Отзыв об отеле Impiana Beachfront Resort Chaweng Noi, Koh Samui 4*

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Импиана резорт. Поездка была семейная, приуроченная к годовщине свадьбы 2взрослых и 2 детей (2 номера). Отдыхали через бронирование туроператора Анекс тур. У нас были забронированы 2 номера супериора. Посмотрев на сайте отеля, мне номера понравились, но по факту, вечером, когда мы заселились это были не те номера на что мы настроились (грязные, шумные на дорогу, обшарпаные стены), настроение было испорчено. Утром поменяли номера, но когда нам показали счёт доплаты за номера, мы удивились 16000 бат за 10 ночей (2 номера). Я созвонились с принимающей стороной туроператором Fun and Sun, объяснила ситуацию и так как мы заселились от тур оператора, нам пообещали помочь. Мы были готовы доплатить. Тур оператор Fun and Sun и представитель Адель сделали обгрейд номеров супериор на супериор с видом без доплат. Спасибо большое. Очень приятно, что в чужой стране у тебя есть поддержка и тебя не бросят и помогут. На будущее всем советую бронировать номера с видом на месте, где оплачиваете тур путёвки, так как политика этого отеля не заинтересована в качестве отдыха туристов. Плюсы отдыха:Замечательное море, хорошая береговая линия (чистая, белый песок), хорошие завтраки на берегу моря, ухоженная территория отеля. Хорошая кухня в ресторане на территории отеля, персонал старается все вкусно и быстро приготовить. Минусы отдыха:Уставшие номера, не удобное месторасположение (только на такси по отношению к центруЦентрал, нет совсем пешеходных дорожек. ), политика отеля не заинтересована в качестве отдыха туристов.