Phayorm Park Resort

Это прекрасное место для жизни. Тихое и спокойное. Если вам нравятся тихие места, то это именно то, что вам нужно. Комнаты просторные. Мне нравится вариант краткосрочной аренды на 3 месяца.

Я ставлю 1 звезду, потому что это был действительно ужасный опыт.
Я забронировал номер для друга с 31 декабря по 2 января и заплатил 2400 THB 28 декабря.
Однако при заселении администрация отеля сообщила мне следующее:
Предыдущий гость не выехал и хотел продлить свое пребывание.
Администрация отеля решила проблему следующим образом:
➡️ Отменила бронирование гостя, который забронировал и оплатил номер правильно.
➡️ Предложила только возврат средств, без какой-либо дальнейшей помощи.
Это произошло в период новогодних праздников, когда найти жилье очень сложно.
Администрация отеля должна была сама разобраться с предыдущим гостем, поскольку бронирования уже были сделаны, вместо того, чтобы пытаться решить проблему на месте и перекладывать бремя на гостя, который забронировал номер заранее.
Хуже того:
• Никакой помощи в поиске альтернативного жилья.
• Никакой ответственности или решения проблемы не было предложено.
• Позитивный настрой в духе «возврат денег и на этом всё», несмотря на то, что клиент потратил время, упустил возможность и сильно пострадал.
Дополнительные замечания по поводу управления:
В ванной комнате во время предыдущего пребывания была черная плесень на стенах.
Такого не должно быть в отеле, который работает.
В целом:
❌ Ужасное управление бронированием.
❌ Отсутствие ответственности перед гостями, которые правильно забронировали номер.
❌ Неясное состояние ванных комнат. Категорически не рекомендую, особенно в праздничные дни или по особым случаям.

Комнаты сдаются как на месяц, так и на сутки. Если вы рассматриваете вариант аренды на месяц, тщательно обдумайте, так как для возврата залога необходимо прожить 3 месяца. Электричество стоит 9 бат за комнату, а вода оплачивается по фиксированной ставке с человека. Однако в комнатах нет кондиционеров, поэтому во время дождя вода протекает с задней стороны комнаты. Комнаты большие и просторные, но не новые. Стоимость аренды на месяц начинается от 12 000 бат.

Мы жили семьей тут 6 месяцев. Всё очень понравилось. Хозяин — хороший человек. Он всегда на связи и всегда сразу помогает.
Спасибо персоналу за отличный сервис.
Рекомендую.

Мы с удовольствием исследовали остров и нашли прекрасное тенистое место для отдыха, вдали от ночного шума мотоциклов. Это идеальное место! Мы обязательно вернемся.