Bayview Hill Resort

Отзывы о персонале сильно разделились. Некоторые гости описывают сотрудников как дружелюбных, внимательных и готовых помочь с багажом. Другие же жалуются на полное безразличие, отсутствие клиентского сервиса на ресепшене и даже грубость со стороны владелицы, которая может кричать на гостей. Также упоминается, что персонал в кафе-баре иногда выглядит недружелюбным.

Завтраки предлагают выбор из четырех различных блюд с напитками. Некоторые гости называют их чудесными, свежими и отмечают фантастический вид во время еды. Однако есть и негативные отзывы: упоминаются ограничения на количество бесплатного кофе (только два), ошибки в счетах в пользу отеля и невозможность наслаждаться завтраком из-за сильного запаха от мусорного корабля.

В ресторане подают тайскую еду, которую некоторые гости называют одной из лучших и очень аутентичной. В меню доступны такие блюда, как сом-там и картофель фри, порции описываются как большие и вкусные. При этом встречаются и противоположные мнения о невкусной еде и завышенных ценах. Также зафиксирована ситуация с обманом по поводу «счастливых часов» на пиво, когда напиток оказался в наличии, но продавался по полной стоимости.

Да, в отеле предусмотрен доступ к питьевой воде. Гости отмечают наличие круглосуточного диспенсера с водой, что позволяет не тратить дополнительные средства на ее покупку.

Wi-Fi в отеле работает, однако его качество оценивается как среднее — он функционирует нормально, но не является супер-быстрым.

Звукоизоляция в бунгало очень слабая, они описываются как экстремально «тонкостенные». Гости жалуются, что слышны разговоры соседей, шум дождя, а также громкие звуки природы, такие как кваканье жаб, что может приводить к пробуждению ночью.

Мнения о номерах разнятся: одни гости считают их уютными, чистыми и романтичными с удобными кроватями. Другие описывают бунгало как старые, пыльные и неопрятные, отмечая дыры в москитных сетках и протекание крыши во время дождя. В номерах есть кондиционеры, холодильники, сейфы и фены, но некоторые гости считают, что отделка изношена и требует ремонта.

В номерах осуществляется ежедневная уборка и смена полотенец, что положительно оценивается частью гостей. Однако общая территория отеля поддерживается хуже: упоминается наличие строительного мусора и старой мебели в разных частях комплекса. Также некоторые гости жаловались на пыль в комнатах.

В номерах установлены кондиционеры, которые работают хорошо. Тем не менее, серьезной проблемой являются внешние запахи: в определенные дни рядом с отелем швартуется мусорный корабль, из-за чего по всей территории, включая зону завтраков и комнаты, распространяется невыносимое зловоние. Также в некоторых бунгало гости фиксировали запах фекалий, который мешал спать по ночам.

В номерах предоставляются базовые удобства: кондиционер, вентилятор, холодильник, сейф, фен и москитные сетки. В ванных комнатах есть горячий душ, хотя один из гостей отметил необычный слив в полу в виде простого отверстия.

Лифта в отеле нет. Для доступа к пляжу и ресторану гостям приходится спускаться по очень длинной и крутой лестнице, состоящей примерно из пятидесяти ступеней, что может быть затруднительно для людей с ограниченной мобильностью.

Отель расположен прямо на пляже Сансет-Бич. Главной проблемой является то, что примерно 15-го числа каждого месяца на четыре дня рядом с отелем паркуется большой мусорный корабль для сбора отходов со всего острова. В этот период пляж становится практически непригодным для использования из-за сильного неприятного запаха.

Отель может подойти для семей с детьми, так как на территории много кошек, которых очень любят дети. Однако стоит учитывать крутые лестницы и возможные проблемы с гигиеной в определенные периоды.

Атмосфера в отеле неоднозначная. С одной стороны, это тихое, уединенное место, окруженное природой с красивыми видами, которое подходит для спокойного отдыха. С другой стороны, некоторые гости отмечают напряженную обстановку из-за поведения руководства и небрежного отношения к содержанию территории.