Iberostar Selection Eolia Djerba

Я прекрасно провела время в отеле Iberostar Iolea Djerba.
Персонал на ресепшене был очень приветливым, профессиональным и всегда улыбался, что сразу же успокоило меня по прибытии.
Номера чистые, хорошо оборудованные, комфортабельные и ухоженные. Большое спасибо также персоналу по уборке номеров и обслуживанию номеров за их эффективность, тактильность и высокое качество работы.
Ресторан великолепен как по разнообразию блюд и качеству вкуса, так и по профессионализму обслуживания. Особая благодарность шеф-повару Моэзу за его превосходный кулинарный выбор, внимательность и преданность делу.
Крытый бассейн очень приятный, хорошо подогреваемый, чистый и идеально подходит для отдыха в любое время дня, особенно в прохладное время. Атмосфера спокойная и расслабляющая.
Команда аниматоров динамичная, дружелюбная и очень профессиональная. Мероприятия разнообразны, хорошо организованы и подходят для всех возрастов, с прекрасной атмосферой как днем, так и вечером. Огромное спасибо всей команде отеля за чудесное пребывание. Я настоятельно рекомендую это заведение и с удовольствием вернусь.

Вернувшись неделю назад, я хотела уделить время написанию полноценного отзыва.
Мое пребывание в отеле было деловым, поэтому мы с командой забронировали три номера.
По прибытии мы были приятно удивлены, получив номера с видом на море ❤️ Персонал на ресепшене был профессиональным и отзывчивым. Постельное белье было очень удобным, и в номере было все необходимое. Если чего-то не хватало, мы просто спрашивали, и это появлялось в течение пяти минут. Персонал был отзывчивым и очень дружелюбным. Каждое утро нам приносили розы и шоколад, а уборка номеров была безупречной — абсолютно не на что жаловаться ✨. Шведский стол исключительно разнообразен, предлагая что-то для каждого, будь то завтрак, который чрезвычайно разнообразен, со свежевыжатыми фруктами (яблоки, клубника, лимоны, апельсины, грейпфруты и т. Д. ), приготовленными на заказ, или ужин (у нас был полупансион), который включал горячие и холодные закуски, блюда в стаканчиках, основные блюда и десерты. Я останавливалась в нескольких отелях в Тунисе, и этот теперь входит в мою тройку лучших!
Особая благодарность Фаузи и Ламии, которые сделали наше пребывание абсолютно идеальным, несмотря на наши рабочие обязательства. Я им невероятно благодарна.
Единственная небольшая проблема возникла при нашем отъезде. Мы столкнулись с равнодушным администратором на ресепшене, который, на мой взгляд, совершенно не подходит для общения с гостями.

Веганы/вегетарианцы — обязательно попросите поговорить с шеф-поваром по прибытии, отель действительно делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. У нас возникла одна проблема с неправильно маркированными продуктами. Я написала письмо в отель, и они исправили проблему за ночь.
Отличный отель, прекрасный персонал, потрясающая уборка номеров, очень отзывчивая команда аниматоров. Весь персонал отеля заботился о нас как о семье и играл с нашим 9-месячным сыном.
Однозначно рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле с 16 по 21 декабря, и это был замечательный опыт.
Отель современный, очень удачно расположен и невероятно чистый.
Мне особенно понравился номер за его просторность (50 м²) и комфорт (безупречное постельное белье, кофеварка, чайник, большой телевизор и отличный Wi-Fi на всей территории отеля).
Еда также является одним из сильных сторон отеля, предлагая качество, разнообразие и изобилие — каждый найдет что-то для себя.
Я хотел бы поблагодарить и передать привет дружелюбному персоналу, который был очень внимателен и заботлив по отношению к нам. Бахиджа, горничная, следила за тем, чтобы номер всегда был чистым и приятно пах. Официанты, Фети, Юссеф и официант, подающий кускус (рыбу), всегда были на связи. И наконец, команда аниматоров, с которой мы прекрасно провели время во время мероприятий и вечерних развлечений: Сами, Нина и Коссай, бонвиван, который был с нами с первого дня, привнося свою радость, хорошее настроение и позитивную энергию. Этот отель — лучшее место для отдыха и восстановления сил.

