Sevenseas Resort Koh Kradan

Качество интернет соединения на территории комплекса оставляет желать лучшего. Беспроводной Wi Fi работает крайне нестабильно и медленно как в общественных зонах и на стойке регистрации, так и в номерах. Многим постояльцам не удавалось полноценно воспользоваться сетью для решения повседневных задач. Гости отмечают, что сигнал интернета в соседних отелях острова оказался гораздо надежнее.

Комнаты и бунгало вызывают смешанные впечатления у постояльцев и требуют обновления. Гости хвалят очень большие комфортные кровати с москитными сетками, но указывают на износ мебели, темное освещение и отсутствие полноценных шкафов для одежды. Кондиционеры в некоторых вариантах размещения работают по расписанию только с восемнадцати вечера до восьми утра, создавая духоту в дневное время. Особенностью номеров являются открытые или полуоткрытые ванные комнаты, которые страдают от запахов канализации, желтой воды из кранов, а также проникающих насекомых, червей и даже мышей.

Завтрак подается в формате шведского стола и включает горячие тайские блюда, выпечку, яйца и свежие фрукты. Постояльцы положительно оценивают работу повара на станции приготовления омлетов. В то же время гости критикуют ассортимент за однообразие при длительном проживании и низкое качество некоторых ингредиентов. Отдельные нарекания вызывает подаваемый кофе, который большинство проживающих назвали крайне невкусным.

Ресторан отеля предлагает вкусные блюда и богатый выбор напитков, однако цены в меню существенно завышены по сравнению с материковой частью Таиланда и другими островами. К указанным ценам дополнительно начисляется семипроцентный налог на добавленную стоимость. По причине высокой стоимости питания большинство проживающих предпочитают обедать и ужинать в ресторанах соседних комплексов. В частности, постояльцы часто рекомендуют итальянский ресторан в расположенном поблизости отеле Kalume.

Отношение сотрудников комплекса вызывает противоречивые отзывы у гостей. Линейный персонал ресторана, уборщики и горничные получают много теплых слов за приветливость, искренность и желание помочь. В то же время работа управляющего и отдельных сотрудников стойки регистрации подвергается резкой критике за грубость, сарказм и неумение улаживать конфликтные ситуации. При обращении с жалобами на недостатки номеров администрация проявляет негибкость и отказывается оперативно менять условия проживания.

Пляж перед комплексом отличается чистым белым песком и прозрачной водой, идеально подходящей для отдыха. Непосредственно у берега расположен коралловый риф с богатым подводным миром, где можно наблюдать за морскими звездами, ежами и цветными рыбами. Первые метры входа в воду содержат камни и обломки кораллов, поэтому рекомендуется использовать специальную обувь для плавания. На берегу и у бассейна установлены шезлонги с полотенцами, однако покрытия некоторых лежаков требуют замены по причине износа.

На территории комплекса предоставляются услуги массажа для желающих расслабиться на отдыхе. Однако стоимость процедур оказывается довольно высокой и варьируется от шестисот до тысячи батов за часовой сеанс. По причине завышенного ценника многие постояльцы отказываются от посещения массажной зоны. Те же, кто воспользовался услугой, оценивают качество процедур без особого восторга.

В распоряжении постояльцев имеется открытый плавательный бассейн квадратной формы. Вода в нем поддерживается в чистоте и приятна для купания, успевая хорошо прогреваться к вечеру. Из недостатков гости отмечают слишком острые края бортов бассейна, требующие осторожности. Около бассейна оборудована зона с шезлонгами, а пляжные полотенца можно ежедневно получать на стойке регистрации.