Отдыхали в ноябре в данном отеле.
К сожалению, хочу поделиться сначала отрицательными моментами, с которыми мы столкнулись, так как их больше.
Минусы:
-Расположение. Отель находится далеко от пляжа, в пешей доступности не будет различных кафешек или лавок с фруктами, имейте это ввиду. Да, есть трансфер до пляжа и ближашего центра с инфаструктурой, но лично мне не очень понравилось каждый обед и ужин думать о том, что нужно успеть записаться на трансфер, так как в интересующее меня время, возможно, не будет места в авто и придется ехать либо сильно раньше или позже.
-Забыли забрать трансфером с одной из локаций. Была забронирована поезда трансфером в отеле, где в нужное время нас должны были забрать, но трансфер просто не приехал, пришлось самостоятельно вызывать такси.
-Не хотели пускать на завтрак в один из дней пребывания. Мы проживали в номере с включенным завтраком, в один из дней, нам просто отказали во входе в кафе, сославшись на то, что завтрак у нас не включен (хотя неделю "до" мы спокойно завтракали) и отправили нас на ресепшн для уточнения информации. На ресепшене нам, конечно, сказали, что завтрак включен и отправили обратно в кафе. Зачем нужно было нас не пускать в кафе и отправлять самостоятельно узнавать и так нам известную информацию, когда можно было сотрудникам воспользоваться телефоном, я так и не поняла. Осадочек от этой ситуации остался.
-Стройка. Мы были готовы, что рядом с отелем ведется стройка, но не готовы были к тому, что и в ночное время был слышен ее звук. Пришлось апргрейдить номер, будьте готовы к такому.
— Так как бассейн в отеле находится в тени, то вода там прохладная. Это не только мое личное мнение. Так что, если вам важна такая деталь, то обратите внимание.
-Комары. Меня, если честно, кусали постоянно, так что запаситесь аэрозолем. В первом номере, где мы проживали, на оставленную пиццу в коробке сбежалась стая муравьев.
-И самая неприятная ситуация произошла в день выезда. Накануне вечером, мы обратились на ресепшн для закрытия счета, было всего 630батт, которые мы оплатили вечером, чтобы утром, в днем выезда не тратить на это время. Но утром нам сообщили, что счет не оплачен и попросили оплатить его повторно. Мы, конечно, отказались от такого прекрасного предложения, на что нам было предложено заблокировать сумму на карте, до дальнейшего выяснения. Одно предложение лучше другого, конечно, но тоже отказались. В общем, либо кто-то забывает вносить важную информацию в отеле в базу, либо другого ответа я не нахожу, почему происходят такие ситуации с гостями. В итоге, было решено, что с нами свяжутся в вотсапе, но никто ничего так и не написал, никаких объяснений ситуации я так и не получила.
Из положительного:
-Удобные номера со всем необходимым, порадовало наличие стиральной машины и вообще целой кухни.
-Прекрасная и супер удобная кровать.
-Потрясающий бар с самыми вкусными коктейлями, которые я пробовала. А так же, великолепные бармены в баре, мы каждый вечер в хеппи час ходили только ради них.
-Вкусные и сытные завтраки.
-Красивая территория. Отель утопает в зелени.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, хочу поделиться сначала отрицательными моментами, с которыми мы столкнулись, так как их больше.
Минусы:
-Расположение. Отель находится далеко от пляжа, в пешей доступности не будет различных кафешек или лавок с фруктами, имейте это ввиду. Да, есть трансфер до пляжа и ближашего центра с инфаструктурой, но лично мне не очень понравилось каждый обед и ужин думать о том, что нужно успеть записаться на трансфер, так как в интересующее меня время, возможно, не будет места в авто и придется ехать либо сильно раньше или позже.
-Забыли забрать трансфером с одной из локаций. Была забронирована поезда трансфером в отеле, где в нужное время нас должны были забрать, но трансфер просто не приехал, пришлось самостоятельно вызывать такси.
-Не хотели пускать на завтрак в один из дней пребывания. Мы проживали в номере с включенным завтраком, в один из дней, нам просто отказали во входе в кафе, сославшись на то, что завтрак у нас не включен (хотя неделю "до" мы спокойно завтракали) и отправили нас на ресепшн для уточнения информации. На ресепшене нам, конечно, сказали, что завтрак включен и отправили обратно в кафе. Зачем нужно было нас не пускать в кафе и отправлять самостоятельно узнавать и так нам известную информацию, когда можно было сотрудникам воспользоваться телефоном, я так и не поняла. Осадочек от этой ситуации остался.
-Стройка. Мы были готовы, что рядом с отелем ведется стройка, но не готовы были к тому, что и в ночное время был слышен ее звук. Пришлось апргрейдить номер, будьте готовы к такому.
— Так как бассейн в отеле находится в тени, то вода там прохладная. Это не только мое личное мнение. Так что, если вам важна такая деталь, то обратите внимание.
-Комары. Меня, если честно, кусали постоянно, так что запаситесь аэрозолем. В первом номере, где мы проживали, на оставленную пиццу в коробке сбежалась стая муравьев.
-И самая неприятная ситуация произошла в день выезда. Накануне вечером, мы обратились на ресепшн для закрытия счета, было всего 630батт, которые мы оплатили вечером, чтобы утром, в днем выезда не тратить на это время. Но утром нам сообщили, что счет не оплачен и попросили оплатить его повторно. Мы, конечно, отказались от такого прекрасного предложения, на что нам было предложено заблокировать сумму на карте, до дальнейшего выяснения. Одно предложение лучше другого, конечно, но тоже отказались. В общем, либо кто-то забывает вносить важную информацию в отеле в базу, либо другого ответа я не нахожу, почему происходят такие ситуации с гостями. В итоге, было решено, что с нами свяжутся в вотсапе, но никто ничего так и не написал, никаких объяснений ситуации я так и не получила.
Из положительного:
-Удобные номера со всем необходимым, порадовало наличие стиральной машины и вообще целой кухни.
-Прекрасная и супер удобная кровать.
-Потрясающий бар с самыми вкусными коктейлями, которые я пробовала. А так же, великолепные бармены в баре, мы каждый вечер в хеппи час ходили только ради них.
-Вкусные и сытные завтраки.
-Красивая территория. Отель утопает в зелени.