Residence Ain Meriem

Мы провели в этом отеле одну ночь. Расположение, обстановка, сады и бассейн великолепны.
Номер, однако, очень старый, мебель срочно нуждается в обновлении, особенно постельное белье, которое просто ужасно.
Мы не ужинали, но посмотрели меню; оно неоправданно дорогое, нужно заплатить 150 евро за один прием пищи с человека.
Завтрак очень скромный: несколько ломтиков салями, яйца и искусственные напитки. Выпечка, зато, отличная.
Бассейн очень чистый, но шезлонги в пятнах. Банных и сервисных полотенец не предоставляется.
Нужны фен, пляжное полотенце и замок (сейфа нет).
Рекомендую администрации отеля обновить номера, убрать посуду, заменив её только чашками и чайником, предоставить полотенца и, главное, разнообразить завтрак.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличное жильё! Очень чистое, ухоженное, с приятной и спокойной обстановкой. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Настоятельно рекомендую.

В целом, приятное пребывание. Номера были чистыми и ухоженными благодаря усердной работе горничных. Бассейн приятный и безопасный, а Марвен — очень профессиональный спасатель, весёлая и отлично ладит с детьми.
Небольшим недостатком был снэк-бар, где не хватало улыбки и дружелюбия.
В целом, хорошие впечатления.

Наше пребывание, хотя и непродолжительное, оставило неизгладимое впечатление. Это не просто отель, а резиденция с широким выбором вариантов размещения: от студий и апартаментов (S1, S2) до вилл. Все номера оборудованы мини-кухнями, некоторые – собственными ванными комнатами, гардеробными и небольшим баром, отделяющим кухню от гостиной. Для проживания мы выбрали студию (№ 521) для себя и апартаменты с двумя спальнями (№ 212) для детей, что позволило нам насладиться комфортом и уединением.
Архитектура резиденции – настоящее сокровище: неомавританский стиль, вдохновленный Магрибом, с арками, объёмами и деталями, напоминающими о местной культуре. Дорожки ведут к центральному бассейну, расположенному на небольшой возвышенности над морем и окружённому уютными террасами, такими как кафетерий и снэк-бар. Озеленение тщательно продумано: пальмы доминируют в ландшафте, создавая элегантный горизонт, дополняемый другими видами деревьев, которые усиливают очарование этого места. Несмотря на то, что резиденция была построена в 1986 году, она сохранила всю свою индивидуальность.
Мне посчастливилось лично пообщаться с директором, господином Анисом, которого я поздравил. Как дизайнер интерьеров, я призвал его сохранить этот уникальный мавританский колорит, модернизировав материалы, чтобы обеспечить гостям больший комфорт и изысканность. Реновации, сохраняющей первоначальный дух, было бы достаточно, чтобы обновить резиденцию, не теряя при этом её индивидуальности.

Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего: ожидание слишком долгое, а персонал часто выглядит раздражённым, что создаёт неприятную атмосферу.
К счастью, спасатель явно поднимает планку: он дружелюбный, весёлый, очень отзывчивый и демонстрирует исключительный профессионализм в течение всего дня. Он заслуживает отдельного упоминания, поскольку идеально воплощает в себе атмосферу гостеприимства и доброжелательности, ожидаемую от гостиничного заведения.
Жаль, что весь сервис не соответствует его ожиданиям.

Чудесное место и полное спокойствие. Прекрасный пляж. Очень вкусная еда. Особая благодарность шеф-повару Галаю, который приготовил для нас восхитительное тунисское блюдо. Мы немного пообщались с ним. Несмотря на свой юный возраст, он очень амбициозен.

Номер бронирования: 5295142001
Дата бронирования: с 23 по 24 июня.
Охранники наглые и неуважительные, они не стесняются открыто, а порой и неявно, просить взятки.
Что ещё хуже, непрофессионализм и некомпетентность сотрудников стойки регистрации, которые находятся в сговоре с охраной, ещё более отвратительны.
По моему скромному мнению, этот непрофессионализм — результат высокомерного отношения руководства, которое считает, что у него лучший отель/резиденция в Бизерте.
Непомерная цена за посредственное и отвратительное качество обслуживания.
Обязательно избегайте этого места.

Как постоянный гость отеля, я настоятельно рекомендую его.
Чистый отель.
Качественное обслуживание.
Первоклассная безопасность.
Большое спасибо Ahmed. D и Anis. BS за их обслуживание и доброту.
Области для улучшения уже доведены до сведения менеджеров, которые приняли их во внимание, знают о них и работают над ними, чтобы улучшить как можно больше.
Спасибо!

