The Peak Songkhla

Я в полном замешательстве. Качество ужасное. Когда я заселялась, персонал просто сидел и стриг ногти. Обслуживание было отвратительным. А когда я наконец получила свой номер — из трёх — один был не убран, в другом не было ключ-карты, а остальные номера были ужасно грязными. Свет в ванной постоянно мигал, а полотенца были в пятнах. В общем, если я когда-нибудь снова приеду в Сонгкхла, я больше здесь останавливаться не буду. 🙏😭

Я забронировал номер за 3-4 дня до заезда и вылетел из Бангкока, прибыв в отель The Peak Hotel около 00:50. Перед приездом я пытался связаться с отелем по нескольким телефонным номерам и через чаты, но не смог. В конечном итоге мне пришлось обратиться к охраннику.
Когда сотрудница (миниатюрная женщина) подошла к двери, она громким голосом потребовала подтверждение проживания. Однако при регистрации я почувствовал себя недружелюбным и нежеланным гостем, что вызвало у меня дискомфорт.
Позже сотрудники сообщили мне, что требуется депозит за ключ в размере 500 бат, хотя в информации на Agoda это не было указано. Я сказал, что у меня есть только 200-300 бат наличными, поэтому сотрудники предложили перевести деньги, сказав, что депозит будет возвращен в течение 5 дней. По моему опыту проживания в других отелях, я заметил, что многие из них предлагают более гибкие условия, поэтому я хотел бы, чтобы отель рассмотрел возможность улучшения этого аспекта для удобства наших гостей.
Ещё один момент, который я хотел бы расследовать, — это то, что одна бутылка воды в холодильнике была уже открыта и выпита, из-за чего я не был уверен в её потреблении.
В целом, я хотел бы, чтобы отель пересмотрел взаимодействие и обслуживание персонала, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в будущем.
Мне было очень плохо.

Номер был неплохой, кровать мягкая, но полотенца были в пятнах и не очень чистыми. Персонал обслуживал хорошо. Бронирование через приложение обходилось недорого, но если бронировать за несколько месяцев, то выйдет больше 200 бат. В целом, я был впечатлён. Залог за ключ 500 бат, и до отеля можно дойти пешком до переулка.

Персонал выглядел напряженным. Это как быть не очень гостеприимным. В номере в целом все нормально, но на полотенцах и кровати есть пятна. Это выглядит не очень чисто. Самое страшное, что утром вода не течет. Позвоните персоналу и сообщите, что прошлой ночью отключилось электричество и перестал работать водяной насос. Вот и все! Кажется, мы понимаем. Но не было никаких извинений или дополнительной информации о том, когда потечет вода. Мы должны спросить себя. Утром у нас работа, поэтому нужно спешить. Вам придется принести с собой воду, которую вы купили для питья. Приходите почистить зубы и умыться. Спуститесь и проверьте. Вместо того, чтобы немного извиниться. Сделайте лицо, которое не приветствует гостей, как обычно. Не очень хорошо.

Плохой обслуживающий персонал Не заинтересован в клиентах, не принимает клиентов. Получил номер, но на простыне и одеяле были желтые пятна. На следующее утро я проснулся около 6 часов утра. Я хочу принять душ, но вода не течет. Поэтому я позвонил сотруднику и сообщил ему, что в нашей комнате не течет вода. Сотрудник ответил, что вода не течет. Свет, вероятно, погас вчера вечером. Водяной насос не работает. Поэтому мы спросили о его переживаниях, которые он испытал. Сколько минут/час мне придется ждать? Я ответил, что не уверен. Отвечайте округленно, не интересуясь клиентом.! Деньги не так уж и малы для оплаты. Но я не приняла душ. Ни слова извинения.
*** Ну, мы поехали останавливаться в отеле, надеясь на удобство для себя, потому что утром был экзамен. Но предметы первой необходимости, которые должны быть получены, не получили в этой школе.

Чистый номер, классный кондиционер, удобная кровать. Сегодня я получил комнату с 1 большой кроватью и 1 маленькой кроватью по цене менее 1000 долларов. Считается стоящим.
Если бы было лучше, я бы хотел иметь чайник с горячей водой.
Включая чай и кофе.

Комната пригодна для использования. Такое ощущение, что ее можно сдавать в регулярную и посуточную аренду. Дорожка для регистрации. Ощущение, будто идешь в офис. Сотрудники сидели и разговаривали с нами. Постоянный клиент.
Залог за ключ очень дорогой, 500 бат.

Цена не дорогая. Администратор и охранник очень хорошо разговаривают и предоставляют очень хорошее обслуживание. Я вошел в номер, и в целом он выглядел чистым, но когда я спал на матрасе, там все еще было много прядей волос от кого-то, кого я надел. Не знаю. И когда я присмотрелся, под простыней было много волос. Все исчезло. Желтые простыни и подушки И есть пятна, которые не выглядят чистыми.

Дата 18.06.24 Позвонили, чтобы забронировать отель в 22:50, что было близко к моменту окончания работы сотрудников. Я думал, что не смогу вовремя поехать. Поэтому я сказал сотруднику помочь мне подождать, чтобы зарегистрироваться. Сотрудник ждал. Я был очень рад. Номер считался чистым, кровать мягкая и широкая, кондиционер классный, цена 600 бат, совсем не дорого.

Немного старый отель с большими номерами и удобными кроватями.
Номера хорошо оборудованы и находятся в довольно хорошем состоянии для такого возраста здания. Кровати очень удобные. С тех пор, как мы путешествовали по югу Таиланда, мы спали лучше.
В номере нет чайника с горячей водой, но в вестибюле предоставляется горячая вода и настоящий кофе (кофемашина). В отеле есть лифт на верхние этажи и сверхбыстрый Wi-Fi.
Есть крытая парковка, правда узкая и подходит только для седана и небольшого внедорожника. Перед отелем имеется несколько открытых парковочных мест для больших транспортных средств.
Расположение недалеко от университета Таксина и недалеко от старого города Сонгкхла, вам понадобится собственный транспорт.
Стоимость входа составляет 700 бат, мы бронировали через Agoda, и нам удалось получить более низкую цену.

Получил одноместный номер. Это похоже на семейную комнату Входная дверь та же, санузел раздельный, хороший интернет.

Номер подходит для 550/ночь. Есть лифт, микроволновая печь и кофеварка. Обслуживание на первом этаже.

Стоимость номера 550, номер нормальный, номер без звукоизоляции. Я очень ясно слышал соседнюю комнату, ха-ха. Разумная цена за прохладный кондиционер Прикроватной розетки нет. Удобная парковка на 2 парковочных места.

Парковка узкая. Если не припарковаться, то отдых считается хорошим. Номер просторный, ванная комната широкая. Завтрак есть, но доплатите 50. — ฿.