Отзыв об отеле Mayflower Grande Hotel Hat Yai 3*

Huang E.

2/10
EnglishРусский
Это никакой отель, все нет-нет-нет и никаких манер. Очень-очень грубо.
Единственный плюс — расположение.
Не рекомендуется и больше не вернусь.
Когда мы приходим, никакие приветственные приветствия недопустимы, но персонал выглядит очень недовольным.
Несколько вещей, на которые можно жаловаться.
1. Не заботились о своих вещах. У них 2 здания, одно новое и одно старое, парковка в старом здании. Один из сотрудников мужского пола помог нам положить наши вещи на тележку, которую нужно перевезти из старого здания в новое. Есть лестница, мой друг хочет помочь, но сотрудники говорят, что в этом нет необходимости. Мы просто приступаем к приему. Внезапно мы заметили, что наших вещей нет рядом, а затем обнаружили, что наши вещи остались за дверью, ведущей в другое здание, без какого-либо присмотра. Мой друг толкает троллейбус и внутренне говорит, что не надо давать чаевые. Затем одна из сотрудниц отругала нас и начала ссориться, сказав, что у нас недостаточно сотрудников, чтобы помочь. Мой друг говорит, что все в порядке, мы благодарим человека, который помогает нам только что, но он не может оставить вещи, не сказав нам и без того, чтобы другие люди позаботились. Другие люди могут просто схватить и уйти. Персонал отеля все еще пытается сказать то и это, чтобы защитить себя, затем еще одна сотрудница тоже пытается что-то сказать, чтобы защитить своих сотрудников, моя подруга рассердилась и кричала на них, потому что они не совсем понимают, что их беспокоит, и продолжает говорить: «Нет». Их вина… это наша проблема… у них не хватает персонала… и, наконец, они сказали, что хотят сообщить в полицию.
Мы просто хотим, чтобы они защищали наши вещи, когда наши вещи все еще находятся на тележке и ждут, когда их завезут в комнату.
Оставить наши вещи, никогда не извиняться и заявить в полицию… правда, не понимаю.
2. Когда мы хотели зарегистрироваться (до того, как произошло вышеописанное), я подошел к стойке регистрации, к компьютеру, затем персонал стоял в стороне. У меня не было проблем пройти еще один шаг, чтобы передать паспорт персоналу, но персонал очень грубый. Выглядит очень несчастным, ни одного улыбающегося лица и вопроса, хотите ли вы зарегистрироваться? Попросите передать паспорт, не желая ни малейшего движения, просто показывая руку и настаивая на том, чтобы передать ее.
3. Запросите универсальную вилку питания: «Нет, у нас нет». Еще один ответ персонала, все еще с недовольным лицом.
4. Запросите дополнительную карту на номер: «Нет, только 1 карта на номер». Опять недовольное лицо.
Охранник автостоянки и тот, кто помогает открыть стеклянную дверь вестибюля, гораздо дружелюбнее, чем весь администратор. Мы счастливы, счастливы, приезжаем сюда на каникулы… но, несмотря на все неприятные вещи, которые случаются… нам очень испортилось настроение.
Утром следующего дня тот же персонал, все то же несчастное лицо. Мы платим за проживание и платим за обслуживание, но их обслуживание действительно очень плохое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.