Две очень приятные недели в этом очаровательном отеле с его строгой архитектурой, великолепным садом и большим бассейном. Номера – настоящие мини-апартаменты с мини-кухнями. Уборка пунктуальная и тщательная, а персонал на рецепции особенно вежлив и отзывчив, особенно великолепный Рахиль, который проявил невероятную любезность. Отель заслуживает моих 5 звёзд, хотя несколько моментов испортили пребывание. Вот они: 1) Завтрак! Безусловно, обильный и разнообразный, хотя по выходным с ним немного сложновато, когда два официанта – среди которых выделяется Мохамед! – немного запыхавшиеся. В отеле для отдыха, где ложатся спать не раньше часу ночи, завтрак заканчивается в 10 утра – слишком рано, ведь нужно приехать не позднее 9:30, так как в 10 утра всё уносят. Но что портит всё впечатление, так это музыка! В прекрасном саду, среди естественной музыки моря, ветра в пальмах, пения птиц – разве так необходимо слушать американский рок на полной громкости на столиках? Нет, мы не в ресторане быстрого питания и не в джинсовом магазине! И какая же громкость! С собеседником невозможно перекинуться парой слов.
Не только фоновая музыка была бы более уместной (Суад Месси, Наташа Атлас, Вивальди, Альбинони…), но она просто не нужна. Это шумовое загрязнение!
2) Наконец, часы работы бассейна: он закрывается в 18:00! Это как раз то время, когда турист возвращается и хочет поплавать. Для гостей отеля бассейн должен быть доступен как минимум до 20:00.

Ахмед — удивительный человек, он очень помогает, он профессионально управляет гостями и очень гостеприимен. Он был так занят, помогая мне, что я сфотографировал его.

Мы были у бассейна, в очень тихой и расслабляющей обстановке. Возможно, не хватало легкой музыки, но в конце концов лучше без музыки, чем с тревожной музыкой😌
Я хочу похвалить спасателя Марвена, который был очень добрым и профессиональным, и я также хотел бы похвалить официанта в piacina Ахмеда, всегда улыбающегося и в нашем распоряжении.
Мы с парнем из Бизерты, но провели этот день так, как будто мы были за городом, спасибо, ребята!

Потерял одну полную загрузку моего белья, они ничего не сделали, когда столкнулись. Все, что они сделали, это отвели меня в заднюю прачечную и показали мне потерянную одежду, которая мне не принадлежала.

Мы приехали в конце апреля с тремя детьми. Нам очень понравился этот очаровательный отель на берегу моря. Комната была чистая и просторная, с небольшой кухней. У нас был вид на море. Поскольку это был низкий сезон, в отеле было тихо и очень расслабляюще. Мы слушали шум волн и пение птиц. Еще нас щекотал нос приятный запах цветов. Каждое утро у бассейна было маленькое зрелище ласточек ❤️. Персонал на завтраке очень дружелюбный. Качество завтрака "шведский стол" разнообразно и качественно. Моим детям очень понравилось домашнее печенье. Мы арендовали машину, чтобы осмотреть окрестности Бизерты. Рядом с отелем есть мини-маркет и небольшие рестораны, такие как Crep'Nmore или Sucré salé. В отеле также есть 2 ресторана, но цены немного высоки для семьи из 5 человек. Мы с радостью вернемся в этот отель.

Расположение хорошее. Номера частично удовлетворительные, но если вам не повезет, вы получите старый и шумный номер. Сервис минимальный, но персонал определенно приятный, хотя немного стеснительный или неуверенный в английском.

Катастрофа от начала до конца! Им невозможно найти бронь на 2023 год, ни организации, ни навыков! Мы просим их выставить простой счет по электронной почте? НИЧЕГО, они ничего не находят! И тем не менее, у нас даже был кредит на нашем счету. Некомпетентна, неорганизованна, и, кроме того, женщина, которая отвечает на телефонные звонки, ПО-КОРОЛЕВСКИ некомпетентна – неприятна, бесполезна и совершенно подавлена.
Если вы ищете отдых без стресса, БЕГИТЕ подальше от этого отеля, это позор для гостиничного сектора Туниса.

Я только что вернулся после очень хорошего пребывания в этом отеле… Чистый, приятный, с очень добрым и услужливым персоналом.
Я очень рекомендую.

Красивый хостел, состоящий из апартаментов и номеров с обслуживанием. В этом месте преобладает старинный классический вид.
Есть бар, бассейны и прямо на берегу моря.
Вид потрясающий и отдых в этом же месте замечательный.
Самая отличительная черта этого места – его спокойствие… очень подходит для молодоженов.