С чего начать? Мужчина на стойке регистрации по вечерам невероятно любезен и отзывчив. Добрый, весёлый и внимательный; нам он очень понравился!
Один из мужчин в баре тоже невероятно любезен и отзывчив.
Спасибо фотографу Фади за уделённое время и великолепные фотографии, которые мы сделали вместе!
В целом, персонал очень приятный, улыбчивый и гостеприимный.
Пляж отеля хороший и тихий по сравнению с другими; он действительно приятный, но жаль, что туристы его не уважают и бросают окурки и мусор повсюду.
Проблемы…
1. В отеле серьёзно не хватает чистоты. Он очень старый и обшарпанный, но грязная сторона действительно сложная, и поэтому сложно чувствовать себя комфортно.
Если бы уборка была хотя бы более тщательной, было бы лучше.
2. В номере, к сожалению, то же самое: грязь и потёртости явно видны. Он уже не совсем соответствует фотографиям при бронировании. Рядом с раковиной нет даже мыла для мытья рук. Для этого предусмотрен дозатор мыла, а также ещё один в душе, но оба пустые и не наполнялись всю неделю.
3. Запах сточных вод в ресторане и некоторых частях отеля…
4. Менеджер ресторана/бара совершенно недружелюбен; он лжёт и открыто обращается с людьми, как с идиотами.
5. Если вы хотите максимально просто отправиться на экскурсии или экскурсии, обратитесь в Get Your Guide. По крайней мере, вы будете знать, чего ожидать; в конечном счёте, это те же экскурсии, и цена не завышена по сравнению с тем, что с нас взяли в отеле (на 150 евро дороже за три экскурсии). Ответственный за экскурсии, «Али-Баба», конечно, очень любезен, но настоятельно просит отменить бронирование, если оно не было оформлено у него. Во время одной из наших экскурсий он якобы повёл нас в магазин выпить чаю, что само по себе было очень странно, и там мы оказались в засаде! Из-за постоянных отказов продавцы стали агрессивными, а цены, без шуток, самые высокие на острове; они действительно были более чем завышены.
Итак, мы гадаем: «Али-Баба» или «Али-Баба и 40 разбойников»?
6. Спа, пожалуйста, не ходите туда!
Он больше похож на заброшенное место.
Облупленные стены с кусками на полу, грязь повсюду, жевательная резинка на полу, волосы и плесень…
Предлагаемые процедуры — полная ерунда.
Хаммам ужасный, вода на полу коричневая с кучей песка, мраморные сиденья липкие, а затхлый запах — это конец.
Скрабы делают на негигиеничном коврике, в одной перчатке Kassa, которую используют все гости и которую не моют после каждого посещения.
Запах средств тоже странный.
Я не доделал процедуру; Расслабиться в этой грязной атмосфере было невозможно, и я очень переживала, что подхвачу грибковую инфекцию или что-то ещё!
Мы закончили в 18:00, и, несмотря на всю доброту персонала, они, к сожалению, ушли одновременно с нами, так что уборки не было! Пот, омертвевшая кожа – и вперёд, в следующий раз!
Я побежала в душ, чтобы всё это смыть…
7. ОСТОРОЖНО, зазывалы у выхода из отеля!
Это не повара!
Как сказал мне менеджер, гостей сложно предупредить из-за создаваемого ими имиджа…
8. После этого отзыва мы встретились с менеджером, который был невероятно любезен!
Но он не выслушал наши жалобы и не взял на себя ответственность за отель.
Как он сказал мне с улыбкой, я «добрая на самом деле, но злая на мой взгляд», и он хотел, чтобы я это исправила, чтобы не портить впечатление об отеле на следующей встрече с руководством.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один из мужчин в баре тоже невероятно любезен и отзывчив.
Спасибо фотографу Фади за уделённое время и великолепные фотографии, которые мы сделали вместе!
В целом, персонал очень приятный, улыбчивый и гостеприимный.
Пляж отеля хороший и тихий по сравнению с другими; он действительно приятный, но жаль, что туристы его не уважают и бросают окурки и мусор повсюду.
Проблемы…
1. В отеле серьёзно не хватает чистоты. Он очень старый и обшарпанный, но грязная сторона действительно сложная, и поэтому сложно чувствовать себя комфортно.
Если бы уборка была хотя бы более тщательной, было бы лучше.
2. В номере, к сожалению, то же самое: грязь и потёртости явно видны. Он уже не совсем соответствует фотографиям при бронировании. Рядом с раковиной нет даже мыла для мытья рук. Для этого предусмотрен дозатор мыла, а также ещё один в душе, но оба пустые и не наполнялись всю неделю.
3. Запах сточных вод в ресторане и некоторых частях отеля…
4. Менеджер ресторана/бара совершенно недружелюбен; он лжёт и открыто обращается с людьми, как с идиотами.
5. Если вы хотите максимально просто отправиться на экскурсии или экскурсии, обратитесь в Get Your Guide. По крайней мере, вы будете знать, чего ожидать; в конечном счёте, это те же экскурсии, и цена не завышена по сравнению с тем, что с нас взяли в отеле (на 150 евро дороже за три экскурсии). Ответственный за экскурсии, «Али-Баба», конечно, очень любезен, но настоятельно просит отменить бронирование, если оно не было оформлено у него. Во время одной из наших экскурсий он якобы повёл нас в магазин выпить чаю, что само по себе было очень странно, и там мы оказались в засаде! Из-за постоянных отказов продавцы стали агрессивными, а цены, без шуток, самые высокие на острове; они действительно были более чем завышены.
Итак, мы гадаем: «Али-Баба» или «Али-Баба и 40 разбойников»?
6. Спа, пожалуйста, не ходите туда!
Он больше похож на заброшенное место.
Облупленные стены с кусками на полу, грязь повсюду, жевательная резинка на полу, волосы и плесень…
Предлагаемые процедуры — полная ерунда.
Хаммам ужасный, вода на полу коричневая с кучей песка, мраморные сиденья липкие, а затхлый запах — это конец.
Скрабы делают на негигиеничном коврике, в одной перчатке Kassa, которую используют все гости и которую не моют после каждого посещения.
Запах средств тоже странный.
Я не доделал процедуру; Расслабиться в этой грязной атмосфере было невозможно, и я очень переживала, что подхвачу грибковую инфекцию или что-то ещё!
Мы закончили в 18:00, и, несмотря на всю доброту персонала, они, к сожалению, ушли одновременно с нами, так что уборки не было! Пот, омертвевшая кожа – и вперёд, в следующий раз!
Я побежала в душ, чтобы всё это смыть…
7. ОСТОРОЖНО, зазывалы у выхода из отеля!
Это не повара!
Как сказал мне менеджер, гостей сложно предупредить из-за создаваемого ими имиджа…
8. После этого отзыва мы встретились с менеджером, который был невероятно любезен!
Но он не выслушал наши жалобы и не взял на себя ответственность за отель.
Как он сказал мне с улыбкой, я «добрая на самом деле, но злая на мой взгляд», и он хотел, чтобы я это исправила, чтобы не портить впечатление об отеле на следующей встрече с руководством.