Огромное разочарование – не пятизвездочный отель.
Я забронировал этот отель, основываясь на его рейтинге 9/10 на Booking. Com, но реальность сильно разочаровала. Заведение больше похоже на трехзвездочный курорт.
Еда пресная, безвкусная и несвежая, несмотря на ограниченный выбор. Горячие напитки ужасные.
Чистота номеров оставляет желать лучшего: в первом номере пахло канализацией, а во втором в ванной комнате был таракан.
Для пятизвездочного отеля отсутствуют элементарные принадлежности (ватные палочки, шапочка для душа, зубная паста), и нам пришлось просить тапочки и дополнительный халат.
Внешние территории и сады плохо ухожены, и обстановка не соответствует фотографиям и заявленному стандарту.
Еще один важный момент: отель в основном посещают пожилые люди, атмосфера очень устаревшая, особенно в плане музыки и развлечений, которые явно рассчитаны на пожилую аудиторию. Эта информация вообще не была предоставлена ​​в процессе бронирования.
Положительные моменты:
✔️ Приветливый персонал.
Полное разочарование, очень плохое соотношение цены и качества. Не рекомендую для проживания в 5-звездочном отеле.

Фантастический отдых, анимация и лучший мини-клуб!
Наш отдых был фантастическим! Вся команда аниматоров великолепна, но особая благодарность и приветствия женщине, которая руководит мини-клубом – она всегда улыбается, очень добрая и дружелюбная. У нее потрясающий талант работать с детьми, и она вкладывает всю душу в свою работу. Наша дочь ее обожала! Благодаря ей мы так замечательно провели время. Она – настоящая жемчужина этого отеля! Я3тик эс-саха и Барака Аллаху Фик!

Идеальный семейный отдых в отеле Iberostar Eolia Djerba, оценка 10/10!
Мы провели чудесное время в отеле Iberostar Eolia Djerba всей семьей. С момента нашего прибытия все было идеально: теплый и дружелюбный прием, прекрасное расположение на пляже, безупречно чистые номера и спокойная атмосфера во всем отеле.
Обслуживание на высшем уровне (10/10), еда на высшем уровне (10/10), персонал на высшем уровне (10/10), все в этом отеле исключительное! Еда была восхитительной, с большим выбором блюд для всей семьи, а все удобства были превосходны как для отдыха, так и для развлечений. Все относились к нам с такой добротой и уважением.
Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это забота персонала о нас, когда моя сестра, мои дочери и я заболели во время поездки. Команда отеля была просто невероятной. Они проявили столько сострадания и профессионализма, особенно по отношению к моим дочерям. Они немедленно организовали визит врача и привезли все необходимое прямо в наш номер. Их искренняя забота и поддержка в это трудное время глубоко тронули наши сердца. Мы настоятельно рекомендуем отель Iberostar Eolia Djerba всем семьям и парам, желающим провести идеальный отдых на Джербе. Потрясающее расположение, превосходное обслуживание, уважительный и заботливый персонал сделали этот отдых незабываемым. Мы с нетерпением ждём возвращения!

С чего бы начать… Мы провели там Новый год и были очень разочарованы этим отелем, который позиционирует себя как пятизвездочный, но не заслуживает его, хотя это хороший отель с большим потенциалом. Надеюсь, эти комментарии помогут им улучшить свою работу и проверить такие важные детали:
— Персонал на ресепшене был приветлив, но, к сожалению, во время нашего пребывания нам несколько раз приходилось обращаться с просьбами. Нам говорили: «Мы сейчас же подойдем», но никто так и не пришел… (особенно по поводу отсутствия полотенец после уборки, протечки в ванной и т. Д. )
— Мы не смогли поплавать в бассейне с подогревом, потому что он был покрыт плесенью, а с нами был ребенок с астмой…
— Несколько «общественных» туалетов были грязными и несколько раз без туалетной бумаги (особенно в лобби и на ресепшене).
— Лифт был шумным; к сожалению, наш номер находился рядом с ним.
— Шесть динаров, которые мы оставили рядом с телевизором, исчезли после уборки, так как в номера заходили несколько человек. (не только уборщица), поэтому мы не можем напрямую никого обвинять, но мы полностью потеряли доверие…
— Плесень в ванной комнате.
— Новогодний ужин: меню на столах не подавали, был шведский стол, где, к сожалению, все просто брали лучшие блюда, так что это совсем не приятно для новогоднего ужина.
Несмотря на эти неприятности, мы надеемся, что этот отель улучшится, потому что его расположение прекрасное и удачное.

