Отзыв об отеле Villa The Wave 2 Residence 3*

Magnus B.

2/10
EnglishРусский
Мошенничество! Держитесь подальше от этой компании. Хуже двухзвездочного отеля.
Поначалу вилла выглядит неплохо, но после двухнедельного пребывания здесь становится очевидно, что они ее доят. Кажется, что в случае с роскошной виллой их внимание больше сосредоточено на прибыли, чем на роскоши.
За электроэнергию берут 8 бат за кВтч. Реальная цена от правительства составляет около 4 бат за кВтч.
Во-первых, цена самой виллы высока. Якобы они сдают его в аренду за 300 тысяч в месяц в высокий сезон. Это туристическая ловушка. Качество не соответствует цене.
Они предлагают больше гостиничных услуг, и это здорово. Бассейн отличный, чистый и, кажется, в хорошем состоянии.
Однако дизайн и конструкция не обеспечивают прохладу на вилле и защиту от насекомых. У него везде протечки. Встроенные кондиционеры хороши, но, кажется, они прожорливы. Всего за две недели мой счет за электричество уже в 4 раза превышает тот, что в Бкк. Несмотря на то, что я выключаю кондиционер, когда выхожу из комнаты, а также часто, когда нахожусь в комнате.
Здесь живет много ящериц, которые гадят повсюду. Персонал может прийти и почистить его за дополнительную плату. Они ничего не могут сделать с ящерицами.
В комнатах никогда не бывает темно после 6 утра, так как шторы крепятся на стену вместо обычных штор на крыше. Также отсутствует обычный внутренний туннель, в который вы их помещаете, чтобы блокировать свет. Это их вторая серия вилл, поэтому я не могу представить, на что похожа их первая.
Дорога рядом с виллой круглосуточно шумная от грузовиков и велосипедов с модифицированными выхлопами. Негде расслабиться.
Они ничего об этом не упоминают и не предлагают никаких средств правовой защиты, решений или компенсации. Они отказываются переезжать в другое место и получать возмещение. Единственное решение — выходить весь день на улицу и молиться, чтобы ночью было меньше пробок. Это противоречит смыслу «роскошной» виллы.
Первый неудачный опыт был в первый день, они предложили и подтолкнули меня арендовать у них мотоцикл за 12 тысяч в месяц. Это звучало слишком высоко, поэтому я продолжал снижаться. К счастью, я это сделал. Я купил аналогичный снаружи всего за 6500 в месяц.
Второе — вода и электричество. Обычная плата составляет 30 бат за единицу. Они берут 170, и вы не можете выключить воду в бассейне самостоятельно. Это продолжается весь день. Они заявили, что это дороже, потому что они используют водовозы. Обычно я плачу 1000 бат в месяц, но пока за две недели это 6000.
Поговорил с их менеджерами и конечно во всем виновата я, потому что не сказала им в день заезда.
В номерах есть плесень. Несмотря на то, что убирают номер каждый день.
В целом, мне хотелось бы заплатить кредитной картой, чтобы иметь возможность вернуть деньги за это пребывание.
Обновление: сотрудники пришли в номер, чтобы разобраться в проблемах, и предложили мне съехать и получить возмещение. Но когда я нашел новое место, они отказались вернуть деньги, хотя и обещали. Я пошел сообщить об этом в полицию, но потом, конечно, менеджер решил солгать офицеру.
Я бы никогда здесь не остался, персоналу нельзя доверять. Они лгут сквозь зубы, чтобы сохранить здесь прибыль. Несмотря на то, что мы можем похвастаться бесчисленным количеством довольных клиентов без каких-либо проблем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.