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой, что создавало ощущение гостеприимства.
Еда и напитки были разнообразными и вкусными, с большим выбором на любой вкус. Команда аниматоров отлично поработала, развлекая как взрослых, так и детей в течение всего дня и вечера.
В целом, этот отель — отличный выбор как для семей, так и для пар. Отличное соотношение цены и качества для 4-звездочного отеля — мы обязательно вернемся.
Особая благодарность генеральному директору, г-ну Софиену, за его профессионализм и теплое гостеприимство — он действительно сделал наше пребывание незабываемым.

Номер был очень грязным, когда мы приехали! Весь в волосах и шерсти, а ванна была грязной. Еда была невкусной, определённо плохой, с небольшим разнообразием и низкого качества. Напитки тоже были ужасными. Бассейны были хорошими, и пляж перед отелем тоже был хорошим; это и спасло нашу поездку.
Однако гости этого отеля не уважают других, потому что у бассейна никогда нет свободных шезлонгов; они занимают их на ночь, когда выдают полотенца. Для четырёхзвёздочного отеля это очень плохо. Команда аниматоров хорошая.

С чего начать…
Прибытие в отель: администратор, помимо того, что он полный придурок, не говорит по-английски. Другими словами, вы либо говорите по-французски, либо по-арабски, либо тут начинаются проблемы.
При заселении нам сообщили, что номер не готов и придётся ждать до 14:00 (было 12:00). Нам выдали браслет, и мы пошли обедать. В назначенное время мы были на ресепшене, но, к нашему удивлению… номера не было… пришлось ждать. Ни извинений, ни расписания, ни объяснений. Они отвернулись, оставив нас разговаривать сами с собой… после долгих настойчивых просьб и некоторого раздражения нам всё же предоставили номер.
Номер: старый, с двумя односпальными кроватями, несмотря на нашу просьбу о двуспальной. После первой ночи уборка стала НЕНАСТОЙЧИВОЙ. После трёх жалоб на ресепшен и щедрых чаевых номер так и не убрали как следует, на полу были волосы и песок, а полотенца постоянно не приносили. Ни единого извинения. Персонал бара и ресторана агрессивен и раздражителен, даже спорит с посетителями прямо посреди зала.
У бассейна аниматоры больше озабочены тем, чтобы сделать следующий шаг и неуместно прикасаться к посетителям. Пляжных полотенец мало и их сложно заменить, а шезлонги заняты после 5:30, так что свободных мест почти нет.
Еда посредственная, без особого разнообразия.
Заказ воды в баре — ужасное и бессмысленное занятие.
Короче говоря, очень плохой отель с ужасным персоналом, неспособным ни извиниться, ни сочувствовать.
По возможности избегайте этого отеля; ужасный опыт.

Отель удобно расположен прямо на пляже, поэтому можно купаться и в море, и в бассейне; нужно пройти всего около 60 метров. Пляж довольно узкий по сравнению с другими отелями, но есть и более узкие.
Обслуживание было дружелюбным, а номер с террасой и видом на море был комфортным и просторным. Уборка производилась ежедневно.
Ежедневные развлечения были немного утомительными, с неинтересными мероприятиями. Днём музыка у бассейна была слишком громкой, а аниматор кричал.
Бассейн был довольно большим, примерно 40х20 см.
В целом, отель был вполне приемлемым для 4-звёздочного отеля.