Hotel Bougainvillier Djerba

Огромное спасибо всей команде отеля за теплый прием, доброту и профессионализм. Персонал всегда улыбался, был готов помочь и внимательно относился к нашим потребностям, что сделало мое пребывание очень приятным. Спасибо за вашу усердную работу и преданность делу. Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и с удовольствием вернемся. Всего наилучшего всей команде! Азза.

Хочу выразить глубокое недовольство моим пребыванием в отеле Bougainvillier Djerba. Кондиционер в номере работал некорректно, что существенно повлияло на наш комфорт. В ванной комнате была серьезная проблема с влажностью. Кроме того, на двоих нам дали только одну порцию шампуня и одну порцию геля для душа, чего недостаточно для отеля. Мы также отметили явную нехватку персонала, что привело к уровню обслуживания, значительно ниже наших ожиданий. Учитывая эти многочисленные неудобства, наше пребывание стало настоящим разочарованием. Мы надеемся, что руководство предпримет необходимые шаги для улучшения приема и обслуживания будущих гостей. Рейтинг: 2/5 ⭐ С уважением.

Небольшой отель с прекрасным бассейном. Щедрый завтрак.
Круглосуточная стойка регистрации.
Просторные номера.
В 5 минутах ходьбы от отеля: продуктовый магазин, сувенирный магазин и банкомат.
Отель расположен немного в стороне от основных маршрутов; автомобиль необходим.

Я провела там неделю в мае, и впечатления настолько положительные, что я собираюсь вернуться в июне. Отель тихий и очень чистый, с большим бассейном. Номер был чистым и комфортным (холодильника в номерах нет, имейте это в виду). Wi-Fi доступен даже в номере. Завтрак обильный и свежий. Пицца и другие блюда по разумным ценам и очень хорошего качества. Отель находится в 7 минутах ходьбы от пляжа Сиди-Яти, а продуктовый магазин — в 3 минутах ходьбы. Такси найти несложно. Это отель без развлечений, идеально подходящий для тишины и покоя, отдыха, и самый большой плюс: персонал. Огромное спасибо Джасеру, официанту, который всегда готов помочь и всегда улыбается. В целом, персонал чрезвычайно любезен. Непревзойденное соотношение цены и качества.

После некоторых проблем с обратным рейсом нас ждало восхитительное и неожиданное открытие отеля «Le Bougainvillier».
Администратор Нури невероятно любезна и всегда улыбается. Поскольку отель еще не сталкивался с наплывом отдыхающих в пик летнего сезона, персонал исключительно внимателен. Старший официант провел нам экскурсию по отелю и обслужил нас с большой заботой.
Номер с видом на бассейн просто прекрасен. Самое лучшее — это настоящая кровать размера «кинг-сайз», редкость в Тунисе, где так распространены односпальные кровати.
Если вы ищете отель с индивидуальным подходом, не сомневайтесь!

Мы прекрасно провели время в этом отеле с моей женой, двумя детьми и родственниками жены. Отель очень очаровательный, номера приличные, бассейн и обстановка очень приятные, пицца в ресторане была очень вкусной, а обслуживание — превосходным. Но больше всего мы оценили доброту всего персонала, который был так внимателен к нашим потребностям. Администратор, г-н Нури, был невероятно профессионален; он оставит у нас очень теплые воспоминания — поистине замечательный человек. Нам будет не хватать их улыбок.
Все молодые официанты были превосходны и всегда улыбались. Спасибо горничной, которая украсила кровати цветами.
Спасибо всей команде (спасибо за кальян).
Проживание с 4 по 11 мая 2026 года.
Даниэла Б.

За такую ​​низкую цену я и дворца-то не ожидала, но отель справился. С другой стороны, я точно не вернусь. Наволочка, полная женских волос, которые, якобы, только что поменяли, грязные простыни. Только из-за этого я в этот отель больше не вернусь. Во-вторых, деньги, которые мы хотели сэкономить, сняв дешёвый отель, улетели на такси, потому что отель расположен вдали от цивилизации, и на аренду зонтиков и шезлонгов, потому что у отеля нет собственного пляжа. Представьте себе, сколько это будет стоить каждый день за двадцать дней. Ах да, не рассчитывайте, что вы сразу найдёте такси, потому что, как я уже сказала, отель расположен вдали от цивилизации. В остальном, мы заплатили немного, так что смиримся.

Номера вполне приличные, но не более того. С первого дня нам пришлось просить полотенца и коврик для душа. На следующий день коврик исчез, и из четырёх полотенец у нас оказалось только два, хотя нас было двое.
Нам выдали одну карту на двоих. На ресепшене неприветливая женщина (даже без улыбки; такое ощущение, что её насильно заставляют работать) сказала, что «здесь так принято». В результате всё останавливается, как только карту вынимаешь, и зарядить телефоны, спустившись к бассейну, невозможно.
Более того, мы оказались заперты снаружи номера, потому что замок двери перестал работать. В номере не было прямого номера, поэтому мне пришлось искать в интернете, чтобы связаться с ресепшеном. Замок заклинило во второй раз: техник пришёл в 10 утра, а в 15:00 мы так и не смогли попасть в номер. На ресепшене нам ответили только: «Вы правы».
Завтраки и ужины по системе «шведский стол» оставляют желать лучшего. Кроме того, отель расположен далеко от всего, и, несмотря на обещания, у него нет собственного пляжа.
👉 Единственный плюс: очень дружелюбные горничные и официанты.
Настоятельно не рекомендую этот отель.

