Wang Sai Resort - SHA Plus

Персонал помогает с организацией трансфера, в том числе до пирса. Некоторые гости отметили высокую доброжелательность сотрудников, которые даже бесплатно подвезли их до парома. Однако был зафиксирован негативный опыт, когда при заказе такси через ресепшн предложили машину по цене на 40% выше, чем при заезде, а вместо комфортного минивэна предоставили открытый пикап, из-за чего гости и их техника промокли под тропическим дождем.

Сотрудники отеля описываются как очень сердечные, внимательные, дружелюбные и всегда готовые помочь. Гости отмечают, что персонал работает с большой любовью, оперативно принимает заказы в ресторане и делает всё возможное, чтобы свадьбы и праздники прошли идеально. В целом сервис оценивается как отличный и клиентоориентированный.

Ресторан предлагает широкий выбор блюд, включая местную тайскую кухню и позиции, адаптированные под предпочтения туристов (не тайская еда). Многие гости хвалят вкусную еду и приятную атмосферу, однако встречаются и противоположные отзывы: некоторые называют еду безвкусной или слишком дорогой. Также упоминаются ошибки в заказах на завтрак, например, сухие бейглы или горький апельсиновый сок. В часы пик обслуживание в ресторане может быть очень медленным.

Мнения о номерах разделились: бунгало у бассейна считаются лучшим вариантом, они чистые и хорошо оборудованы. В то же время многие виллы и бюджетные номера оцениваются как старые, темные и требующие ремонта. Есть жалобы на неудобные, маленькие или слишком мягкие кровати, а также на очень слабый напор воды в душе. В некоторых бюджетных номерах вместо кондиционера установлен только шумный вентилятор, который не спасает от жары и влажности.

Ситуация с вентиляцией зависит от категории номера. В бунгало у бассейна установлены тихие кондиционеры. В более дешевых вариантах размещения может быть только потолочный вентилятор, который создает много шума и просто перемещает горячий и влажный воздух, что делает сон практически невозможным.

Качество уборки неоднозначно. Некоторые гости отмечают, что номера чистые, а пляж и территория тщательно убираются ежедневно. Другие же жалуются на отсутствие регулярной уборки в номерах: например, уборка проводилась только на второй день пребывания или ограничивалась лишь ежедневной доставкой воды и туалетной бумаги без полноценного наведения порядка.

С интернетом в отеле наблюдаются проблемы. Гости отмечают, что связь работает плохо, и ситуация с качеством Wi-Fi практически не изменилась за последние несколько лет.

На территории есть красивый бассейн, который гости называют одним из главных плюсов отеля. Бассейн ежедневно обслуживается, хотя некоторые посетители заметили избыточную концентрацию хлора в воде. Вокруг бассейна создана приятная обстановка с обилием зелени.

Отель имеет собственный пляж с отличными условиями для снорклинга благодаря наличию живого рифа. Вода прозрачная, можно увидеть множество рыб и даже биолюминесцентный планктон в подходящий сезон. Однако гости предупреждают о наличии медуз при ограниченной видимости. Также были жалобы на загрязнение пляжа (мусор в виде игл) и шум от строительных работ, которые проводились в прибрежной зоне.

На территории доступен массаж на пляже. Гости особенно выделяют качество процедур (в частности, «массаж от Микки»), называя их источником полного расслабления и благополучия.

В целом в отеле царит спокойная, умиротворенная атмосфера, что делает его подходящим для тех, кто ищет уединения. Курорт популярен у семей с детьми, которые возвращаются сюда ежегодно, называя его своей «оазисом благополучия». На территории много собак, но они не проявляют агрессии.