Отзыв об отеле The Regency Hotel Hatyai 3*

Я забронировал номер онлайн, зная, что расположение очень хорошее. Но гостеприимство было очень плохим. Администратор был неприветлив. Он не упомянул о сохранении паспорта или депозите. После проверки, консьерж, так называемый, проводил нас до нашего номера. Внутри лифта мы только что поняли, что наш паспорт не возвращается, поэтому мы спросили, где наш паспорт? Консьерж сказал, что паспорт хранится на стойке и будет возвращен после выезда. Нас не предупредили, и мы были недовольны, так как паспорт не предназначен для хранения другими. Если что-то случится, будет ли отель нести ответственность? СУМАСШЕДШЕЕ! Поэтому мы сказали, что неважно, мы поменяем отель. Но консьерж настоял на том, чтобы мы прошли в номер, и на повышенных тонах повысил на меня голос: «Почему я не сказал ничего раньше, чтобы наш паспорт остался у него? » Я сказал, что меня не предупредили. Поэтому мы поменяем отель. Но консьерж все равно грубо спросил, почему я не спросил раньше… я был в ярости! Это очень грубо. Я сказал ему, что меня не предупредили, и мы поменяем отель. Я понесу потерю, и подобное неуважение ко мне было неприемлемо! Я защищаюсь, так как он сначала повысил голос, а потом спросил, почему я так громко с ним разговариваю. Здравствуйте! Кто начал этот невероятный разговор? Поэтому мы покинули отель и никогда никому не порекомендуем это место. Будьте осторожны, путешественники.
Я довольно часто приезжаю в Хатъяй и восхищаюсь тайцами. Они очень приветливые, вежливые и милые. Они всегда улыбаются и кивают с уважением. Это очень хороший пример хорошего сообщества. Но сегодня — 03.06.25; у меня было другое мнение о Хатъяе, особенно об отеле Regency.
Я бы лучше заплатил больше и остановился в Centara, где люди приветливые, вежливые и дружелюбные.