Hotel Bougainvillier Djerba

Отличное пребывание было испорчено неприятным инцидентом при выезде.
*Ресепшен: очень хороший прием и обслуживание, но мы выехали рано, в 5 утра, и сотрудник на ресепшене сделал грубое замечание, как будто мы ему мешали (не уверен, был ли это гость или сотрудник).
*Номера: маленькие комнаты, хороший балкон, есть телевизор, Wi-Fi работает с трудом. Душ был чистым, но шампунь и мыло не пополнялись. Туалетная бумага была пополнена.
Кондиционер работает.
Розетки: 3 основные.
Мини-бар/холодильник: отсутствует.
*Ресторан: включен только завтрак, но на шведском столе есть все необходимое, а на станции приготовления омлетов работал очень опытный повар, который также был очень приветлив.
*Анимация минимальна, есть музыка, но это был плюс нашего пребывания.
*Сотрудники службы безопасности вежливы.
*Бассейн: хорошего размера, в душевых есть вода.
*Парковка: имеется и должна быть достаточной для отеля такого размера.
*Расположение: ближайший пляж — Сиди Йети, до которого 7-10 минут пешком от отеля, продуктовый магазин примерно в 2 минутах ходьбы.

Нас очень тепло встретил Нури, главный администратор на ресепшене, который смог удовлетворить наши потребности и помочь нам на протяжении всего пребывания. Он был для нас как отец. А Джасер был просто великолепен! Наше пребывание было замечательным, и мы чувствовали себя как дома. Огромное спасибо.

Мы приехали из Франции и изначально забронировали только одну ночь. Однако по прибытии мы были очень довольны чистотой отеля, качеством обслуживания и теплым приемом. Поэтому мы решили продлить наше пребывание еще на три ночи.
Большое спасибо всей команде, и особенно Нури на ресепшене, который был очень добр, профессионален и всегда готов помочь. Благодаря их гостеприимству нам также предоставили замечательный номер люкс, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Отель очень чистый, номера комфортабельные, а персонал исключительный. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся сюда во время нашего следующего визита.

Простой семейный отель.
Персонал внимательный, отзывчивый и очень услужливый.
Все невероятно внимательны, от администратора Нури до персонала ресторана.
Я также рекомендую Мехди для экскурсий; отель обо всем позаботится, а отличное питание включено в цену.
И еще раз спасибо Али и Юсефу, которые отвезли нас в места мечты.
Единственный недостаток — отсутствие Wi-Fi в номерах.

Джасер, официант, был невероятно внимателен. Огромное спасибо ему за смелость, энергию и честность. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель хотя бы из-за его жизнерадостного характера! В остальном, номера чистые, отель чистый, единственный минус — это Wi-Fi.

Огромное спасибо всей команде отеля за теплый прием, доброту и профессионализм. Персонал всегда улыбался, был готов помочь и внимательно относился к нашим потребностям, что сделало мое пребывание очень приятным. Спасибо за вашу усердную работу и преданность делу. Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и с удовольствием вернемся. Всего наилучшего всей команде! Азза.

Хочу выразить глубокое недовольство моим пребыванием в отеле Bougainvillier Djerba. Кондиционер в номере работал некорректно, что существенно повлияло на наш комфорт. В ванной комнате была серьезная проблема с влажностью. Кроме того, на двоих нам дали только одну порцию шампуня и одну порцию геля для душа, чего недостаточно для отеля. Мы также отметили явную нехватку персонала, что привело к уровню обслуживания, значительно ниже наших ожиданий. Учитывая эти многочисленные неудобства, наше пребывание стало настоящим разочарованием. Мы надеемся, что руководство предпримет необходимые шаги для улучшения приема и обслуживания будущих гостей. Рейтинг: 2/5 ⭐ С уважением.

Небольшой отель с прекрасным бассейном. Щедрый завтрак.
Круглосуточная стойка регистрации.
Просторные номера.
В 5 минутах ходьбы от отеля: продуктовый магазин, сувенирный магазин и банкомат.
Отель расположен немного в стороне от основных маршрутов; автомобиль необходим.

Я провела там неделю в мае, и впечатления настолько положительные, что я собираюсь вернуться в июне. Отель тихий и очень чистый, с большим бассейном. Номер был чистым и комфортным (холодильника в номерах нет, имейте это в виду). Wi-Fi доступен даже в номере. Завтрак обильный и свежий. Пицца и другие блюда по разумным ценам и очень хорошего качества. Отель находится в 7 минутах ходьбы от пляжа Сиди-Яти, а продуктовый магазин — в 3 минутах ходьбы. Такси найти несложно. Это отель без развлечений, идеально подходящий для тишины и покоя, отдыха, и самый большой плюс: персонал. Огромное спасибо Джасеру, официанту, который всегда готов помочь и всегда улыбается. В целом, персонал чрезвычайно любезен. Непревзойденное соотношение цены и качества.

