Отзыв об отеле The Hideaway Suites Boutique Guesthouse 4*

Самое лучшее: — мы остановились в студии, и это была удобная, стильная и чистая комната. Небольшой тропический сад восхитительный и тихий, а бассейн освежающий и чистый. Трансфер из аэропорта работал отлично. Наш запрос на прокат скутера был выполнен оперативно. Когда присутствовала сотрудница Хани, она была очень искренней, отзывчивой и доброй.
Недостатки: — завтрак в лучшем случае простой (кофе состоял из небольшой чашки теплой воды и пакетика кофейных гранул — не то, что мы ожидали от «доступной роскоши»), небольшая миска фруктов / йогурта (без выбора), никаких хлопьев (хотя они были в меню) и пара ломтиков тостов, которые мы могли бы разделить на двоих. Персонал, обслуживающий завтрак, был равнодушен, ему не хватало подготовки и энтузиазма. Вечерняя еда, которую можно было заказать, была на вынос, хотя она была очень вкусной, еда была подана холодной и оставлена ​​на столе открытой до нашего приезда, без каких-либо напитков. Сообщив о проблеме с кондиционером, никакой обратной связи по этой проблеме не было предоставлено, что оставило впечатление безразличия. Утром нашего последнего дня мы попросили вечером поужинать в гостевом доме. Хотя в принципе это было согласовано, никто не смог удовлетворить эти потребности.
Было замечено, что Пимпан больше не представлен в гостевом доме, и, принимая во внимание предыдущие отличные отзывы, мы задались вопросом, могли ли эти изменения способствовать снижению качества обслуживания, и мы надеемся, что в интересах будущих гостей это может быть решено.