Исключительное пребывание в отеле Iberostar Eolia Djerba с 25 по 29 декабря 2025 года (номера 231 и 233). Великолепный, очень ухоженный отель с высококачественным сервисом и профессиональным, внимательным и всегда улыбчивым персоналом.
Еда превосходная, разнообразная и очень высокого качества, с восхитительными, красиво оформленными блюдами и внимательным обслуживанием.
Огромное спасибо горничной Муне за безупречную чистоту, внимание к деталям и замечательный профессионализм.
Большое спасибо также Ламджеду за его отзывчивость и доброту.
Незабываемые впечатления, которые я настоятельно рекомендую.

Абсолютно идеальное пребывание! Отель превосходный, очень чистый и отлично организованный. Еда отличная, огромный выбор блюд; каждый найдет что-то для себя, и качество всегда на высоте. Удобства современные, ухоженные и действительно приятные. Меня особенно впечатлили персонал и команда аниматоров: всегда улыбчивые, добрые и невероятно дружелюбные. Они создают потрясающую атмосферу и делают все, чтобы вы чувствовали себя комфортно от начала до конца. Честно говоря, у меня нет абсолютно никаких нареканий; это был незабываемый опыт. Рекомендую на 100%!

Мы прекрасно провели время в этом высококлассном отеле. Номера просто идеальны: изысканный декор, безупречная чистота и невероятный комфорт.
В ресторане предлагается широкий выбор разнообразных и высококачественных блюд, которые подаются поистине фантастическим персоналом, всегда улыбающимся и внимательным.
Развлечения для детей великолепны: аниматоры заботятся о малышах в течение дня, а вечером предлагаются мероприятия как для детей, так и для взрослых.
Крытый бассейн с подогревом очень удобен зимой, а открытые бассейны прекрасны и очень хорошо обустроены.
Отель также предлагает множество развлечений на свежем воздухе: дартс, йога, волейбол, петанк и многое другое — скучать невозможно!
—> Отдельно стоит отметить Куссая, который очень дружелюбен и профессионален и отлично заботится как о взрослых, так и о детях.

Незабываемое пребывание в Iberostar Eolia Djerba!
Мы получили потрясающие впечатления от Iberostar Eolia Djerba. С момента нашего прибытия все было идеально — теплый прием, прекрасное расположение на берегу моря, чистота номеров и расслабляющая атмосфера на всей территории курорта. Еда была разнообразной и вкусной, с большим выбором блюд на любой вкус, а удобства были отличными как для отдыха, так и для развлечений.
Особая благодарность Аймену, который действительно сделал наше пребывание исключительным. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой. Его позитивная энергия и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой. Именно такие сотрудники, как Аймен, превращают отличный отель в незабываемое место.
Мы настоятельно рекомендуем Iberostar Eolia Djerba всем, кто ищет прекрасный отдых на Джербе, и с нетерпением ждем возможности вернуться!

Замечательный отдых! Это был наш первый опыт проживания в отеле по системе «все включено», поэтому нам не с чем сравнивать.
Главные плюсы:
— Персонал невероятно внимателен и делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши просьбы, будь то в отеле или в спа-центре.
— Отель прекрасен, номера хорошо оформлены и просторны. Из отеля открывается вид на пляж.
— Массажистки в спа-центре очень квалифицированы.
— Шведский стол со свежими продуктами разнообразен и меняется от приема пищи к приему пищи.
Недостатки:
— Температура воды в крытых бассейнах спа-центра и отеля составляет 31 градус Цельсия (88 градусов Фаренгейта), поэтому зимой вода быстро остывает.
— Температура воды в душевых кабинах варьируется.
— Шум в ресторане со шведским столом.
— Ожидание в тематическом ресторане.
— Матрасы очень жесткие.
Спасибо поистине замечательному персоналу, который сделал наше пребывание таким восхитительным!

