Я путешествовал много лет и очень рад сказать, что у меня никогда не было такого опыта, как в этом Beach Lodge.
Мы прибыли в Тринидад, и нас отвезли в первое место, которое мы забронировали. Это было очень далеко от всего, поэтому мы спросили таксиста, знает ли он место, которое было бы ближе к пляжу и более доступно. Он позвонил владельцу Лас-Куэваса.
Что касается помещений, то расположение замечательное. Это его преимущество. Пляж Лас-Куэвас находится прямо здесь; он в очень хорошем состоянии, есть шезлонги напрокат. По выходным здесь работают продавцы продуктов питания и ремесел, а в другие дни тоже можно купить еду.
Когда позвонил таксист Стивен, мы услышали разговор, в котором владелец Трэвис сказал, что стоимость номера начинается от 80 долларов США за ночь, и у них есть место, так что «приходите». Когда мы туда приехали, номеров стоимостью 80 долларов США не было, но у них были номера по 107 долларов США за ночь. Мы решили взять это и зарегистрировались на 2 ночи. Завтрак был включен. Когда мы пошли выезжать, нам сказали, что на самом деле номера, которые мы использовали, стоили 141 доллар США за ночь! Мы настаивали на том, что это не то, что нам сказали. Трэвиса не было на месте, но он разговаривал по телефону и настаивал, что сказал нам об этом. Он кричал, настаивал и даже угрожал вызвать полицию! Он даже сочинил историю, что наш таксист, который нас туда отвез, не разрешил вынести багаж, потому что мы ему не заплатили! Наконец, после долгих споров, мы решили просто заплатить деньги и уйти. Пока мы ждали наше такси, действительно приехала полиция – четверо – с автоматами и всем остальным!
Само это место нуждается в некоторой организации. В прачечной, обычно открытой, на одной из машин сложено белье. Когда мы пошли за простынями для наших кроватей, сотрудник просто подошел к куче и порылся в поисках простыней. Еще она дала нам полотенца, одно с дыркой! (Я взял из стопки еще один)! Мы несколько раз просили меню, но нам его так и не вручили. Завтрак был в лучшем случае посредственным – только один вариант. (Позже я наткнулся на «меню» в офисе и обнаружил, что вариантов было много, но их просто не предлагали)!
Мы поняли, что к концу прошлого года это место перешло под новое «управление». Год. Если они хотят добиться успеха, им нужно будет что-то сделать со своим обслуживанием клиентов и общим отношением.
Это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Я определенно рассмотрю другие варианты, когда вернусь в Тринидад. К счастью, рядом с этим прекрасным пляжем есть и другие отели типа «постель и завтрак» Air, а также места для проживания!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в Тринидад, и нас отвезли в первое место, которое мы забронировали. Это было очень далеко от всего, поэтому мы спросили таксиста, знает ли он место, которое было бы ближе к пляжу и более доступно. Он позвонил владельцу Лас-Куэваса.
Что касается помещений, то расположение замечательное. Это его преимущество. Пляж Лас-Куэвас находится прямо здесь; он в очень хорошем состоянии, есть шезлонги напрокат. По выходным здесь работают продавцы продуктов питания и ремесел, а в другие дни тоже можно купить еду.
Когда позвонил таксист Стивен, мы услышали разговор, в котором владелец Трэвис сказал, что стоимость номера начинается от 80 долларов США за ночь, и у них есть место, так что «приходите». Когда мы туда приехали, номеров стоимостью 80 долларов США не было, но у них были номера по 107 долларов США за ночь. Мы решили взять это и зарегистрировались на 2 ночи. Завтрак был включен. Когда мы пошли выезжать, нам сказали, что на самом деле номера, которые мы использовали, стоили 141 доллар США за ночь! Мы настаивали на том, что это не то, что нам сказали. Трэвиса не было на месте, но он разговаривал по телефону и настаивал, что сказал нам об этом. Он кричал, настаивал и даже угрожал вызвать полицию! Он даже сочинил историю, что наш таксист, который нас туда отвез, не разрешил вынести багаж, потому что мы ему не заплатили! Наконец, после долгих споров, мы решили просто заплатить деньги и уйти. Пока мы ждали наше такси, действительно приехала полиция – четверо – с автоматами и всем остальным!
Само это место нуждается в некоторой организации. В прачечной, обычно открытой, на одной из машин сложено белье. Когда мы пошли за простынями для наших кроватей, сотрудник просто подошел к куче и порылся в поисках простыней. Еще она дала нам полотенца, одно с дыркой! (Я взял из стопки еще один)! Мы несколько раз просили меню, но нам его так и не вручили. Завтрак был в лучшем случае посредственным – только один вариант. (Позже я наткнулся на «меню» в офисе и обнаружил, что вариантов было много, но их просто не предлагали)!
Мы поняли, что к концу прошлого года это место перешло под новое «управление». Год. Если они хотят добиться успеха, им нужно будет что-то сделать со своим обслуживанием клиентов и общим отношением.
Это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Я определенно рассмотрю другие варианты, когда вернусь в Тринидад. К счастью, рядом с этим прекрасным пляжем есть и другие отели типа «постель и завтрак» Air, а также места для проживания!