Tradewinds Hotel

Да, отель предоставляет услугу трансфера. Гости могут заранее связаться с администрацией для заказа такси из аэропорта. Отель сотрудничает с постоянным водителем, которого характеризуют как фантастического, общительного и способного создать комфортную атмосферу в поездке.

Персонал характеризуется как очень дружелюбный, гостеприимный и профессиональный. Сотрудники стойки регистрации помогают с заказами такси и доставкой еды. В случае возникновения проблем, например, при заселении в шумный номер с видом на гараж, администрация (в частности, сотрудник по имени Briam) проявляет гибкость, предлагая переселение в другой отель или апгрейд номера до более тихого и качественного варианта. Также упоминается отзывчивость сотрудницы Keisha, которая самостоятельно предложила гостю с проблемами при передвижении номер на первом этаже.

В отзывах отмечены серьезные проблемы с оплатой. Один из гостей сообщил, что при попытке оплаты британской картой отель заставил его платить в долларах США по невыгодному курсу, что существенно увеличило стоимость счета. Также упоминается, что сотрудники рецепции охотно принимают доллары США в обмен на местную валюту (TTD), но отказываются менять остатки TTD обратно на доллары, что оставило негативное впечатление о сервисе.

Отель предлагает бесплатное меню завтраков с отличным выбором блюд. Гости высоко оценивают качество и вкус завтраков. Однако есть и негативные отзывы: некоторые гости жалуются на медленное обслуживание, нехватку персонала в часы завтрака и отсутствие некоторых базовых позиций из меню, а также на поломки кофемашины.

При отеле работают ресторан Trellis и бар Bottles. Гости описывают еду как очень вкусную, свежую и соответствующую высокому стандарту. Особенно выделяют коктейли, в частности «Кровавую Мэри», которая считается одной из лучших в индустрии. В ресторанах создана приятная атмосфера, куда приходят даже местные жители.

Номера описываются как просторные, элегантные и очень чистые. В оснащение входят комфортные кровати, кондиционер, холодильник, микроволновая печь, чайник, чай и кофе. В ванных комнатах есть хороший душ, средства гигиены пополняются ежедневно. Некоторые гости заметили наличие стационарных решеток на окнах, что может быть небезопасно при пожаре. Вид из окон варьируется от живописных пейзажей до вида на гараж.

Гигиена и чистота в отеле находятся на очень высоком уровне. Гости характеризуют номера как безупречно чистые, уборка проводится ежедневно. Чистота поддерживается и в общих зонах, включая бассейн и коридоры.

В отеле нет лифтов, перемещение между этажами осуществляется по лестницам. Из-за этого объект не считается подходящим для людей с ограниченной мобильностью.

На территории отеля есть чистый бассейн, бар и фантастический тренажерный зал. Также предоставляется услуга прачечной, которая возвращает вещи в тот же день. Атмосфера в целом описывается как спокойная, расслабленная и подходящая для деловых путешественников.