Renaissance Koh Samui Resort & Spa

Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом курорте. Мы жили на вилле с собственным бассейном, очень уединенной и тихой. Главный бассейн и пляж тоже были тихими и расслабляющими, потому что весь курорт очень малонаселенный и спокойный. Персонал был замечательный и очень дружелюбный. Еда в разных ресторанах была очень хорошей, особенно завтрак "шведский стол", где подавали, на мой взгляд, лучшие блинчики, которые я пробовал в Азии. Единственное замечание: виллы немного старые (хотя и очень хорошо содержатся), поэтому они были построены до того, как гости с миллионом электронных устройств стали обычным явлением. Поэтому нет USB-портов и относительно мало розеток, так что, если у вас много людей или много устройств, убедитесь, что вы взяли с собой достаточно розеток и USB-портов.

Это идиллическое место, идеально подходящее для курорта. Оно находится вдали от суеты аэропорта, но не слишком далеко. В отеле царит прекрасная атмосфера, и персонал вносит в это огромный вклад, предлагая высокий уровень обслуживания и дружелюбия. Весь персонал, обслуживающий завтраки, включая Сэма, был великолепен. Персонал у бассейна всегда был приветлив, особенно во время «счастливого часа». И, несмотря на все это, Арт был удивительным человеком и сделал наше время особенным! Номера-шале создают ощущение уединения, но при этом легко доступны. Отель расположен в отличном месте, а спа-центр, бассейн и пляж предлагают развлечения на любой вкус.

Наше пребывание в Renaissance Koh Samui Resort & Spa было поистине исключительным. С момента прибытия обслуживание каждого сотрудника было просто фантастическим. Благодаря их тёплому гостеприимству, вниманию к деталям и искренней заботе мы чувствовали себя желанными гостями и ценимыми на протяжении всего нашего пребывания.
Сам курорт просто потрясающий: ухоженная территория, безмятежная обстановка и идеальное сочетание роскошных видов и расслабляющей атмосферы. Наш номер был безупречно чистым, комфортным и тщательно подготовленным, создавая идеальное место для отдыха.
Все взаимодействия с персоналом, будь то на стойке регистрации, в ресторанах, при уборке или у бассейна, были неизменно дружелюбными и внимательными. Чувствуется, что персонал гордится тем, что создаёт для своих гостей незабываемые впечатления.
Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и уже с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойный и душевный отдых на Самуи.

Мы провели четыре прекрасные ночи в этом отеле во время нашего автомобильного путешествия на Ко Самуи. Вид из нашего просторного номера с видом на море был живописным. Хотя номер и территория отеля выглядели несколько обветшалыми, они были в хорошем состоянии, особенно деревянные элементы, которые постоянно подвергаются воздействию влаги. Несмотря на это, мы хорошо высыпались каждую ночь нашего пребывания.
На завтраке нам очень понравилось разнообразие яиц, вафель и блинчиков, приготовленных на заказ, благодаря чему каждое утро было разным и приятным. Кроме того, нас приятно удивил ежегодный вечер «Открытия эпохи Возрождения», организованный отелем. На этом мероприятии был предложен бесплатный ужин в формате «шведский стол» с восхитительными образцами местных фирменных блюд и десертов. Это был действительно чудесный вечер.
Наконец, мы были в восторге от гостеприимства персонала на стойке регистрации, который помог нам с регистрацией заезда и выезда, а также с бронированием наших однодневных экскурсий по Ко Самуи. Пожалуйста, продолжайте в том же духе!

Отель мне очень понравился, обслуживание и еда были исключительными. Наше пребывание стало ещё лучше благодаря работе стойки регистрации Alice, ресторана Peace и бара у бассейна Game.
Отель расположен по обе стороны дороги, но обе соединены переходом. Мы жили в номерах класса люкс с другой стороны дороги от стойки регистрации и вилл, но номер был отличным, и до главной стороны было легко дойти пешком.
Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд как для западных, так и для азиатских туристов. Ресторан TawaNN просто потрясающий, а в ресторане Banana подают блюда в течение всего дня, и меню совпадает с меню бара у бассейна.
Мы дошли пешком до Tamarind Springs, что заняло около 20 минут, и чувствовали себя очень комфортно.
Есть бесплатный автобус до Ламаи и Чавенга, хотя он не ходит по вечерам.
Мы заказали такси до аэропорта, которое оказалось микроавтобусом отеля, что было просто отлично.
Определённо остановились бы здесь снова.