В декабре мы очень приятно провели время в этом отеле. Все помещения содержатся в отличном состоянии, а чистота безупречна.
Персонал особенно любезен, внимателен и профессионален, особенно г-жа Суад, горничная (обслуживание номеров), которой мы искренне благодарим за ее отзывчивость, доброту и качество работы.
Спасибо всей команде за это прекрасное пребывание. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Это наш четвертый день на этом курорте. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Наш номер с видом на море просто потрясающий. Он большой, просторный и чистый. Вид на море очень красивый. Обслуживание номеров отличное. Большой выбор блюд. Аниматоры отеля делают все возможное, чтобы развлечь гостей. Думаю, это один из лучших пакетных туров, которые у нас были до сих пор. В целом, мои впечатления отличные, я бы с удовольствием приехал сюда снова и настоятельно рекомендую этот курорт.

Абсолютно замечательное пребывание в этом отеле. Услышав по дороге домой о кошмарных впечатлениях других путешественников от отелей на Джербе, мы были еще больше довольны своим выбором. Мы отдыхали в декабре. Погода была великолепная. В отеле много развлечений. Чувствовали себя в полной безопасности – хотя на пляже была охрана, что поначалу показалось странным, но в то же время обнадеживающим. Много одиноких женщин-путешественниц, что всегда успокаивает с точки зрения безопасности. В целом, царила прекрасная атмосфера.
Еда превосходная, особенно местные блюда, но большой выбор означает, что каждый найдет что-то для себя. Отдельное спасибо Мутаку и Мустафе в обеденном зале, которые заботились о нас каждый день – очень внимательные и дружелюбные. На самом деле, весь персонал был очень дружелюбным, и это имело огромное значение. Единственным исключением был выезд, когда на ресепшене не сообщили о нашей просьбе о позднем выезде, но это было решено относительно быстро.
Мы прошли несколько прекрасных процедур в спа-центре на территории отеля. Это единственная часть отеля, которая, возможно, нуждается в обновлении, но когда рядом Фаузи, стандарты очень высоки и профессиональны. Цены разумные и приемлемые.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся сюда еще раз.

Этот отель переосмысливает роскошь. Управляющий отеля прекрасно знает, что даже самые незначительные мелочи создают незабываемые впечатления. Каждый сотрудник здесь точно знает, что делает, и делает это хорошо. Персонал состоит из дружелюбных и культурных людей, говорящих на нескольких языках (английском, французском и других).
Еда невероятная, невероятно разнообразная и красиво оформленная. Блюда местной тунисской кухни, восхитительные салаты и тематические столы с «живой кухней». Каждое блюдо предлагает что-то удивительное: морепродукты, шоколадный фонтан, пралине, украшенные съедобным золотом, и свежевыжатые соки. Во время ужина часто звучит живая инструментальная музыка, например, арфа.
В баре большой выбор напитков; напитки подбираются индивидуально под каждого гостя, а подаются они красиво, например, в хрустальных бокалах с живыми цветами.
Развлечения первоклассные, включая танец живота, выступления факиров, фольклорные танцы и игру на музыкальных инструментах, характерные для Джербы. Команда аниматоров свободно говорит на нескольких языках. Помимо вечерних развлечений, вы можете поиграть в волейбол, дартс, петанк или заняться йогой.
Тренажерный зал большой, безупречно чистый и оснащён новым функциональным оборудованием.
У бассейна играет приятная инструментальная музыка.
В спа-центре представлен широкий спектр услуг по разумным ценам.
В отеле также есть фотограф, который предлагает профессиональные фотосессии.
Большой плюс — в отеле работают и женщины.