Отзыв об отеле Отель La Green Hotel & Residence Пхукет 5*

Дина

6/10
Отдыхали в отеле с 9.12-20.12.25
Какие то двоякие впечатления оставил отель.
Началось всё с заселения, оочень долго все происходило. Это был наш медовый месяц, просили номер не с выходом на стройку, в итоге дали именно такой. Вроде бы выпросили другой номер, на стойке регистрации сказали что завтра поменяют номер. Через приложение отеля решила уточнить, на что отвечают нет, у нас нет свободных номеров. А если бы не уточнила? Сидели бы на чемоданах целые сутки. В итоге сказали что через неделю поменяют номер.
Первую неделю жили в номере В211. Если вы будете жить в этом корпусе с нечетными номерами, то 100% гарантировано что вашим будильником станет шум от стройки. Нас спасали только беруши. Очень неприятно, что за одинаковую цену кто то живет в нормальных номерах, а кто то вынужден с 7:30 до 21.00 слушать грохот от стройки. В номерах из средств гигиены, есть только зубная паста и щетка. Если ва и нужны ватные диски, палочки, бритва, обо всем нужно просить через приложение. Писала 3 раза, меня просто игнорировали. В чем проблема сразу положить все необходимое? В этом номере уборка производилась ежедневно, и часто меняли постельное белье.
Через неделю нас переселили в номер А310.
Уборка ужасная. В один день В 16.00 вернулись в номер, а комната до сих пор не убрана. Ни разу за неделю не поменяли постельное белье! Полы не моют, только подметают как попало, в итоге полы липкие, грязные. Для отеля 5звезд это неприемлемо. Вид был на бассейн. В номере очень мало мест для хранения, никаких полок для одежды. Зато есть а-ля джакузи, который очень слабый. Лучше бы вместо него поставили доп шкаф для одежды.
Завтраки вкусные, но однообразные.
Персонал улыбчивый, стараются ребята.
P. S. О поздравлениях в медовым Месяцем узнала только через отзывы. Странно, почему вы выборочно поздравляете? Хотя турагент несколько раз писал о медовом месяце и просил номер не на стройку.
Вернемся ли мы сюда? Скорее нет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.