Все в целом здорово. Персонал шикарный, отель шикарный. Пляж не очень, еда не очень и дорогая. А в остальном все понравилось.

Сам отель достаточно хороший, хоть и не новый. Зеленая, ухоженная территория. Персонал тоже в основном доброжелательный, особенно хочу отметить официантов и поваров на завтраке.
Столкнулись с проблемой при заселении после 20-часовой дороги: заставили платить полностью за все проживание, тк не было карты Visa/MasterCard (заблокировано в России). Пришлось ехать в город с дороги, даже не разрешили заселить жену пока я меняю деньги. Отношение персонала при заселении показалось странным. Думали поменять отель, но решили остаться так как не было сил искать новый.
Минусы: море — купаться невозможно, фактически моря нет, кто едет на море будьте готовы что там его нет. Есть бесплатный трансфер на два других пляжа Ламай и Чавенг — удобно, но время трансферов максимально странное 11:30, 13:30, 16:30. Обратно последний трансфер в 18:30, максимально неудобно если едешь погулять.
Отношение персонала при заезде для гостей. Хочу отметить, что попросили сделать апгрейд в виллу на что отель пошел на встречу в последние два дня, но тк очень жарко внизу в виллах (нет ветра) решили не переезжать, к тому же попросили переехать на день раньше из-за экскурсии, отказали.
При выселении пытались взять деньги за сникерс, который мы не брали. Мелочь, но неприятно.
Если не брать день заселения, в остальном персонал в отеле хороший и доброжелательный.
Из плюсов:
1. Атмосфера релаксации, вкусные завтраки, мало людей проживающих в отеле.

Хороший отель как и все в сети. Зелёный, с качественным обслуживанием. Но, побывав в разных отелях на острове. Точно могу сказать, что своих денег не стоит. Есть отели гораздо свежее, с обслуживанием ещё лучше и номерами ещё качественнее, при этом с таким же или более низким ценником! Что не понравилось, пляж очень мелко и попадаются камни и ракушки, в вечерний отлив воды по колено идти метров 200 до глубины по пояс. Плюс — волн нет вообще никогда, тк закрывает большой риф, собственно мелко по этой же причине. Видела инфо о том, что бывают такие отливы, когда вода вообще уходит на метров 200 по щиколотку. Сами не столкнулись. Ещё минус это не отдельные домики или таунхаусы/дуплексы, а большое здание с номерами. И это не удобно! Находится далеко от пляжа, чтоб дойти до номера нужно проехать на двух лифтах, перейти мост через дорогу. Короче ни о какой уединённости речь не идёт. Разве что виллу брать, но на них ценник совсем уж не рыночный, масса лучших вариантов.

Хороший отель как и все в сети. Зелёный, с качественным обслуживанием. Но, побывав в разных отелях на острове. Точно могу сказать, что своих денег не стоит. Есть отели гораздо свежее, с обслуживанием ещё лучше и номерами ещё качественнее, при этом с таким же или более низким ценником! Что не понравилось, пляж очень мелко и попадаются камни и ракушки, в вечерний отлив воды по колено идти метров 200 до глубины по пояс. Плюс — волн нет вообще никогда, тк закрывает большой риф, собственно мелко по этой же причине. Видела инфо о том, что бывают такие отливы, когда вода вообще уходит на метров 200 по щиколотку. Сами не столкнулись. Ещё минус это не отдельные домики или таунхаусы/дуплексы, а большое здание с номерами. И это не удобно! Находится далеко от пляжа, чтоб дойти до номера нужно проехать на двух лифтах, перейти мост через дорогу. Короче ни о какой уединённости речь не идёт. Разве что виллу брать, но на них ценник совсем уж не рыночный, масса лучших вариантов.