После некоторых проблем с обратным рейсом нас ждало восхитительное и неожиданное открытие отеля «Le Bougainvillier».
Администратор Нури невероятно любезна и всегда улыбается. Поскольку отель еще не сталкивался с наплывом отдыхающих в пик летнего сезона, персонал исключительно внимателен. Старший официант провел нам экскурсию по отелю и обслужил нас с большой заботой.
Номер с видом на бассейн просто прекрасен. Самое лучшее — это настоящая кровать размера «кинг-сайз», редкость в Тунисе, где так распространены односпальные кровати.
Если вы ищете отель с индивидуальным подходом, не сомневайтесь!

Мы прекрасно провели время в этом отеле с моей женой, двумя детьми и родственниками жены. Отель очень очаровательный, номера приличные, бассейн и обстановка очень приятные, пицца в ресторане была очень вкусной, а обслуживание — превосходным. Но больше всего мы оценили доброту всего персонала, который был так внимателен к нашим потребностям. Администратор, г-н Нури, был невероятно профессионален; он оставит у нас очень теплые воспоминания — поистине замечательный человек. Нам будет не хватать их улыбок.
Все молодые официанты были превосходны и всегда улыбались. Спасибо горничной, которая украсила кровати цветами.
Спасибо всей команде (спасибо за кальян).
Проживание с 4 по 11 мая 2026 года.
Даниэла Б.

За такую ​​низкую цену я и дворца-то не ожидала, но отель справился. С другой стороны, я точно не вернусь. Наволочка, полная женских волос, которые, якобы, только что поменяли, грязные простыни. Только из-за этого я в этот отель больше не вернусь. Во-вторых, деньги, которые мы хотели сэкономить, сняв дешёвый отель, улетели на такси, потому что отель расположен вдали от цивилизации, и на аренду зонтиков и шезлонгов, потому что у отеля нет собственного пляжа. Представьте себе, сколько это будет стоить каждый день за двадцать дней. Ах да, не рассчитывайте, что вы сразу найдёте такси, потому что, как я уже сказала, отель расположен вдали от цивилизации. В остальном, мы заплатили немного, так что смиримся.

Номера вполне приличные, но не более того. С первого дня нам пришлось просить полотенца и коврик для душа. На следующий день коврик исчез, и из четырёх полотенец у нас оказалось только два, хотя нас было двое.
Нам выдали одну карту на двоих. На ресепшене неприветливая женщина (даже без улыбки; такое ощущение, что её насильно заставляют работать) сказала, что «здесь так принято». В результате всё останавливается, как только карту вынимаешь, и зарядить телефоны, спустившись к бассейну, невозможно.
Более того, мы оказались заперты снаружи номера, потому что замок двери перестал работать. В номере не было прямого номера, поэтому мне пришлось искать в интернете, чтобы связаться с ресепшеном. Замок заклинило во второй раз: техник пришёл в 10 утра, а в 15:00 мы так и не смогли попасть в номер. На ресепшене нам ответили только: «Вы правы».
Завтраки и ужины по системе «шведский стол» оставляют желать лучшего. Кроме того, отель расположен далеко от всего, и, несмотря на обещания, у него нет собственного пляжа.
👉 Единственный плюс: очень дружелюбные горничные и официанты.
Настоятельно не рекомендую этот отель.

Неприятный опыт с этим отелем! Забудьте!
Не хочу хвалить обслуживание, но отказывать матери в возможности наполнить термос горячей водой, чтобы приготовить бутылочку для ребёнка, — это настоящее отсутствие человеческого достоинства!

Отель словно застыл во времени, типичный для той эпохи, должно быть, один из первых, построенных в туристическом районе.
Цена очень высокая, но в разгар лета это нормально; таков суровый закон спроса и предложения.
С другой стороны, номера чистые, кровать чистая, общая чистота средняя, ​​а завтрак "шведский стол" предлагает базовый выбор.
Думаю, если вы привыкли к пятизвездочным отелям, вам сюда не стоит ехать; вы будете разочарованы. Но в остальном, количество звезд хорошо соответствует предлагаемому сервису. Персонал очень дружелюбный, приветливый и всегда готов помочь. Я рекомендую его, если вы ищете отель такого типа, но если вам нужен больший комфорт и сервис, это не то место.
Правда, в номере нет воды, сейфа или чая, но он просторный и удобный для сна. Расположение на острове очень удачное, рядом с маяком.
Спасибо команде.

Ужасный прием!
По прибытии выяснилось, что на ресепшене совершенно не справляются с бронированием. Нам пришлось ждать более часа в лобби без кондиционера, несмотря на то, что на улице было 40°C. Общее отношение персонала к гостям было неизменно саркастичным и неуважительным.
В течение всего нашего пребывания бармен у бассейна отказывался принимать оплату картами, настаивая только на наличных, что было неудобно и непрофессионально.

👍 Плюсы:
Отличный бассейн, радушный приём, приятная обстановка.
Достаточная чистота (но слишком шумная уборка).
👎 Недостатки:
Минимальный уровень услуг: нет воды, чая/кофе в номере.
Однообразный завтрак, посредственная еда.
Мало внимания к деталям при недельном проживании (семья из 5 человек).
Предложение: улучшить мелкие детали для большего комфорта.