➜ 
➜ 
Happy Garden Resort Betong Курортный отель Гостиницы в Бетонг, Гостиницы в Yala Province
72 Soi 12, Бетонг, 95110
7.4/10
Хорошо
Откройте для себя умиротворенный отдых в курортном комплексе «Happy Garden Resort Betong», расположенном в городе Бетонг. Здесь вы найдете идеальное сочетание релаксации и приключений, всего в 16 км от центральной части региона. Этот отель предлагает удобное расположение, позволяющее с максимальной отдачей исследовать окружающую местность, а также наслаждаться всеми удобствами, необходимыми для незабываемого путешествия.
Мы крайне разочарованы и расстроены. Мы рекламировали отель нашим гостям, включая моего партнера и друзей из Малайзии (они останавливались здесь впервые), забронировав 4 номера. Мы провели не 1-2 ночи или не 1-2 номера, а 4 ночи, плюс наши друзья, приехавшие позже, провели 3 и 2 ночи соответственно. Мы также предоставили 5 мотоциклов для удобства нашей группы. Мы хотим отметить спокойную атмосферу и отличное послепродажное обслуживание. Мы очень хорошо относились к отелю и строго соблюдали все его правила, не причиняя никаких неудобств. Мы убедительно просим владельца отеля рассмотреть поднятые нами проблемы. Мы также хотим, чтобы отель улучшил поведение своего обслуживающего персонала. Персонал был груб и резок с клиентами, что совершенно неприемлемо. Они даже пытались забрать у нас ключи от номера до времени выезда и до того, как мы собирались выехать на стойке регистрации, чтобы получить залог. Они также предложили нам арендовать мотоциклы в другом месте, используя неподобающие выражения. Им следовало говорить более вежливо и четко объяснить ситуацию. Поскольку нам нужно было арендовать машину только с 12:00 до 20:00, чтобы покататься, пока мы ждали возвращения в Малайзию, мы были готовы заплатить полную стоимость в 250 долларов. Однако сотрудники отказали нам и выгнали. Я пишу, чтобы сообщить своим друзьям, что мы разочарованы и расстроены.