We World Boutique Haatyai

Я подаю жалобу на персонал по уборке номеров. Мы позвонили, чтобы сообщить им, что выезжаем на час позже, в 13:00. Однако, вернувшись в номер после выполнения своих дел, мы обнаружили, что горничная уже убрала комнату, а наши вещи и имущество все еще находились внутри. Мы спросили, почему сотрудники ресепшена и горничные не скоординировали свою работу.
Тем более, что мы сообщили им за два часа до выезда о том, что выезжаем поздно, в 13:00, мы не согласны с этим. Ситуация должна была быть урегулирована лучше.

Комнаты на первом этаже еще не отремонтированы из-за затопления. В ванных комнатах на втором этаже может быть неприятный запах из-за проблем с канализацией; рекомендуется открыть окна для проветривания. Единственный плюс – расположение: прямо напротив находится утренний рынок.

Я бы хотела предложить улучшения для этого отеля. За 600-800 бат такой уровень обслуживания неприемлем. Матрас очень сильно чесался, напор воды был слабым, подушки были в пятнах, а раковина протекала. Честно говоря, я никогда раньше не останавливалась в таком ужасном месте. Я выбрала этот отель, не читая отзывы, а только посмотрев фотографии на обложке. Он выглядел очень привлекательно, но, увидев его состояние своими глазами, я была очень разочарована. Он совершенно не соответствовал фотографиям. Отзывы в основном одинаковые; единственное хорошее – это работающий кондиционер.

Кондиционер не охлаждал, поэтому пришлось попросить вентилятор. Напор воды в душе был слабым (я жил на третьем этаже). Кофе в номере не было.
Мне понравился большой телевизор с чётким изображением. Парковка была просторной и могла вместить несколько машин. Перед отелем есть паб, в котором довольно шумно.
В целом, всё приемлемо.

Понравилось… Просторная парковка, хороший телевизор с большим экраном, приемлемый вид на город. Номер был опрятным и достаточно чистым. Кофе в номере не было, но были чайник и фен.
— Не понравилось… Лифт, ведущий в номер (на 3-й этаж), крутой, узкий и нестандартный. В случае пожара ущерб был бы значительным. Не подходит для инвалидных колясок.
— Вода в душе текла очень медленно. Кондиционер не охлаждал воздух, поэтому нам пришлось просить на ресепшене вентилятор.
— Напротив отеля есть паб, но бас был довольно громким, мешая мне спать ровно до 3 часов ночи!
— Завтрак был съедобным и стоил 70 бат на человека. Он включал рис с карри, кофе, Ovaltine, воду, красный сок, хлеб с маслом (без джема), куриную сосиску и жареное яйцо.
— Персонал ABF был дружелюбным и вежливым, и администраторы тоже были вежливыми. — Требовался депозит в размере 300 бат наличными.
— В целом… Хорошее соотношение цены и качества за 600 бат для проживания в субботу и воскресенье (завтрак на 1 человека включён).

Пожалуйста, прочтите это перед бронированием этого отеля.
Номер был грязным, туалет грязным, а кровать очень жёсткой — казалось, что матраса вообще нет.
Депозит высокий (300 бат), и персонал вычел часть из него. Я уже спрашивал, будет ли взиматься плата за опоздание на 15–30 минут. Женщина-сотрудница, крупная, сказала, что всё в порядке и бесплатно. Но когда я выезжал, она взяла с меня 100 бат и вернула депозит монетами.

Ужасно! Персонал грубил, ремонт был громким, а электричество отключили на два часа в 15:00.
Взяли депозит в 400 бат. Когда я выезжал, мне вернули 300 бат, наговорив кучу всего. Мне было жаль, но это были всего 100 бат. Больше сказать нечего. С таким менеджментом это точно не сработает. Ставить одну звезду за чистоту — это слишком. Не упустите свой шанс!

Персонал на стойке регистрации был грубым и невоспитанным. Отель был очень грязным, начиная с коридоров, где всё было затянуто паутиной и пылью. Ванная комната в номере тоже была очень грязной. Наволочки тоже были грязными.

