Andaman Beach Resort by Zodiac

Как уже писали в других отзывах — отель скамит гостей. Мне достался номер с НЕРАБОТАЮЩИМ УНИТАЗОМ! На мое требование предоставить другой номер с исправной сантехникой, отель сообщил, что свободных номеров нет, хотя буквально соседний номер был не заселен, это было видно через окно. Только после гневной жалобы на агоду мне предоставили этот самый соседний номер. Туалет там работал, но запах канализации в санузле тем не менее был сильный, видимо в этом отеле глобальная проблема с канализацией. Но это еще не все! На выезде мне нужно было оплатить 3 моих счета из ресторана. Мне бессовестно подсунули еще четвертый чужой счет без подписи и указания номера (все мои счета были подписаны мной) после чего общая сумма к оплате увеличилась на 1000 бат, и настойчиво требовали оплаты этой суммы! На мое возражение, что подсунули чужой счет — начали вертеться и юлить, что мол этот счет не включен в общую сумму, типа плати давай. Даже после того, как я при них пересчитала сумму за мои счета, начали что-то мямлить, что нужно оплатить все, что они мне впаривали, только после того, как я была вынуждена повысить голос, чужой счет убрали из суммы к оплате. Этот отель СКАМ!

Домики старенькие, в номере есть небольшой холодильник, кондиционер, проблем с водой не было. Есть не большая терраса, где можно посидеть. Удобное расположение для прогулок по острову и от общей тусовки. Есть маленький бассейн. Хорошие завтраки. Ресторан с видом на море. Очень понравилось, что можно взять водное такси и уехать на другие острова купаться.
Все очень старенькое. Мало света в номере. Хорошая слышимость. Через отель постоянно ходят местные жители, громко разговаривая. Бегают местные дети. Домики расположены очень близко друг к другу. На пляж для купания надо идти от отеля налево. Везде стоял лодки.

Этот отель стал худшим местом, в котором мне довелось остановиться в Таиланде, особенно учитывая его стоимость. Грубый, непрофессиональный персонал, манипуляции с ценами и общее пренебрежение к гостям – сочетание, которое абсолютно не оправдывает заявленный уровень.
Персонал и работа с клиентами:
Главная проблема – отношение сотрудников. Впервые в Таиланде столкнулась с откровенной грубостью и стремлением заработать на гостях любой ценой.
При заселении нам дали номер рядом с кухней, откуда доносился стойкий неприятный запах. На просьбу переселить нас ответили отказом, ссылаясь на отсутствие свободных номеров. Однако я проверила наличие других вариантов и увидела на Booking, что есть домик выше категорией, который стоит всего на 3000 бат дороже. Я показала это администратору, он согласился на доплату в 3000 бат, и я тут же оплатила картой.
Мы стали ждать заселения, но через 10 минут условия резко изменились. Теперь цена оказалась 3000 бат за ночь. На мое замечание, что это обман, администратор просто вернул деньги наличными и заявил: либо мы соглашаемся на новые условия, либо остаемся в вонючем номере, либо отменяем бронирование, платим штраф и "валим отсюда".
Ситуация была патовой. Найти достойное жилье на Ко Липе в тот же день – почти нереально, особенно если речь не о хостелах, а нам нужно было остаться на 4 дня. Пришлось вернуться в тот самый неприятный номер.

Этот отель стал худшим местом, в котором мне довелось остановиться в Таиланде, особенно учитывая его стоимость. Грубый, непрофессиональный персонал, манипуляции с ценами и общее пренебрежение к гостям – сочетание, которое абсолютно не оправдывает заявленный уровень.
Персонал и работа с клиентами:
Главная проблема – отношение сотрудников. Впервые в Таиланде столкнулась с откровенной грубостью и стремлением заработать на гостях любой ценой.
При заселении нам дали номер рядом с кухней, откуда доносился стойкий неприятный запах. На просьбу переселить нас ответили отказом, ссылаясь на отсутствие свободных номеров. Однако я проверила наличие других вариантов и увидела на Booking, что есть домик выше категорией, который стоит всего на 3000 бат дороже. Я показала это администратору, он согласился на доплату в 3000 бат, и я тут же оплатила картой.
Мы стали ждать заселения, но через 10 минут условия резко изменились. Теперь цена оказалась 3000 бат за ночь. На мое замечание, что это обман, администратор просто вернул деньги наличными и заявил: либо мы соглашаемся на новые условия, либо остаемся в вонючем номере, либо отменяем бронирование, платим штраф и "валим отсюда".
Ситуация была патовой. Найти достойное жилье на Ко Липе в тот же день – почти нереально, особенно если речь не о хостелах, а нам нужно было остаться на 4 дня. Пришлось вернуться в тот самый неприятный номер.

Отель в виде Бунгала Что по дороже с холодильником кондиционером и нагревателем воды. Что по дешевле ничего этого нет только вентилятор. Вода чистая рядом магазин продуктовый и главная улица с кафэшками.

Расположение супер, мы ехали за снорклингом и получили его сполна. Номер большой, высокие потолки, есть возможность разместится с детьми, если сотрудники задействуют второй уровень в номере. Здорово что очень мало шезлонгов и ты не спотыкаешься о них. В следующий раз обязательно вернемся, но уже арендуем бунгало.
Мне не хватило тюли в номере, приходилось все время задергивать шторы т. К. Напротив другой номер. Маленький телевизор, но он и не нужен. Очень странно расположен шкаф, он почему то в ванной и не хватило сушилки для парео, купальников на улице. Завтрак очень скромный, из фруктов только арбуз.

Расположение супер, мы ехали за снорклингом и получили его сполна. Номер большой, высокие потолки, есть возможность разместится с детьми, если сотрудники задействуют второй уровень в номере. Здорово что очень мало шезлонгов и ты не спотыкаешься о них. В следующий раз обязательно вернемся, но уже арендуем бунгало.
Мне не хватило тюли в номере, приходилось все время задергивать шторы т. К. Напротив другой номер. Маленький телевизор, но он и не нужен. Очень странно расположен шкаф, он почему то в ванной и не хватило сушилки для парео, купальников на улице. Завтрак очень скромный, из фруктов только арбуз.