Неприятный опыт с этим отелем! Забудьте!
Не хочу хвалить обслуживание, но отказывать матери в возможности наполнить термос горячей водой, чтобы приготовить бутылочку для ребёнка, — это настоящее отсутствие человеческого достоинства!

Отель словно застыл во времени, типичный для той эпохи, должно быть, один из первых, построенных в туристическом районе.
Цена очень высокая, но в разгар лета это нормально; таков суровый закон спроса и предложения.
С другой стороны, номера чистые, кровать чистая, общая чистота средняя, ​​а завтрак "шведский стол" предлагает базовый выбор.
Думаю, если вы привыкли к пятизвездочным отелям, вам сюда не стоит ехать; вы будете разочарованы. Но в остальном, количество звезд хорошо соответствует предлагаемому сервису. Персонал очень дружелюбный, приветливый и всегда готов помочь. Я рекомендую его, если вы ищете отель такого типа, но если вам нужен больший комфорт и сервис, это не то место.
Правда, в номере нет воды, сейфа или чая, но он просторный и удобный для сна. Расположение на острове очень удачное, рядом с маяком.
Спасибо команде.

Ужасный прием!
По прибытии выяснилось, что на ресепшене совершенно не справляются с бронированием. Нам пришлось ждать более часа в лобби без кондиционера, несмотря на то, что на улице было 40°C. Общее отношение персонала к гостям было неизменно саркастичным и неуважительным.
В течение всего нашего пребывания бармен у бассейна отказывался принимать оплату картами, настаивая только на наличных, что было неудобно и непрофессионально.

👍 Плюсы:
Отличный бассейн, радушный приём, приятная обстановка.
Достаточная чистота (но слишком шумная уборка).
👎 Недостатки:
Минимальный уровень услуг: нет воды, чая/кофе в номере.
Однообразный завтрак, посредственная еда.
Мало внимания к деталям при недельном проживании (семья из 5 человек).
Предложение: улучшить мелкие детали для большего комфорта.

Катастрофа. Всего один ключ на троих, получить второй невозможно. Полотенца были в пятнах, и, похоже, персонал считал это совершенно нормальным: по их словам, «это автомат, все полотенца такие». Всего один бармен обслуживал оба бара, поэтому ожидание было бесконечным.
Я категорически не рекомендую этот отель. Настоящий трехзвездочный отель… только по названию.

Нам понравилось расположение и чистота отеля, а бассейн, безусловно, был изюминкой. Персонал ресторана был очень любезен и радушно нас принял.
Однако отсутствие кондиционера показалось нам неудобным, учитывая высокую температуру во время нашего пребывания, а в номере не было холодильника, из-за чего было сложно поддерживать воду холодной. Также в номере не было Wi-Fi, что было неудобно. Кроме того, один из сотрудников на ресепшене был довольно недружелюбен и не помог нам с багажом по прибытии. В целом, у отеля есть хорошие стороны, но для комфортного проживания действительно не хватало некоторых основных удобств.

У нас было приятное пребывание в этом отеле. Очень чисто, уборка номеров каждое утро. Персонал отеля очень приятный и любезный, нашли нам кого-нибудь напрокат скутер, а также поменяли наш номер так, чтобы мы выходили окнами на бассейн. Отель очень тихий, идеально подходит для спокойного отдыха, вдали от шума и всего происходящего. Бассейн был довольно большим, чистым и ухоженным.

Мы остановились в этом замечательном отеле во время нашего тура по Тунису и серьезно задумались о том, чтобы изменить наш тур, чтобы остаться в этом отеле подольше. Просторные и чистые номера, большие бассейны и зоны отдыха на всей территории отеля. Великолепный бар и ресторан, где мы ели лучшие блюда нашего отпуска, полностью восстанавливая силы после путешествия между морем и пустыней. Владелец был очень любезен и помог нам отличными советами для продолжения нашей поездки. Отличный выбор, в двух шагах от моря и есть все необходимое для топового отдыха.

Не бронируйте номер в этом отеле: кроме структуры и декора, которые ничего не добавляют к вашему пребыванию, нет ничего положительного. Бассейн крошечный, на самом деле его следует называть водометом. Пляж не видно ниоткуда, даже издалека, приходится идти пешком, потому что владелец этого отеля, в отличие от соседних отелей, даже не счел нужным предоставить трансфер для своих клиентов, к которым он не испытывает никакого уважения. Девиз отеля — лишить клиента как можно большего, чтобы сэкономить даже на средствах гигиены, которых за 5 дней мне выдали только в день приезда, несмотря на наши жалобы.
Самое худшее в этом отеле — ресторан: это не шведский стол, а тюремная столовая, меню каждый вечер почти одно и то же, и если оно хотя бы хорошее, ни одно интересное блюдо даже не отвратительное, посуда пустая, мы ее не затягиваем. В результате в последних поступлениях будут только соусные основы, салаты невкусные и несъедобные, нет ничего, нет выбора десерта, поэтому каждый вечер десерт, одна и та же несъедобная псевдовыпечка, никаких сухих пирожных, пирожных или шоколадного мусса. Фрукты похожи на пластик, тоже никакого разнообразия. Официанты, в частности один из них, не перестают наблюдать за вами и бросают подозрительные взгляды на ваши тарелки, был даже один, который стоял возле столиков, разглядывая клиентов.