The Sun Pool Villa

Проживание неоправданно дорогое.
Везде трещины в стенах. Ванная комната в ужасном состоянии. Даже кран на раковине не держится!
Всё сделано крайне некачественно. Кухня ужасно изношена.
Её перекрасили. Фотографии говорят сами за себя.
И что бы вы ни делали, не берите скутеры у Даниэля. Это хлам! Шлемы залатаны шурупами.
Фу, мы хотели вернуть их и пожаловаться.
А потом всё началось!
Мы договорились взять 2 скутера на 5 дней за 350 бат. Внезапно цена изменилась до 450.
После множества хлопот и переписки по электронной почте мы наконец-то смогли вернуть скутеры. Нам не вернули деньги за топливо.?
В городе можно купить практически новые скутеры за 350 бат.

Одна из дверей спальни была сломана и не была отремонтирована, несмотря на просьбы. Нам пришлось хранить ценные вещи в отдельной запертой комнате на протяжении всего пребывания. Лампа в ванной также была сломана и не была заменена, пока я не попросила убрать её.
С владельцем было очень трудно связаться, и его номер телефона не был указан ни в одном из договоров. Мне пришлось звонить по нескольким разным номерам, прежде чем я дозвонилась до владельца виллы. Общение также затруднялось его плохим английским. Казалось, как только деньги были внесены, люди исчезали, и никто не отвечал.
Возврат залога был очень сложным — мы несколько раз договаривались о времени, когда он должен был приехать на виллу, чтобы принести деньги, но он не появился. В итоге, вернуть деньги оказалось непросто.
Общая стоимость воды и электричества за месяц составила 11 000 бат, что кажется неоправданно высокой. Мы отсутствовали одну неделю в месяц, и на вилле проживало всего два человека. При заселении мне прислали фотографию показаний счетчика, но при выезде никаких доказательств фактического потребления не предоставили.
Вилла явно нуждается в ремонте и не соответствует фотографиям в объявлении. За эти деньги можно найти гораздо лучшее жилье в другом месте.
Персонал виллы старался изо всех сил помочь, но действия владелицы оставили очень плохое впечатление.
К сожалению, я не могу рекомендовать это место, особенно владелицу Сару 🥰😘

Обслуживание было хорошим. Закуски и напитки были в наличии. Бассейн был чистым. В целом, это было очень комфортное пребывание. К тому же, отель расположен очень близко к пляжу.

С тех пор, как к нам пришло новое руководство, персонал стал невероятно приветливым и внимательным.
Они смогли решить наши проблемы, здесь было очень уединенно, мы чувствовали себя в безопасности, чисто и удобно. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз с семьей.

Запиралась только одна дверь, поэтому нам приходилось переносить все ценное каждый раз, когда мы покидали территорию.
Очень высокая плата за электричество и воду, намного превышающая государственные тарифы, и стирка постельного белья! Сделал свой собственный.
2000 бат за уборку вернули 1000 бат, так как согласно контракту они не проводили еженедельную уборку. Мне нужно было купить чистящее оборудование.
Сломанные двери, одна дверь во внутренний дворик оторвалась, к счастью, я не стоял среди массы битого стекла, что было очень опасно. Видел, как они пытались решить ту же проблему на соседней вилле.
Сломанный стол, кухня старая и ветхая.
Кровати как бетонные, и у меня проблемы с суставами, поэтому мне не удалось хорошо выспаться ночью.
Телевизоры бесполезны, если вы не тайец, а не смарт-телевизоры.
Бассейн протек, поэтому дорожка вокруг стала очень скользкой.
Нет приличных стульев, где можно было бы посидеть на улице, только два складных походных стула и стол, который рухнул, если на него поставить более одной чашки.
Холодильник с морозильной камерой не холодный, льда нет, продукты пропали за день.
Мусор вывозится нерегулярно, поэтому мухи стали проблемой.
Парковка практически невозможна в нижних виллах.
У них есть одна отремонтированная вилла, чтобы показать ее, но это определенно не тот стандарт, который вы получаете, см. Фото.
Вода в душе пахнет металлом и имеет коричневый цвет.
Плохой запах за виллой, поэтому невозможно было открыть окна.
Персонал исчезает после оплаты.

Прежде всего, чтобы избежать ветхого дома, несуществующего обслуживания, грязное полотенце, платная уборка, но так и не сделанная, им всегда приходится просить об услугах, которые мы заплатили за бассейн, им приходится выполнять обслуживание самостоятельно, иначе это пруд для уток, идите своей дорогой, никогда раньше не видели на острове Самуи.

Вилла очень старая, и люди здесь совсем не профессионалы… многие вещи выглядят хорошо только на фото!

Я провел месяц на вилле, и это УЖАСНО! Фотографии, которые есть в Интернете, рекламируя виллу, показывают, что она была сделана, вероятно, 10 лет назад. Сейчас вилла пригодна для полной реконструкции. Закрыть дверь сложно, потому что приходится сильно нажимать. О душе в одной ванной комнате не может быть и речи. Слив сделан плохо, и когда вы принимаете ванну, он затопляет всю ванную комнату. Месяц проживания обошелся нам в 60 000 бат плюс электричество, что определенно слишком много для стандартов, предлагаемых этой виллой. Кроме того, на кухне очень много муравьев. Просто оставьте на мгновение пакетик с орехами, и появятся сотни муравьев. Я ночевал в разных местах Самуи и ничего подобного не было нигде. Я никому не рекомендую спать на этой вилле!