Номер был довольно старый и грязный. Похоже, его вообще не убирали, кроме как меняли простыни и наволочки. На одеяле были пятна. Старость не была проблемой, но было очень грязно. Тем, кто планирует здесь остановиться, не стоит читать отзывы или смотреть фотографии на Agoda. Остановились здесь, потому что, судя по отзывам, другие места уже заняты.

В вестибюле отеля ужасно пахнет. Из раковины течёт вода. Кондиционер шумный и грязный.

Персонал на стойке регистрации вёл себя ужасно. Они забронировали два номера и подготовили для нас один, но от одного из них не было ключа. Менеджер забрал запасной ключ и переселил нас в другой номер, который находился далеко. Персонал разговаривал за едой. Почему они не проверили, всё ли готово, когда готовили номер для клиента? При бронировании я не смотрел отзывы, потому что большинство из них были похожими, и были только отрицательные.

Владельцу этого отеля: Номера очень грязные, но что ещё хуже, так это обслуживание и отвратительные слова менеджера. Решение проблем и помощь клиентам отвратительны. Её отношение ужасное. Не каждый может справиться с этой должностью. Если вам не хватает зрелости, если вы планируете работать в сфере обслуживания, вы не должны использовать такие ужасные слова, тон голоса и поведение. Разве это ваша работа? Если вы не хотите этим заниматься, то увольняйтесь и занимайтесь чем-то другим. Вас когда-нибудь учили хорошим манерам? Орать на клиентов как маньяк. Вам нужно платить за много ночей. Вы не приходите спать бесплатно. Чтобы решить проблему с грубостью горничной, они не меняли простыни, наволочки и одеяла, хотя стоимость номера оплачивается каждый день. Но получили очень плохой ответ. Больная логика. Я собирался остаться на полтора месяца и решил переехать в другое место. Поскольку я и так уже платил деньги, я не хотел больше тратить свой рассудок. Это место нужно значительно улучшить. Обслуживание ужасное. Всё как и говорят!

Это худшее место, в котором я когда-либо был. Комната была полна пыли, и даже валялись использованные зубочистки.

Состояние номера неплохое, но запах затхлый, матрас сильно чешется, на матрасе пыль, 1000 за ночь, включая завтрак. Но я не знаю, где завтрак. Путь до отеля немного пугающий. Свет тусклый, а вещи не упакованы должным образом. До сих пор вижу спрятанные в щелях фрагменты плитки, прохладный кондиционер, сильный поток воды, новые полотенца. Есть микроволновая печь и тарелки. Отдельная спальня и гостиная. Цена того не стоит. Должно значительно улучшиться.

Любой, кто думает приехать погостить, сначала перестаньте читать. Состояние номера очень хорошее. Сотрудники вообще не имеют никакого обслуживания. Когда я спросил, я просто ответил. Никаких советов не было. Лицо совсем не улыбалось. Лифт был очень старый. Шум был страшным, и лифт замерзал. Коридор был наполнен призраками. Прокладывая странные и запутанные пути. Краска на стенах облупилась и заплесневела. Открывая номер, был очень затхлый запах. Действительно воняет с момента открытия лифта. Хорошо взять с собой ароматические свечи, которые очень помогают. Простыни не были чистыми, углы кровати были сломаны, подушки были одна высокая, другая короткая, в комплекте не было чехла для розетки. Душ очень ржавый. Убегать.

Это выглядит хорошо ТОЛЬКО снаружи.
Состояние прохода в номер очень старое и имеет очень неприятный вид.
Состояние номера очень плохое, старое и имеет затхлый запах. Наволочка и полотенце были грязными.
Напор воды в ванной очень-очень-очень медленный. На нашем унитазе так много желтых пятен и плесени. Отвратительный.
К счастью, это была одна ночь.

Снаружи выглядит хорошо, просто подойдите к лифту. Лифт шумный. Состояние прохода в номер очень старое. Внутри номера состояние старое, много пыли, очень затхлый и затхлый запах. Вода течет очень мягко. Но расположение отеля хорошее. Останавливались в четверг вечером. В пятницу утром перед отелем работает рынок. Я хочу, чтобы его улучшили. К сожалению, расположение 😒😒😒.